表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
信頼してお任せすることができました
今回円山センターの担当者様でしたが、マンションと違い戸建て売却は初めてで不安がありました。
しかし、質問に対してわかりやすく説明してくださり、信頼してお任せすることができました。
悪い点はひとつもないです。
この方が担当さんで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は道外でのお買い換えとご転居を伴ったお取引でしたが、お忙しい中で、Y様にさまざまなご協力、ご準備を頂きましお蔭で無事お取引を終えることが出来ました。
また、ご安心してお取引頂けたようで安堵しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ほぼ私の都合に合わせて成約に至った
担当者さんとの出会いは昨年秋の電話だったと記憶しております。
その後は、私が遠方の為電話とメールでのやり取りでしたが、その都度親切丁寧にこちらの要望等に応えて頂き、私も全幅の信頼をし、敢て他社からの情報は取らずにこの取引を進めて頂くようお願いをした訳です。
今年春には「手続きの流れ」で示していただき、ほぼ私の都合に合わせて成約に至った次第です。
このように、担当者さんとの出会いは本当に幸運でありました。
貴社・担当者さんにはこの度は感謝・感謝・感謝・・・・・・・です。
東急リバブルさんと担当者さんはTVのCMどおりのイメージでした。
東急リバブルさんの益々のご隆盛と担当者さんのご活躍を祈ってやみません。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中でのご売却でしたが、E様のご尽力のおかげで、終始スムーズにお取引を進めることができました。改めて感謝申し上げます。
また、E様から温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
私にとっても、E様とのご縁は大切なお取引でした。
いただいたお言葉を励みに、これからもより一層精進して参ります。
今後、何か不動産についてご相談事がございましたら、ぜひ当社を思い出していただけると幸いです。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
質問に対しても誠実にご対応いただいた
初めての不動産購入だったが、最初の問い合わせから鍵の受領まで、不安を感じることなく完了できた。
細かな質問に対しても誠実にご対応いただいた。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は、初めての不動産取引とのことでしたので、連絡頻度を高め、ご安心頂けるよう丁寧なご説明を心掛けておりました。
安心頂ける取引であったとのことでしたら、非常に喜ばしく思います。
また、M様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
今後につきましてもお住まいに関するお悩み事はなんなりとお申し付けください。
迅速に対応もしてくださりとても助かりました
話しやすく気さくな方で、とても信頼もあり、迅速に対応もしてくださりとても助かりました。
センターからの返答
H様、この度は温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
「話しやすく気さく」「信頼できる」「迅速な対応」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様に安心して不動産売却をお任せいただき、無事にお引き渡しまで完了できましたこと、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
今後とも不動産に関するお困りごとは何でもご相談ください。
信頼できる方だと思います
プロフェッショナルの仕事とはこういう仕事だと感じる振る舞いに溢れていました。
転職活動しながらフルタイムで働きながらの活動でかなり忙しかったのですが、ポイントを絞って先回りして伝えてくださったり、私たちのうっかりミスも即座に対案を提案してくださいました。
信頼できる方だと思います。
センターからの返答
I様、この度は、再度弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
前回のお取引から再度お声がけいただき成約に至れ、大変嬉しく思っております。
今後も、不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にご用命いただければと思います。
短時日で終る事が出来ました
不動産にかかわる経験は初めてで何もわかりませんでしたが、貴社及び担当者の方々が親切に分り易く導いて下さいましたので、短時日で終る事が出来ました。
大変有難く思っております。
貴社の今後のご活躍、ご発展をお祈り致しております。
センターからの返答
この度は、温かいお心遣いをいただき、誠にありがとうございます。
O様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
早期に良いご縁に恵まれましたのも、ひとえにO様のご理解とご協力があったからこその結果です。
今後も不動産に関するご不明な点やご相談がございましたら、
どうぞお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お客様に寄り添う姿勢に好感がもてました
お客様に寄り添う姿勢に好感がもてました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、S様のご協力のおかげで、無事にお取引を完了することができました。重ねて感謝申し上げます。
S様の大切なご両親の不動産売却ということで、私にとっても非常に印象深いお取引となりました。
今後、何かお困り事がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
小さな質問でも迅速に回答してくれました
小さな質問でも迅速に回答してくれました。
対応も丁寧でとても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご成約、そして心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
常に迅速にご対応いただき、私どもも大変スムーズにお手続きを進めることができました。
今後もお困りごとやご不明点などがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
対応はいつも丁寧かつ迅速で的確でした
担当者さんの対応はいつも丁寧かつ迅速で的確でした。
鍵の引渡し時に会社内での引き継ぎが不足していた点は改善が必要だと思います。
また、税金に関するご案内が財務相談に統一されていた点は物足りなかったです。
引渡しまではスムーズでしたが、実際に住み始めるにあたって様々な不安があり大変でした。
駐車場や駐輪場、引っ越し業者とマンションとのやり取り、郵便ポストなど、管理会社も含めてもう少し前もってサポートしてくださったらありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は、T様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
感謝申し上げます。
また、住宅ローンのお手続き等、迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
なお、ご指摘いただいた内容については、社内に共有の上、改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
一つひとつ親身にお答えいただきました
担当者の方には、初回のご説明から不安に思っていた点についても一つひとつ親身にお答えいただきました。
おかげさまで、最後まで安心してお取引を進めることができました。
日時の調整もしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はお忙しい中、ご契約成立へ向けて色々とご協力頂きまして誠にありがとうございました。
売り出し開始から少々お時間は掛かりましたが、無事、成約することが出来て安堵しております。
今後ともご縁がございましたらどうぞお気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願いいたします。
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