表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当して頂きありがとうございました
最初から最後まで担当して頂き、ありがとうございました。
異動がある可能性があると聞いてたので、できれば電気温水器の最初の準備要領を勉強してください。
賃貸なら大家さんがしてくれるけど、購入は自分でやらないといけないということで、さっと直せたらカッコイイですよね。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご売却に加え、ご購入も当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた設備の不足知識を学ぶよう努めて参ります。
また機会がございましたら、お力になれればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
全体的にスムーズ
特にない。
全体的にスムーズ。
本音はわからないが？
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、N様のご協力のおかげで、お申込みからお引渡しまでスムーズにお取引を進めることができました。
お手続き日の日程調整にも柔軟にご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も、ご親族やお知り合いの方でも、不動産に関するお困りごとがござましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
説明も分かりやすかった
遠隔地在住者との共同名義での購入で、込み入っていたものの、しっかりと調べて対応いただいき、説明も分かりやすかった。
悪い点は特に無いです。
センターからの返答
N様、この度は誠にありがとうございました。
共有者様がご遠方にお住まいでしたが、N様にご協力頂き、各種調整をスムーズに行えたことで無事にお取引を終えることができました。
ご自宅の完成、私も楽しみにしております。
今後とも当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
満足度の非常に高いお取引ができました
最初から最後まで誠実に対応いただきました。
本当に満足度の非常に高いお取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も不動産のご購入に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
寄り添って対応して頂き大変満足しました
以前、家の売却を依頼した不動産会社の担当者は、売主側の要望をあまり勘案しないで、早く売却することに重点を置いた対応で、売却に後悔が残りました。
今回は、マンション物件を購入するため貴社の担当者に依頼しましたが、とても売主買主相方の立場に寄り添って対応して頂き、大変満足しました。
また、購入後の物件の当面の活用方法について相談したところ、とても親身になって対応され、関係不動産会社の担当者を紹介していただくなど、非常に感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は誠にありがとうございました。
当面はご自身でお住まいにならないとのことで、賃貸管理会社のご紹介などさせて頂きましたが、ご安心頂けたようで幸いです。
今後とも何かお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。
気軽に相談できたのが良かったです
初期対応の速さと、こちらの希望に丁寧に対応して頂いた。
また購入前は勿論、購入後の工事等の相談や所用において、当方遠方ですぐに対応できない為助かりました。
とにかく気軽に相談できたのが良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルを介してお住いをご購入いただき、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りごとやご要望がございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも末永く、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
丁寧かつ安心できる対応でした
丁寧かつ安心できる対応でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様におかれましてはご多忙のところ諸々迅速にご協力・ご対応いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
プロのお仕事だなと実感した
初期対応について
同じ物件に複数の仲介業者が広告を出していたため、同日、同時刻に並行して他社Ｚ社にも問い合わせをしたが、最初から足元をみて売る気がないと感じる対応だったのに対し、貴社の対応は丁寧で好感が持てました。
ネットの口コミ等も色々と参考にして貴社を選びましたが、実際に口コミ通りであったと感じています。
担当者との関係づくりについて
全般的に誠実だと感じられる対応で、こちらのわからないことや聞きたいことも丁寧にご対応下さり、徐々に人間関係ができていくことで、最終的には安心して購入することができました。
相性もあったのでしょうが、買い手と売り手の変な力関係を感じることもなく、納得してお金を出すことができました。
購入のスケジュール管理やマンションの管理組合の健全さなど、こちらに欠けていた視点もさりげなくフォローして下さり、プロのお仕事だなと実感した次第です。
普段から色々なところに気を配ってお仕事されているのだろうな、また、自主研修や社内研修がしっかりされているのだろうなと拝察しました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルにてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内からお引き渡しまで、N様のご尽力のおかげでスムーズにお取引を行うことができました。
今後とも末永く、N様とのご縁を大切にしたいと思っております。
引き続きお役立て出来ればと存じますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
細かいところまで気付いてもらい大変ありがたかった
細かいところまで気付いてもらい、大変ありがたかったです。
センターからの返答
Y様、この度はお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えのため、それぞれの手続きも多く行っていただきましたが、Y様のご協力のおかげ、無事ご新居のお引き渡しまで完了することが出来ました。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
不安になることなく終えることができました
大変丁寧にご対応頂き、不動産の購入という慣れない取引ですが、特に不安になることなく終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございます。
S様と初めてお打ち合わせさせて頂きましてから、ご案内まで時間がかかり、その間も辛抱強くお待ち頂けたことが良いご縁に繋がったと感じております。
今後も不動産のお困り事や、周りの方での不動産のご相談、お気軽にご連絡頂けますと嬉しいです。
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