表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年2月4日

信頼出来る方と出会えて感謝しております

物件の紹介から売却まで何度もお世話になっています。
信頼出来る方と出会えて感謝しております。
他社の営業と比べて、とても親切で解り易いですし、対応は秀でていると思います。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はマンションのご売却誠にありがとうございました。
いつもお客様をご紹介頂き、こちらこそ大変お世話になっております。
お忙しいS様ですので、少しでもお手間をお掛けしないよう心掛けておりましたが、スムーズにお取引が出来たようで安堵しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年2月2日

親身になって対応してくれました

親身になって対応してくれました。
偉そうにしない点も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
本件に加え別案件でも皆様のお役に立てました事嬉しく思います。
是非今後不動産売買の機会がございましたら弊社をご用命ください。

K様
K様 2021年1月21日

さすが東急リバブルさんと感心いたしました

貴社、担当者の方とは物件の査定からお付き合いが始まり、当方は遠隔地居住の為コロナ禍により顔を合わせる機会も少なく、メール・TELでの対応が主でしたが、その対応は素晴らしく、何の不安も無く短期間で希望以上の契約内容で決済まで完了出来ました。
さすが東急リバブルさんと感心いたしました。
貴社・担当者の方には大変お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
販売開始から残金決済までスムーズに終えることができ、私も大変嬉しく思います。
今後不動産取引がございましたら是非弊社をご利用下さい。

K様
K様 2021年1月14日

これからも、よろしく、御願い致します

これからも、よろしく、御願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入を微力ながらお手伝いできたこと、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
色々と条件等をお教え頂けておりましたので良い物件が紹介でき、ご成約に至ったと感じております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年1月4日

御担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです

以前購入でお世話になった際のご対応が、大変スムーズで安心でした。
今回、売却を決め、迷わず御社にお願いしました。
今回も迅速且つ誠意のこもったご対応、豊富な代替案のご提案など、御担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
今後も住居のことで何かあれば、またご相談させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
無事お取引を終えることができ、私も嬉しく思います。
今後不動産取引の機会がございましたら是非弊社にお任せください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年1月4日

心配事に親身になって相談に乗っていただきました

以前より、テレビや新聞折込チラシ等で、東急リバブルさんの事は承知していました。
今回私が東急リバブルさんに仲介取引の依頼を決めたのは、チラシで同マンション内取引実績が掲載されているのを見て、その経験を期待してのものでした。
担当者さんの人柄に触れ、とても安心感を持って接することができました。
亡き妻がとても気に入って手に入れたマンションでしたので、私としてもとても思い入れがありました。
昨年末で勤務先を退職、子供もいないこともあり、終活の準備としてマンション売却、余生を賃貸で過ごすとの考えでいました。
(新型コロナの影響で予定がズレ込んだが…)
少しでも高い値段で、良い人に購入してもらえたらとの期待もありました。
担当者さんの親切でていねいなアドバイスで当初の不安感は消え、取引は本当に驚くほどスムーズに決まりました。
ほぼ私の希望条件に合致したと思います。
担当者さんには、売却者としての心構え、不用品処分や賃貸物件選定へのアドバイス等、私の心配事に親身になって相談に乗っていただきました。
全体的に大変満足しています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
当初よりM様のマンションに対するお気持ちを受け、なんとか良い条件でご売却ができるよう営業活動を行っておりました。
結果としてはM様のご協力もあり大変スムーズに良い契約ができました事御礼申し上げます。
頂きましたお褒めのお言葉を糧として今後も営業活動を行ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2021年1月4日

知人にもお勧めしたいと思います

とても安心して契約、お取引きが出来ました。
不動産の取引きは生涯でそれほど多くなく、又、金額も大きいので不安を感じますが、東急リバブルさんに仲介頂いて全く不安を感じる事なくお取引きが出来ました。
査定は、査定理由もわかりやすく納得がいくもので、又、こちらからの問い合わせにも的確かつ明瞭にお答え頂けました。
何より、東急リバブルさん内のネットワークを活かしすぐに商談がまとまり、そのスピード感におどろきました。
機会があれば又東急リバブルさんに相談し、仲介をお願いしたいと思い、又知人にもお勧めしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売活動中は遠方のためお会いすることができず、ご不安に思う部分もあったかと思いますがご協力もあり良いお取引ができました。
また不動産のことでお手伝いできることがありましたらお気軽にお声がけいただけると幸いです。

K様
K様 2020年12月16日

安心してマンションの売却をお願い出来ました

対応がきめ細やかで、丁寧で、安心してマンションの売却をお願い出来ました。
コロナ禍で落ちつかない中、色々と配慮して頂き、また短期間で購入者を見つけて下さり、とても感謝しております。
今度中古物件の購入の時は、東急リバブルの同じ担当者様へまたお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事で多忙なK様でしたので、極力、お取引でご負担をお掛けしないよう心掛けて進めさせて頂きました。
ご期待に沿えたようで私も幸いです。

T様
T様 2020年11月24日

印象は最後迄変わる事はなく良い方に出会ったと感謝

最初の御社へのコンタクトから約80日という存外の短期間で、決済まで至ったのは有難かったです。
数社に見積りを依頼したのですが、御社の御担当者から最初の説明を受けた時点で、即座にお願いする事を決めた程、簡潔かつ適切、的確な説明でした。
その印象は最後迄変わる事はなく、良い方に出会ったと感謝しています。
価格よりも成約のスピードをというのが当方の姿勢でしたので、価格についても不満はありません。
限られた条件の下で少しでも高くと、当方の側に立って努力して戴いたという印象を持っていて、この点についても感謝しています。
今後、不動産取引きでお願いする状況が生じたら、また同じ担当者さんにお願いしたいものと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有の不動産のご売却に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
T様のお陰で非常にスムーズにお取引ができました事、お褒めのお言葉を頂戴できました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事で何かございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございます。

K様
K様 2020年11月24日

またの機会があれば是非お願いしたいです

この度は担当して下さった方、電話対応して下さったスタッフの皆様、大変お世話になりました。
大切な不動産を東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思っています。
担当して下さった方の誠実なお人柄が伝わる対応と、メールとお電話での丁寧で的確なご連絡は、とても助かりました。
またの機会があれば是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
店舗には行っておりませんが、電話対応は皆様とても感じが良く、対応も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は無事お取引を終えることが出来まして誠にありがとうございます。
遠方へご転居され、決済の準備はメール、お電話、郵送を駆使して執り行わせて頂きましたが、K様にご協力頂きましたお蔭でスムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。

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