表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不安なく決めることができました
担当者さんがとても信頼できる方でした。
見学に行った初日に決めるとは思っていませんでしたが、不安なく決めることができました。
センターからの返答
O様、この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えという事もあり、様々なお手続きや書類の取り寄せを行っていただきましたが、O様のご協力のお陰でスムーズかつ何事もなくお住み替えを完了することが出来ました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
気分良く購入ができて大変満足してます
全てにおいて対応がよく、好感が持てました。
安心感もあり、引き渡しまでの間不快に思うことが一つもなく、気分良く購入ができて大変満足してます。
センターからの返答
F様、この度はご購入に際しまして当社をご利用頂き、ありがとうございました。
F様のご満足頂けるお取引に携われたこと、嬉しく思います。
今後も周りのご親族、ご友人様などで不動産でお困りの方がいらっゃいましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
信頼感がありました
対応に信頼感がありました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様、売主様含めて皆様にご満足頂ける取引となり、大変嬉しく思います。
住宅ローン等のお手続きにおいてもご協力頂けたことで、スムーズにお取引を行うことができました。
またお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、お願い申し上げます。
丁寧で物腰穏やかな方で良かった
丁寧で物腰穏やかな方で、良かったです。
ガツガツとした感じがなく、好感持てる方でした。
センターからの返答
F様、この度は大変お世話になりました。
ご購入後のサポートまでが我々の仕事だと考えております。
何かございましたら、ご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
寄り添った対応をしていただきました
いつも丁寧で返事も早く、寄り添った対応をしていただきました。
不動産を売却する時がきましたら、ぜひ今回の担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
今回は遠方でのやり取りとなりましたので、各書類のご郵送手続きや書類のご準備など電話、メール、郵送でのやり取りとなりましたが、どれもスムーズにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
丁寧な対応で特に不満はありませんでした
迅速かつ、丁寧な対応で特に不満はありませんでした。
絞り出して1つあげるとすれば、中古物件購入が初めてだったので、住み始めるまでにいつまでに◯◯をやらなければいけないリストだったり、フローチャートなどがあれば行動しやすい部分はあったかもしれません。
大体の知識はあるのですが。
センターからの返答
S様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見を今後の業務に利用させていただきます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
全体的には満足している
全体的には満足している。
住宅ローン減税や住宅に関する情報は、もっと教えてもらいたかった。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じてお取引いただきありがとうございました。
T様の迅速なご対応もあり、取引をスムーズに行うことができました。
今後とも何かございましたら、宜しくお願い致します。
忍耐強く接してくれました
とても理解があり、忍耐強く接してくれました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
言葉の壁が少なからずあったかと存じますが、K様のご協力があったからこそ無事にお取引が完了しました。
またお困りのことがあればいつでもお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
真面目で好感が持てます
他のスタッフによる補助が必要な担当者だったが、真面目で好感が持てます。
ただ、補助のスタッフがほぼ毎回変わるので、その点ちょっと不安に感じます。
指導・補助担当のスタッフが同じ人であれば安心できます。
また、登録免許税や取得税等について聞いても回答が曖昧だったので、税金についてあまり詳しくないのかなと思いました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
J様のご協力のおかげで、順調にお取引を進めることができました。
大変感謝申し上げます。
今後は引き続き勉学に励み、お客様により良い提案をさせていただけますよう尽力致します。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
個人として忖度ない意見も率直に伺えた
不動産というとつい構えてしまうのですが、担当者さんは受け答えが丁寧で、ぐいぐい来ないので些細なことも相談しやすい人柄でした。
営業的な話と個人として忖度ない意見も率直に伺えたので、物件選びも不安なく進めることができました。
またお世話になる際は、担当者さんにご対応をお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ローン手続き等も、K様、ご主人様にもご協力頂けたことで無事にお引渡しまで向かえることができました。
周りの方でもお困りの方がいらっしゃればお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)