表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応は満足だった
当初の担当者が他店舗に異動になり担当者が変わったが、いずれも対応は満足だった。
センターからの返答
I様、この度も当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
時間を要してしまいましたが、その間も諦めず、前向きにお打ち合わせしていただけました事が、最後の良いご縁に繋がったと考えております。
今後も不動産のお悩みがございましたら、お気軽に頼って頂けますと幸いです。
安心してお任せすることができました
両親の施設入居に伴うマンションの売却をお願い致しました。
ネットで色々と調べ、当初は数社の見積もりをお願いするつもりでいましたが、貴社の各サービス内容から一択で相談させて頂きました。
こちらの希望よりも高い査定をして頂き、引き渡しまでスムーズに完了することができました。
担当の方はお若い方でしたが、取引の期間中は不安に感じる事も無く安心してお任せすることができました。
両親にも安心して施設で過ごしてもらえると、きょうだいともに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度東急リバブルにて、お取引いただき誠にありがとうございました。
N様のご尽力のおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
また何か不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
N様とのご縁を大切にしたいと思っております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
予定の期間内に手続きができて良かった
予定の期間内に手続きができて良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします
安心しておまかせ出来ると思いました
不安は特になく、安心しておまかせ出来ると思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はN様のご協力のおかげで、お申込みからお引渡しまでスムーズにお取引を進めることができました。
ご協力頂き、誠にありがとうございました。
また、今後もご友人やご親族で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただけますと幸いです。
引き続き、お困りごとがあった際はお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
AI査定と実際の相場との乖離が結構あった
他社には行っていない為比較は出来ませんが、担当の方には満足しております。
メールの頻度や内容、お会いした時の話の進め方や困ったことの解決方法の提案等も、とても助けて頂きました。
今後も不動産に関しての事はこの方にお願いしたいと思えるほど、良い出会いになりました。
担当の方には全く関係ありませんが、1つ会社として気になるのは、事前にやったAI査定と実際の相場との乖離が結構あり、え?と思うことです。
担当の方は、周辺状況との兼ね合いや最近の流れ等を加味して提案をしてくれるので、納得はもちろん出来ます。
しかし、AI査定との差がありすぎると「わざと売りやすいように下げているのでは?」と、担当の方の印象にも良くないのでは無いかと思いました。
高めの査定でお客さんを呼んで、「機械の判断はそうですが、現実はこうです」という方法なのかもしれませんが。
他社さんにも行けばよかったーではなく、他社さんに行かなくても結果良かったなという取引が出来たことに関して、とても感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様との綿密なお打ち合わせを複数回実施させて頂けたことで、とても良いご縁を頂戴することができました。
紆余曲折ございましたが、私のご提案も受け入れてくださったお蔭で、スムーズに進めていく事が出来ました。
今後も不動産のお悩みがございましたら、是非ご相談ください。
自分個人の案件であるかのような対応で素晴らしい
自分個人の案件であるかのような対応で素晴らしい。
センターからの返答
F様、この度は親御様からご相続された物件のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産のご売却が初めてということでしたので、ご不安がないよう努めて参りましたが、ご期待に添うことが出来たようで安堵しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
順次迷いなく進めることができた
今回の自宅の売却にあたり、私と同じ価値観の方を次のオーナーとして引き寄せてくれた。
自宅を手放す側としても、次の手続きへと順次迷いなく進めることができた。
信頼できる方が担当になってくれて、すべてがご縁による取引だったと感じることができた。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
S様のご協力と、スムーズなお打ち合わせのおかげで最後まで進めていく事が出来ました。
購入者様も大変気に入って頂けた良いお取引となったかと存じます。
今後も不動産のお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
他社よりも早い対応が良かった
今回はスピード感を重要視していましたので、他社よりも早い対応が良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご相談をいただきお取引が完了するまでに約1ヶ月のお付き合いでしたが、I様のご協力があり、無事にお取引が完了致しました。
引き続きお役立て出来ればと存じますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ガツガツしていないのが私には合っている
テレビのCMでイメージアップが図られ、親しみやすい。
担当者も含めてガツガツしていないのが私には合っている。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご自宅が成約されるまで少々お時間を要してしまいましたが、I様のご協力もあり無事ご成約に繋がりました。
ご息女様のご紹介も頂いておりますので引き続きお役立て出来るよう努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
思っていた価額で取引きできたので満足です
遠方なので電話とメールでの連絡でしたが、不安なく売却できて本当に助かりました。
ありがとうございました。
思っていた価額で取引きできたので満足です。
これからもご活躍お祈りします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
遠方のお取引でしたが、S様には諸々のお手続きを迅速にご対応いただいた事により、スムーズにお引き渡しまで迎えることができました。誠にありがとうございました。
何かお困りの事などがございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)