表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
これで４度目となりました
東急リバブルとの取引はこれで４度目となりました。
いずれも満足のいくものでした。
ありがとうございます。
センターからの返答
いつも当社をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、札幌のマンションを東京のお客様にご購入頂く形になり、全国展開している当社の強みを活かしたお取引をすることができました。
これからも皆様のご期待に応えられる仕事ができるよう、勤めて参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧に説明をしていただき安心しました
担当者の方には大変御世話になりました。
売却に関する説明を受け、説明がよくわからないときの質問に対し、丁寧に説明をしていただき安心しました。
売却成立後軽いトラブルがありましたが、その件については保証契約書の期日が過ぎているにも関わらず相手方から要求があり、その担当者の方が連絡調整をしていただき、感謝しております。
売却に関する諸費用の説明、不動産売却に伴う税金の説明はありませんでした。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
いただきました内容につきまして、努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者個人の品性も大変素晴らしいものがありました
大手の安心感はもちろんですが、担当者個人の品性も大変素晴らしいものがありました。
また、担当者個人レベルでの善意による対応や配慮なども感じられ、信頼から終始安心して売買を進める事ができました。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
A様とは土地の購入・ご自宅マンションの売却と購入売却のお手伝いとなりました。
お打ち合わせがご夫婦とスムーズにでき、良いお客様とのご縁もあり、良いお取引になったと感じております。
頂きましたお褒めのお言葉については今後の営業活動の糧にして精進して参ります。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
とてもわかりやすかったです
よく見かける不動産屋さんは、とにかく売上に繋げようとするような、ガツガツとした対応のところばかりでした。
東急リバブルの担当者さんはそういったことが一切なく、丁寧で誠実に対応してくれました。
説明もクレバーでとてもわかりやすかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
いつも当社をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
もちろん売上も大事なことですが、まずは何よりお客様のお役に立つこと、お客様に寄り添う仕事をすることが不動産業界のリーディングカンパニーである当社の使命であると思い、日々、仕事に取り組ませて頂いております。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
書類の準備なども丁寧に教えて頂きました
相場について、周辺の情報をしっかりリサーチして説明して頂きました。
また、よい条件で買い取ってくださる買主様を探してくださり、手続きの進め方や必要な書類の準備なども丁寧に教えて頂きました。
相続登記など、初めてで分からないことだらけでどうしたら・・・と思っていましたが、担当者さんのお陰で安心して売却することができ、感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回は再度の当社ご利用でございましたが、ご希望に添える条件でご売却を成功させられ、大変うれしく思っております。
今後も、不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
ご配慮いただき大変助かりました
今回、遠方に住んでいて札幌の物件を売却しましたが、札幌に足を運ぶ回数が最低限で済むようにご配慮いただき、大変助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
数多くの不動産会社からご用命いただき、無事に良い買主様にご購入いただけたこと、大変嬉しく安堵しております。
お取引は完了致しましたが、K様とのご縁を大切にさせていただきたいと存じますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に教えて頂き、助かりました
わからない事も丁寧に教えて頂き、助かりました。
センターからの返答
S様、この度は当社の仲介をお選びいただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき営業冥利に尽きます。
今後も不動産でお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いします。
手続き等を丁寧に説明アドバイスして下さいました
築年数の古い実家を相続しましたが住む予定もなく、親族からは更地にしないと売れないだろうと言われていました。
そのうえ、不動産売買の知識も無くどうしようかと思っていたところ、知人に東急リバブルさんを紹介していただきました。
担当者さんはお若い方でしたが、売買の方法や流れ、手続き等を丁寧に説明アドバイスして下さいました。
急な日程変更もありましたが、進捗状況も細かくご連絡をいただき、当初の希望どおり雪が降る前に無事売却することが出来ました。
そして、父と母の思い出が詰まった実家も取り壊されず、リフォームという形ではありますが他のご家族様に住んで頂けると思うと、寂しさも少し癒されます。
この度は東急リバブルさんにお願いして良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
是非、今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
また、現在当社ではご紹介制度に注力しております。
近年では、ご紹介で多くのお客様がご成約しておりますため、是非S様のお知り合いやご親族で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
改めまして、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
とても丁寧に関わっていただき助かりました
とても丁寧に関わっていただき、助かりました。
安心して売買ができました。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご選択いただき誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てまして光栄です。
今後とも何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
いつもこちら側に立って考えお話しされていた
この度、売却に際して査定依頼を３社にお願いしました。
その中で、貴社の担当の方の細やかな配慮と丁寧な対応に関心し、お話しする中で会社の信用性を感じ、即決で売却を依頼させて頂きました。
一人での売却には大きな不安がありましたが、適切なタイミングでコミュニケーションを重ねられた事で「一緒に」売却に進んでいると安心感がありました。
また、内覧された方や買主さんと売主の私の質問と疑問等に答える際には、いつもこちら側に立って考えお話しされていた事、時には不動産側としてハッキリ伝える所はしっかりと伝えて下さり、その姿勢には感謝しております。
今後も私の様に安心して不動産に関われます様、貴社のご発展とご繁栄をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご尽力のおかげで、無事スムーズにお取引を完了することができました、改めて感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後も今回のお取引のように、ご売却依頼をいただきましたお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）