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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月29日

的確で丁寧な対応ありがとうございます!

いつも的確で丁寧な対応、ありがとうございます!
引き続きよろしくお願いします!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にて物件購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
大変お忙しいなか、住宅ローンや各種お手続きをご協力頂き無事お取引を終えることが出来ました。
売主様からも大変良いお人柄の方にお譲りすることが出来て嬉しいですとの感謝のお言葉を頂戴しております。
引き続き何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月29日

素早い対応に感謝

スピード命のところ、素早い対応に感謝。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入にあたり当社をご利用頂きましてありがとうございました。
思いがけないところからの繋がりもあり、まさにご縁と感じております。
もうすぐ着工かと存じます。ご新居が完成しましたら改めてご挨拶させて頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

N様
N様 2023年10月22日

無事契約を済ませることができました

以前に子供夫婦が担当者様にご対応いただき、物件を購入いたしました。
その際、大変素晴らしいご対応とお人柄でいらっしゃいますのを、私も聞き及んでおりました。
今回、家の住替えについて担当者様を信頼してお任せをいたしました。
当初カウンセリングの際に私が伝えていた通りの物件と引っ越し時期に、無事契約を済ませることができました。
「誠実」という言葉を、担当者様のお仕事の姿勢から感じました。
物件の売買から大きな学びもあり、深く感謝申し上げます。
この度は細やかなところにまでお心遣いを賜わり、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を通じてお住み替えのお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご希望叶うお住み替えとなり私としても安堵しております。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

A様
A様 2023年10月21日

とても良い対応だった

他社を利用したことはないが、一連の取引を通じてとても良い対応だった。
悪い点は見当たらない。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
A様のお力になれて私も大変嬉しく思っております。
お子様も生まれ今後のA様のご人生が更に豊かになります事を祈っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年10月11日

そして購入できる方向へ導いてくれました

今回の物件は他不動産会社の物件で、その不動産会社から見て「他社では売らせたくない!」、そんな囲い込み物件のようでした。
その会社に信用もありませんでしたし、その会社からなら買う気はありませんでした。
しかし、凄く良い物件だったんです!!
今回対応してくれた円山店の担当者さんが、鋭い視点からその会社へ切り込んでくれ、そして購入できる方向へ導いてくれました。
担当者さんが居なければ間違いなく買う事が出来なかった、そんな物件でした。
そして大手だったので安心感もあり、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご購入に際し、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
お気に召して頂いた物件だったにも関わらず、ご契約まで様々な障壁がありましたが無事にお引渡しを終えることができ、私も安堵しております。
また、H様に喜んで頂けたことが一番嬉しく思います。
今後も東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

N様
N様 2023年10月4日

親切丁寧な対応をしていただきました

仕事の都合上、問い合わせはメールですることが多かったのですが、都度返事をくださるなど非常に親切丁寧な対応をしていただきました。
セカンドハウス用だったのでローンや登記の登録免許税その他手続きが面倒でしたが、ご担当者にきめ細やかな対応をしていただいたため不安が取り除けて良かったです。
無事購入、引渡しまで辿り着けてホッとしていますが、もうお会いできなくなるのが若干寂しいです(笑)。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社を通じてお取引をしていただき、誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙の中、スケジュールのご調整・ご協力心より感謝申し上げます。
ご契約から決済、お引き渡しまでの期間が比較的短い中、スムーズに進めることができましたこと、改めて御礼申し上げます。
一連のお手続きは一旦完了いたしましたが、何かお気付きのことやお困りのことがあった際には、ご連絡をお待ちしております。
これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年10月2日

豊富なサービスを担当者も熟知していると感じました

不動産購入にかかるアルファからオメガまでの流れが明確で、付帯するサービスを安心して受けられるということです。
加えて、これだけの豊富なサービスを担当者も熟知していると感じました。
担当者様個人へ対しても、御社に対しても、感謝の言葉しか思い浮かびません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお住み替えを当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のご希望をかなえられるお住み替え先に出会えたこと、ご売却もスムーズに行う事が出来たのは、お忙しい中でも、お手続き等ご協力をいただけたからだと感謝しております。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年10月2日

時間も合わせていただいた

見学や契約物件の確認に、何度も対応していただいた。
時間も合わせていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約誠に有難うございました。
F様のご協力のおかげで、スムーズにお取引をすすめることができ、私にとっても心に残るお取引となりました。
F様の大切なお買い物に携わることができ、とても光栄でございます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年10月2日

真摯に対応頂けた

こちらに相談する前にネットのとある不動産業者に相談したが、反応がなかった。
相場に合わない問い合わせだったのか不安に思ったが、リバブルでは真摯に対応頂けたのでこちらに問い合わせしてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Y様のご協力のお陰でスムーズなお取引を行うことができました。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

O様
O様 2023年10月2日

親身になってご対応下さり本当に有難うございました

今回ようやく希望の物件を購入出来ましたこと、本当にお世話になりました。
札幌でのエリアによるマーケットの状況なども非常に参考になりました。
何かと親身になってご対応下さり、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前からO様にお気に召して頂いていた物件のご縁をお繋ぎすることができ、大変嬉しく思います。
全国に店舗を構えておりますので今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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