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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年12月8日

気持ちを素直にお話し共感もして頂けた

こちらの状況や気持ちを素直にお話し、共感もして頂けたことが嬉しかったです。
面会のたびに温かい気持ちになりました。
説明や対応の細やかさは、他社にはない点だと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご所有者様の代理人としてのお取引でしたので、ご自身で所有する不動産の売買よりもかえって責任を感じる部分やご心配やご不安も多かったことと思いますが、無事にお取引が完了できましたことを、私としても非常に嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月9日

書類の準備なども丁寧に教えて頂きました

相場について、周辺の情報をしっかりリサーチして説明して頂きました。
また、よい条件で買い取ってくださる買主様を探してくださり、手続きの進め方や必要な書類の準備なども丁寧に教えて頂きました。
相続登記など、初めてで分からないことだらけでどうしたら・・・と思っていましたが、担当者さんのお陰で安心して売却することができ、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回は再度の当社ご利用でございましたが、ご希望に添える条件でご売却を成功させられ、大変うれしく思っております。
今後も、不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月4日

丁寧に教えて頂き、助かりました

わからない事も丁寧に教えて頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社の仲介をお選びいただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき営業冥利に尽きます。
今後も不動産でお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月28日

手続き等を丁寧に説明アドバイスして下さいました

築年数の古い実家を相続しましたが住む予定もなく、親族からは更地にしないと売れないだろうと言われていました。
そのうえ、不動産売買の知識も無くどうしようかと思っていたところ、知人に東急リバブルさんを紹介していただきました。
担当者さんはお若い方でしたが、売買の方法や流れ、手続き等を丁寧に説明アドバイスして下さいました。
急な日程変更もありましたが、進捗状況も細かくご連絡をいただき、当初の希望どおり雪が降る前に無事売却することが出来ました。
そして、父と母の思い出が詰まった実家も取り壊されず、リフォームという形ではありますが他のご家族様に住んで頂けると思うと、寂しさも少し癒されます。
この度は東急リバブルさんにお願いして良かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
是非、今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
また、現在当社ではご紹介制度に注力しております。
近年では、ご紹介で多くのお客様がご成約しておりますため、是非S様のお知り合いやご親族で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
改めまして、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。

I様
I様 2024年10月7日

銀行に同行して下さり本当に助かり感謝しております

他社にはお願いしませんでしたので比較はわかりません。
仲介手数料の時、担当者さんが銀行に同行して下さり本当に助かり、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りの事などがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月29日

トラブル無し

トラブル無し。
ただ、引越し先の機器の初期設定の使い方を勉強してくれたなら言う事無しです。
電気給湯器などです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は円山センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年9月29日

申し分無し

申し分無し。
電子商取引サイトとは関わりたくないので、クーポンは入りません。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年9月2日

満足度の非常に高いお取引ができました

最初から最後まで誠実に対応いただきました。
本当に満足度の非常に高いお取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も不動産のご購入に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年8月25日

対応は満足だった

当初の担当者が他店舗に異動になり担当者が変わったが、いずれも対応は満足だった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度も当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
時間を要してしまいましたが、その間も諦めず、前向きにお打ち合わせしていただけました事が、最後の良いご縁に繋がったと考えております。
今後も不動産のお悩みがございましたら、お気軽に頼って頂けますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月18日

丁寧かつ安心できる対応でした

丁寧かつ安心できる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様におかれましてはご多忙のところ諸々迅速にご協力・ご対応いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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