表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お世話になりました
コロナ禍と東京2020延期で経済が冷え込む中、物件売却に苦労していただきました。
東急リバブルの担当者との出会いが、あと1年早かったら、互いにもっとハッピーだったと思っています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
何とか無事にお取引を終えることできてホッとしております。
S様の仰る通り、販売期間中コロナ感染拡大による市況の読みが難しい中での販売が続き、タイミングによりましては違った結果になったかもしれませんが、最終的にはお取引を終え、お喜び頂き良かったです。
また不動産の事でご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
お世話になりまして、ありがとうございます
担当者様について
当初第一印象で、多少で冷たい感じの雰囲気が感じられましたが、丁寧な説明と誠実な応対で、非常に満足して、お話を進めて頂きました。
お世話になりまして、ありがとうございます。
何かの際には、必ず、貴社を利用させて頂きます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに取引を完了でき私も嬉しく思います。
また不動産売買の機会がございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
いろんな特典を得ることができ、非常に満足
今回、マンションの売却を依頼しました。
売却に際しては、立地条件や周辺環境を適正に評価していただき、購入して頂いた方も納得できる価格で取引できました。
契約が成立するまでの間も、買い手の方の動向が適切に入り、売る側として納得できる契約でした。
契約後は、これで全て終わりかと思っていましたが、東急リバブルさんのアフターサービスが充実しており、ご担当していた方に相談すると、いろんな特典を得ることができ、非常に満足しています。
今回の取引が２回目でしたが、機会があれば知人にも自信をもって「東急リバブル」さんを紹介したいと思っています。
センターからの返答
今回も当社にてお取引させて頂き、ありがとうございました。
今回はご所有不動産の売却のお取引でしたが、１度目のご購入のお取引同様、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
多少お時間もかかってしまいましたが、結果的には良い方にご購入頂けたかと思います。
お取引も終わり、O様とご連絡する機会が少なくなってしまったことは寂しい気持ちもありますが、また不動産に関する事でご相談がございましたら、私個人、東急リバブルとして、両側面から全力でサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
せめてポストに入れることは私に説明してほしかった
売買契約を決めてすぐ動いてくれたのはありがたかった(前任者～途中から担当交代)。
その夜から動き、自宅マンションポストにチラシを入れたが、自宅マンションにチラシを入れることはいやだった。
理由は、知っている人が多く、売出価格などの情報を知られたくなかったからだが、担当は同じマンションで買う人がけっこういるからとのことだった。
しかし、せめてポストに入れることは私に説明してほしかった！
事前説明なく入れた。
ただし、近隣に入れるとはきいていたが、自宅マンションまで入れるとは私は思わなかったのでびっくりだった。
終ったことだが仕方ない。
コロナショックで大損した感じだ。
それが一番くやしい！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また忌憚のないご意見頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
弊社としてO様に対しご説明の中での不足事項や至らない点がございました事お詫び申し上げます。
わたくしどもとしましては今後もO様のお役に立ちたいと思っております。
もし不動産売買の機会がございましたら、これに懲りず弊社をご利用いただければ幸いでございます。
知識が豊富で対応がスピーディ、何事にも親切に対応
☆担当者さんに感謝致します。
大切な不動産を売却するにあたり、初めての経験でわからない事ばかりでしたので、信頼できる不動産会社を見つける事から始まりました。
数社の不動産会社さんに査定を依頼し、対面でお話を聞かせていただきました。
その中で一番誠意を感じた、東急リバブル円山センターの担当者さんにお願いする事にしました。
知識が豊富で対応がスピーディ、何事にも親切に対応して下さり、とても心強かったです。
親身になって相談にのって下さり、不安を払拭して下さったことで、常に売却意欲を継続させる事ができました。
お陰様で理想通りに無事売却する事ができ、担当者さんや円山センターのスタッフの皆様には、心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有の不動産のご売却に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
過去に壊れてしまった案件もあった中でお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。
お伺いさせて頂いた際にはいつも様々なお気遣いを頂きましてありがとうございました。
このような状況の中ではございますがH様のご健康と、益々のご繁栄を心よりお祈り申し上げます。
