表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年2月25日

ゆっくりと話されてとても分かりやすく良かった

担当者の方の説明はゆっくりと話されて、とても分かりやすく良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介にてマンションをご売却頂きまして誠にありがとうございました。
早期に売却が決まり、私としても非常に嬉しく思います。
何かお困りごとがありましたらまたいつでもお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2025年2月24日

都度疑問は解消されつつ進める事が出来ました

質問に対する要領を得た回答があり、都度疑問は解消されつつ進める事が出来ました。
簡潔に事が進み必要時間も多くなかったため、悪かった点もありません。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお取引誠にありがとうございました。
A様と奥様のご協力もあり、お取引を円滑に進めることが出来ました。
今後とも不動産の事でお困りになりましたらお気軽にお声がけください。
東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。

W様
W様 2025年2月17日

的確な対応をして頂き満足しています

担当の方には的確な対応をして頂き満足しています。
強いて言えば、LINEでの連絡に対応して頂きたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は媒介契約締結からご決済まで非常にスムーズにお取引を進めることができました。
W様においては、ご多忙中にも関わらず、お引越しのスケジュールや書類のご準備等、ご協力頂き誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
またご親族やご友人につきましても、不動産に関するご相談がございましたら、私をご紹介いただけますと幸いです。
改めてまして、この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2025年2月13日

丁寧に対応して頂きました

担当者さんには本当に丁寧に対応して頂きました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
引越し業者の事前説明が不十分であったとのこと、ご紹介させて頂いた弊社としましても残念に思います。
お引越し後も何かお困りごとがございましたらお力になれればと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

A様
A様 2025年2月9日

とても親切に対応していただきました

少しでも高く売却出来るよう、とても親切に対応していただきました。
売却が決まったあとも色々とお世話していただき不安なく引き渡すことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はアンケートへのご回答ありがとうございました。
途中で担当者変更になりましたが、温かいお人柄で快く受け入れてくださってありがとうございました。
また、内覧の際は地域情報や住んでみて感じたことなど丁寧にお伝えいただきありがとうございました。
今回のご契約はA様のお力添えがあったからこその結果です。
心から感謝申し上げます。
今後も不動産について何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいします。

T様
T様 2025年2月7日

引越等色々とお得感がありました

業界大手の安心感、担当者さんの丁寧な対応と当マンションの販売実績を伺いまして、信頼してお任せする事ができました。
全てにおいての返答が早く、結果契約までスピーディでした。
他社と比較しても査定額も高めでした。
サービス面も充実しており、引越等色々とお得感がありました。
「リバブルの人に相談」を周りにお薦めしております。
担当者様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に至った背景をお伺いし、迅速なご対応を心掛けておりました。
今回はT様のご協力もあり、早期ご成約に至ることができました。
ご協力頂き誠にありがとうございます。
今後も不動産に関わるお困りごとはお気軽にご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月29日

安心してお任せする事ができ感謝しています

東急リバブルさんとは10年ほど前からのお付き合いになります。
その間3物件を、担当者さんを含めてお二人の方にお世話になりました。
直近の自宅土地売却については担当者さん、他社にもご相談しました。
他社は得になる話に終始する中、担当者さんは実際に物件を確認し土地にリスクがある事に触れ、それについて納得のいく丁寧な説明をしていただき、担当者さんにお願いする事にしました。
いい事も悪い事も、いつも誠実でこちらの立場に立った最適なご提案と、不安を解消してくれる迅速なご対応に、安心してお任せする事ができ感謝しています。
ずいぶんとお世話になりましたので、私事ではお世話になる事は少なくなりますが、知人にはぜひ東急リバブルを、担当者さんを紹介させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

いつも当社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年1月28日

ネットだけではない人づてで当たってくれた

良かったところ
他社にはない、ネットだけではない人づてで当たってくれたこと。
丁寧な対応。
悪かったところ
他社比較ではないですが、担当者が忙しくて健康を損ねないか心配だったこと。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却に際し弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、今回のお取引の中でS様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご応対いただき心から感謝しております。
S様から頂いたお言葉を胸にこれからも精一杯頑張ってまいります。

M様
M様 2025年1月14日

説明などを受け不安解消しました

初めての売却でしたので不安はありましたが、担当者の方の説明などを受け不安解消しました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はアンケートへのご回答ありがとうございました。
今回スムーズに進行できたのはご不安になられている事や販売方法などいろいろご相談頂きコミュニケーションをとれていたおかげです。
心から感謝申し上げます。
私自身まだまだ行き届いていない部分があると認識しておりますので、引き続き日々精進して参りたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいします。

K様
K様 2025年1月13日

メリット等を伝える対応をして頂いた

売却物件のHP掲載等の対応が早く、照会等があった際の報告もあり、不安なく売却するまでの期間を過ごせました。
また、他社では売却想定金額を低くして早期に売却することを勧めてきますが、その様なこともなく、物件の照会をされた方にメリット等を伝える対応をして頂いたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、無事に最後までスムーズにお取引できました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉をいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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