表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
営業活動もしっかりしてくれて良かった
対応が柔軟で聞きやすい。
営業活動もしっかりしてくれて良かった。
売却が思ってたよりスムーズに進んだ。
センターからの返答
この度は当社の仲介にてマンションをご売却頂き誠にありがとうございました。
道外へのお引越しで、かつ、猫ちゃんも一緒にということでしたので、大変なことも多々あったことと思いますが、比較的順調にスケジュールが進み、売買が完了しましたことを私も非常に嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
守ってくれない。
「電話連絡は17時以降」と言っているのに、守ってくれない。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてご購入いただき誠にありがとうございました。
ご連絡に関しまして、大変失礼いたしました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
細かい質問にも真摯に答えていただきました
こちらからの細かい質問にも真摯に答えていただきました。
ありがとうございました。
連絡はメールで行いましたが、急ぐ手続き等については電話連絡がよかったかなと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてご購入いただき誠にありがとうございました。
K様に迅速にご対応いただいたおかげでスムーズにお取引が完了できました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
希望を優先して売り主さんに交渉して下さった
引渡し後、東急リバブルの使い捨てスリッパや業者の道具などの忘れ物があったり、住宅内の設備に何点か不具合やこちらでは判断できないトラブルがありましたが、担当さんに連絡するとすぐに対応してくれて、おおむね解決したので満足しています。
リフォームについても、「相場より高いかもしれませんが」と前置きして紹介して頂き、他にツテもないのでお願いしたところ、管理会社とのやり取りなどもしていただけたのでとても助かりました。
初回の問い合わせ~契約~引渡しまで、一般的な取引より少し長めだったかなと思うのですが、こちらの希望を優先して売り主さんに交渉して下さったのもありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました事項につきましては、以後無いように営業活動を行って参ります。
また機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
申し分無し
申し分無し。
電子商取引サイトとは関わりたくないので、クーポンは入りません。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
すばやい対応をしていただきありがとうございました
担当者様には大変お世話になりました。
すばやい対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
N様のご尽力のおかげで、約半月という短い期間内で無事お取引を完了することができました。
東急リバブルにお任せいただけたこと、大変感謝申し上げます。
お取引は完了しましたが、大切なご縁ですので末永くよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
安心して購入することができました
初めてのマンション購入でわからないことや不安が沢山ありましたが、親切に色々教えていただき安心して購入することができました。
エアコン設置関係のトラブルと、見積もり書の計算誤りが少しだけ気になりましたが、全体的には満足です。
センターからの返答
H様、この度は当社で購入頂きまして、誠にありがとうございました。
H様にとっての新居を一緒に探せ、気に入ったお部屋が見つかりました事、うれしく思っております。
今後も不動産のお悩みがございましたら、ぜひ、お声がけください。
契約手数料を安く出来ないか
契約手数料を安く出来ないか。
センターからの返答
K様、この度は、弊社に大切なご自宅の売却および購入をお任せいただきありがとうございました。
また、ご指摘いただいた件については真摯に受け取り、これからもよりお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
全体的には満足している
全体的には満足している。
住宅ローン減税や住宅に関する情報は、もっと教えてもらいたかった。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じてお取引いただきありがとうございました。
T様の迅速なご対応もあり、取引をスムーズに行うことができました。
今後とも何かございましたら、宜しくお願い致します。
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