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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年11月18日

大変お世話になりました

担当者様には大変お世話になりました。
次回もよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
K様のご協力があり、スムーズに取引を進めることができ私も大変嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら、弊社をご指名下さい。

O様
O様 2021年11月12日

疑問点についての説明がわかりやすかった

特に疑問点についての説明がわかりやすかったです。
他社との比較では、物腰が低くかつスマートな対応が素晴らしかったです。
今後も不動産のご相談については、最初に東急リバブルにしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
スムーズに取引を進めることができまして私も大変嬉しく思います。
また、別のお仕事の関係でもご協力を頂くことがあると思います。
是非、今後も良好な関係を築いていけたらと思っておりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年11月5日

心より感謝申し上げます

初め3社くらいに相見積りを依頼しましたが、最終的には担当の方の印象で貴社にお願いしました。
それは、間違いなかったです。
10ケ月程という長い期間かかりましたが、最後まで、ていねいな対応をしていただきました。
価格も頑張っていただいて、思っていたより高くなり本当に助かりました。
そんなに大きな物件ではなかったのに、一生懸命対応していただいたこと、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様と二人三脚でうまく進めていけたことが、今回のご売却成功の要因だと考えております。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けいただけたらと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年10月21日

無事新たな生活のスタートを切る事が出来ました

此の度は、大変お世話になり有難うございました。
担当者様に迅速に対応して頂いたお陰で、無事新たな生活のスタートを切る事が出来ました。
ほんとうに有難うございました。
余談にはなりますが、かなり以前に結婚式を挙げたのも東急グループの施設でした。
私達の人生の節目節目で東急グループ様とのご縁をとても強く感じました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、新生活のスタートへのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
緊急事態宣言期間中にもかかわらず、色々とご協力くださりありがとうございました。
東急グループとご縁があるとのことで、大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2021年10月14日

契約の準備や当日も親切に寄り添ってくださいました

円山店の担当者Aさん、担当者Bさんのお陰でいい物件と出会い、無事に購入することが出来ました。
ありがとうございます。
初めてネットで問い合わせしたときから、他のどこの不動産会社よりも丁寧に話を聞いてくれて、物件の情報を提供してくださいました。
実際に物件を見に行った際も、メリットだけでなくデメリットも説明してくださったので、私の条件と照らし合わせてしっかり選択ができたと思います。
因みに私にとっては、デメリットの条件はそれほど気にならないことでした。
正直に伝えてくれたことがむしろ、信頼できるなと思いました。
また購入を決めてからは私の支払い条件も考慮して、先方と交渉してくださり、とても親身になってくださっているなと感じました。
私にとって人生最大の買い物となりましたが、契約の準備や当日も親切に寄り添ってくださいました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのも、T様の迅速な対応のおかげでございます。
ご協力いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくおねがいいたします。

M様
M様 2021年10月14日

丁寧で、的確な対応ありがとうございました

丁寧で、的確な対応ありがとうございました。
ひきつづき、アドバイスを求めることもあると思いますので、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

D様
D様 2021年10月13日

安心して進めることが出来ました

問合せから引渡しまでとても親切に対応していただきました。
連絡もこまめにしていただき、安心して進めることが出来ました。
今後も機会があれば、同じ方に担当して欲しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約からお問い合わせまでD様にはお忙しい中でも様々な面でご協力頂けたことで、無事にお引渡しを完了することが出来ました。
今後も不動産についてご相談等がございましたら是非お気軽にお声がけくださいませ。
引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

K様
K様 2021年10月6日

比べてみることで物件の良さに気づくことができた

とても親切に対応してもらいました。
希望する物件に近いものを複数紹介しただき、比べてみることで物件の良さに気づくことができました。
物件が決まった後も、管理人さんや引越し業者への仲介など最後まで丁寧に対応していただき、感謝しています。
また、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力頂き、お褒めのお言葉を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
その後何かお困りの事などはございませんでしょうか。
今後も何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
私も近場に住んでおりますので、お見かけした際はお声がけさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。"

T様
T様 2021年9月27日

スピーディーな対応で段取り良くとても信頼できた

不動産売却手続きに不安な気持ちがありましたが、センターに行って担当の方が丁寧な説明で対応してくださり、とても安心しました。
売却までの流れも不安なくスピーディーな対応で、段取り良くとても信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引越しまでのお日にちが短い中、T様のご協力があり取引を終えることができ、私も嬉しく思います。
今後、不動産売買がございましたら是非弊社をご利用下さい。

I様
I様 2021年9月24日

申し分ない対応に大変感謝しています

担当者様には大変お世話になりました。
申し分ない対応に大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、お引き渡しまで色々とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
結果として無事にお取引も完了でき、リフォームとお引越しも無事に完了したと伺い、安堵しております。
人生の節目でご購入頂いた物件でしたので、私も嬉しい限りでございます。

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