表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
痒いところに手が届くサービスでした
総合的に大変満足なご対応をいただきました。
まず、用賀センターの担当者Ａさんは、また指名でお願いしたい素晴らしい人材だと思います。
一切の不安なく、先回りで痒いところに手が届くサービスでした。
円山センターの担当者Ｂさんは、一生懸命な対応は十分に感じられましたが、やや経験不足からか、不安に感じるシーンが散見されたかなと思います。
ただ、センター長はじめチーム総体でカバーいただきましたので、問題はありませんでした。
また次の機会があれば、貴社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、大切なお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点もありご不安な思いをさせてしまいましたが、一生懸命な対応と感じていただけたこと、心より感謝申し上げます。
今回の経験を糧に、より迅速で的確なサポートができるよう精進いたします。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またお力添えできる日を願っております。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズな売却ができました
担当者が非常に真摯に売却に関する対応をとっていただき、スムーズな売却ができました。
センターからの返答
T様、この度はアンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
今回の売却がスムーズに運びましたのは、何よりT様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださり、私共を信頼して任せていただいたおかげです。こちらこそ、心より感謝申し上げます。
お住まいのことで何かお困りごとや、またお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽に円山センターまでお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
安心して遠隔地からの売却を任せることができました
担当者には３つの不動産の売却を依頼しており、信頼関係が醸成されていたので、安心して遠隔地からの売却を任せることができました。
ちょっとしたことについて、税理士や司法書士などの専門家にもう少し気楽に相談できると良かったと感じています。
センターからの返答
H様、この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、これまでも何度もご指名をいただきH様のお力になれたことを嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
書類や連絡もとてもスムーズに行われ良かった
この度は、お世話になりました。
私の都合で短期間で売却を希望したいのをこなしていただき、ありがとうございました。
司法書士の書類や連絡もとてもスムーズに行われ良かったです。
他社との比較は出来ませんが、貴社と担当者様で契約して良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は短期間での売却というご要望でしたが、N様がいつも迅速に書類のご準備やご連絡にご対応くださったおかげで、滞りなく進めることができました。
こちらこそ、多大なるご協力に感謝しております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は大切なお住まいの売却をお任せいただき、本当にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
気持ちの良いマンション購入になりました
悪かった点はありません。
全て満足。
気持ちの良いマンション購入になりました。
担当者さまには本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変温かい、身に余るお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
「全て満足」と言っていただけたことは、不動産に携わる者としてこれ以上の喜びはございません。
私の方こそ、Ｎ様の誠実なご対応に何度も助けられ、最後までスムーズにお取引を進めることができました。
新居での生活が、Ｎ様にとって笑顔あふれる素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
終始安心して進めることができました
担当者の方に大変お世話になりました。
こちらの事情やスケジュール感を丁寧に汲み取っていただきながら、分かりやすくご説明いただけたので、終始安心して進めることができました。
問い合わせへのレスポンスも早く、調整事項が出た際にもスムーズにご対応いただき、結果として非常に納得感の高い形で契約を結ぶことができました。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、お手続きやお打ち合わせ等でご不便をおかけすることもあったかと存じますが、H様の常に迅速なご対応と多大なるご協力のおかげで、無事に円滑な取引を進めることができました。
心より深く感謝申し上げます。
お引渡し後も、何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
H様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
できるだけ対応してくれたことに感謝しております。
常に真摯な態度で接していただき、こちらの要望にできるだけ対応してくれたことに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
お客様の真摯なご対応と、多大なるご協力をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
おかげさまで、無事にお取引を終えることができました。
今後も何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
微力ながらお役に立てれば幸いです。
改めまして、この度はありがとうございました。
年内に結果が出た事でホッとしています
当初は他社との取引だったので、自分の引越はその時点で終わっていました。
訳あり物件にかかわらず気持ち良く対応していただき、感謝申し上げます。
少額にはなってしまいましたが、私なりに納得の金額になり、年内に結果が出た事でホッとしています。
本当にお世話になりました。
担当の方のご苦労に感謝致します。
センターからの返答
C様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
他社様でのご計画が進んでいた中、弊社にお任せいただけたこと、そして年内に納得のいく形で無事に完了できましたことを私も大変嬉しく思っております。
今後、不動産のことで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またお役に立てる機会を心よりお待ちしております。
改めまして、この度はありがとうございました。
簡潔な対応して頂きよかったです
簡潔な対応して頂きよかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変、嬉しいお言葉をありがとうございます。
Ｉ様のスピーディーなご対応のおかげで、取引をスムーズに進めることができました。
また、ご契約やご決済のご説明についても、瞬時に内容をご理解頂き、非常に進めやすいお取引となりました。
今後も、不動産に関して、お困りごとがございましたら、なんなりとご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
わかりやすく適切で非常に良いと思います
誠実・迅速・正確な対応は、大変すばらしいと思います。
電話やメールの対応もわかりやすく、適切で非常に良いと思います。
欲を言うと、もう少し字がきれいだとさらに良いかと。
他人のことは言えないのですが。
この度は、大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変光栄なお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
誠実・迅速・正確という、私が最も大切にしている姿勢を評価していただけたこと、何よりの自信になります。
そして、字に関する貴重なご指摘、ありがとうございます。
お恥ずかしながら、迅速さを優先するあまり、丁寧さが欠けてしまっておりました、、、
今後は丁寧さも重視しながら、お客様のために最善を尽くして参ります。
この度は、大切なお取引をお任せいただき、本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）