私共で何かお役に立てることがございましたら、遠慮なくお申しつけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
売却までもとてもスピーディーな対応で、大変満足
無料査定時から、ていねいな対応等、説明についても全てにおいて好感がもてました。
又、新型コロナなどについても、気配りなどすばらしく安心できました。
売却までもとてもスピーディーな対応で、大変満足しております。
不明な点や質問にもていねいに教えていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、お住み替えに伴うマンションご売却のお役に立てまして幸いです。
ちょうど新型コロナの拡散期と重なってしまい、私もどのように契約業務を進めて行くか悩みましたが、色々とご協力頂いた結果、スムーズにお取引を終えることができました。本当にありがとうございました。
お客様の立場になっていつも親身だと感じました
知識のない私に、いつも細かく丁寧に説明してくださいました。
何社か査定していただきましたが、貴社担当者さんが一番営業力がありそうだと感じたのと、査定の時点なのに色々アドバイスいただいたので、リバブルに決めました。
こまめな連絡と報告をいつもお電話してくださったり、お会いする時も自宅近くまで来ていただきました。
今回新型コロナの流行で、値段を下げていっても売れないのではないかと思っていた頃に、すでに不動産屋数社に査定してもらっていて、相談する前に提案してくださいました。
仕事が早い！！と思ったのと、お客様の立場になっていつも親身だと感じました。
今回、別の不動産屋さんに買っていただいたのですが、そのやり取りもとても早く、手続き等もあっという間に終わってしまいました。
数ヵ月という短い間でしたが、大変お世話になりました。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
コロナウイルスの影響により不動産市況が読めない中での販売活動でしたが、都度お打合せにもご対応頂けましたお陰で良い結果につながりました。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後も私どもで何かお役に立てることがありましたら､ 遠慮なくお申し付けください。
コロナウイルスについてはまだ予断を許さない状況ですが、くれぐれもご自愛下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
とても分かりやすく親切な対応で、安心してお願い
初めての不動産売買で分からない事も多く不安もあったのですが、とても分かりやすく親切な対応で、安心してお願い出来ました。
こうして娘家族の近くで暮らせるようになったのも、親身になって話しを聞いて下さり、スピーディに対応して下さったおかげと感謝しております。
どうぞ担当者さんによろしくお伝え下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有の不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらW様のお役に立てたことをとても嬉しく思います。
今回の取引において、W様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私ともども、今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
スムーズに取引ができてとても満足しています
担当者さんがとても丁寧に売却までの説明をしてくれたので、安心してお任せできました。
スムーズに取引ができてとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はご所有不動産のご売却に際し弊社をご利用頂きまして、またお忙しい中アンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
販売が長期化したのにも関わらずお褒めの言葉を頂きまして恐縮です。
スムーズなお取引ができたのはひとえにH様が金融機関の調整や、日程調整をして頂いたお陰でございます。
今後も何か不動産の事でお困り事等ございましたらご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
買主様との調整・質問事項もスピーディに対応
マンションの売却にあたり、私にはまったく知識も何もなかったのですが、東急リバブル担当者様より、親切・丁寧に教えていただきました。
販売までの流れについてもとてもスムーズで、買主様との調整・質問事項もスピーディに対応していだきました。
無理なお願いもしましたが、大変感じの良い印象ばかりで、とても感謝しております。
今後も不動産取引について相談するときには、同じ担当者様にお願いしたいと思っています。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、ご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのＭ様でしたので、北海道の冬を考えますと、ご契約手続きで札幌にお越しいただくよりも、郵送やお電話、メールでのお打合せがＭ様にご負担をお掛けしない方法かと思いまして段取りをさせて頂きました。
色々とご協力を頂きましたおかげで、無事お取引を終えることができました。
お役に立てて幸いでございます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）