表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
円滑に進みました
担当者さんがリーダーシップを取り、円滑に進みました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
「リーダーシップを取って円滑に進んだ」とのお言葉、大変光栄に存じます。
T様の大切なお取引において、私が主導権を持ってスムーズに進行できたことで、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
T様はもちろんのこと、お知り合いやご親族で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、是非私をご紹介いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
気持ち折れること無く転居でき良かった
売却など人生にそう何回もあるわけでなく、わからないことだらけでしたが、サポートしていただきながら気持ち折れること無く転居でき良かった。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にS様のお住み替えをサポートすることが出来て光栄に思います。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き当社をご愛顧の程よろしくお願いいたします。
税金関係の説明がもっとあれば良かった
税金関係の説明がもっとあれば良かった。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
税金関係について、ご説明不足になってしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
満足の行く取引であった
情報提供等、顧客のニーズに合った提案をしてくれたので、書類のやり取りを含め満足の行く取引であった。
センターからの返答
Y様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却にあたりましては、他の共有名義人様とスムーズにご連絡調整頂きましたことで、無事お取引を完了することが出来ました。
ご売却には少々難易度の高い案件でしたが、お役に立てて幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
わからない事や困り事にも対応頂き素晴らしいです
担当者さんはとても親切丁寧、かつ迅速な仕事でした。
わからない事や困り事にも対応頂き素晴らしいです。
他社に対するやり取りもしっかりリーダーシップを取れてました。
今後は相手の背景を見えるようになったら、言うことがないくらい素晴らしい対応になると思います。
今回、担当者さんで幸いでした。
今後何かありましたらすぐ連絡します。
活躍を祈ってます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
私どもへの評価として、「親切丁寧、かつ迅速な仕事」「素晴らしい対応」といったお言葉をいただけたこと、そして「担当者で幸いでした」というお言葉が、何よりの励みとなります。
お客様の状況や立場を深く理解し、先回りしたご提案ができるよう、今後の課題として邁進してまいります。
今後、不動産に関するご相談やお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
とても満足しています
免責での販売について他社が否定的であった中、唯一ポジティブな反応を示していただき、貴社にお願いすることにしました。
その時示していただいた自信の通り、短期間で希望の条件で売却できたのでとても満足しています。
センターからの返答
O様、この度は、アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
「他社様が否定的だった設備等の契約不適合免責での販売」という点にて弊社にご依頼いただけたこと、そして、ご期待以上の結果を出せたこと、大変嬉しく思います。
O様の大切な資産をご売却するお手伝いができ、心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
又担当者さんの対応に期待してます
担当者さんに対しては、今回のマンション購入に伴う対応に満足してます。
今後、自宅マンション買替を予定しているので、又担当者さんの対応に期待してます。
センターからの返答
W様、この度のご購入のお手続きについて、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後とも、W様のお住まい探しを全力でサポートさせていただきます。
何卒よろしくお願い致します。
ご不明な点がございましたら、ご連絡いただけますと幸いでございます。
わかりやすく丁寧な説明でした
わかりやすく丁寧な説明でした。
センターからの返答
H様、この度は、アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間をいただき重ねて御礼申し上げます。
「わかりやすく丁寧な説明でした」という大変嬉しいお言葉を頂戴し、担当として喜びを感じております。
不動産のご売却という人生の節目に、微力ながらお手伝いできたこと、大変光栄に思います。
H様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました、心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
東急リバブル円山センター一同、H様のお役に立てる日を楽しみにしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
書類の準備から書き方までていねいに説明してくれた
初回の問い合わせから売買契約締結まで、あれよあれよといううちにどんどんすすんで、自分たちも驚いています。
担当の方が、書類の準備から書き方までていねいに説明してくれたので、大変助かりました。
わからないことも質問するとすぐ答えてくれたことも安心材料の一つでした。
大きな買い物ですが、一緒にサポートしていただきなんとか買うことができたと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、あれよあれよという間に売買契約まで進んだとのお言葉、ありがとうございます。
Y様ご自身がお取引に非常にご協力頂き、迅速にご対応くださったからに他なりません。
また、Y様の大切な買い物に寄り添い、サポートさせていただけたこと、そして「安心材料の一つでした」とのお言葉をいただき、大変光栄に思います。
Y様のお力になれたこと、心より嬉しく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
対応が素早くかつ適切にできていた
質問やトラブル等に対する対応が素早く、かつ適切にできていた。
現在は不動産業のお客様がいないので、何かあったら連絡させていただきます。
センターからの返答
H様、この度は、アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
弊社の対応について「素早く、かつ適切」と評価していただき、大変光栄に思います。
お客様に安心して取引を進めていただくことが、私どもの一番の目標です。
今後、不動産に関するご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またお力になれる日を楽しみにしております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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