表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
疑問点についての説明がわかりやすかった
特に疑問点についての説明がわかりやすかったです。
他社との比較では、物腰が低くかつスマートな対応が素晴らしかったです。
今後も不動産のご相談については、最初に東急リバブルにしたいと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
スムーズに取引を進めることができまして私も大変嬉しく思います。
また、別のお仕事の関係でもご協力を頂くことがあると思います。
是非、今後も良好な関係を築いていけたらと思っておりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
契約の準備や当日も親切に寄り添ってくださいました
円山店の担当者Ａさん、担当者Ｂさんのお陰でいい物件と出会い、無事に購入することが出来ました。
ありがとうございます。
初めてネットで問い合わせしたときから、他のどこの不動産会社よりも丁寧に話を聞いてくれて、物件の情報を提供してくださいました。
実際に物件を見に行った際も、メリットだけでなくデメリットも説明してくださったので、私の条件と照らし合わせてしっかり選択ができたと思います。
因みに私にとっては、デメリットの条件はそれほど気にならないことでした。
正直に伝えてくれたことがむしろ、信頼できるなと思いました。
また購入を決めてからは私の支払い条件も考慮して、先方と交渉してくださり、とても親身になってくださっているなと感じました。
私にとって人生最大の買い物となりましたが、契約の準備や当日も親切に寄り添ってくださいました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのも、Ｔ様の迅速な対応のおかげでございます。
ご協力いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくおねがいいたします。
丁寧で、的確な対応ありがとうございました
丁寧で、的確な対応ありがとうございました。
ひきつづき、アドバイスを求めることもあると思いますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
安心して進めることが出来ました
問合せから引渡しまでとても親切に対応していただきました。
連絡もこまめにしていただき、安心して進めることが出来ました。
今後も機会があれば、同じ方に担当して欲しいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約からお問い合わせまでD様にはお忙しい中でも様々な面でご協力頂けたことで、無事にお引渡しを完了することが出来ました。
今後も不動産についてご相談等がございましたら是非お気軽にお声がけくださいませ。
引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
比べてみることで物件の良さに気づくことができた
とても親切に対応してもらいました。
希望する物件に近いものを複数紹介しただき、比べてみることで物件の良さに気づくことができました。
物件が決まった後も、管理人さんや引越し業者への仲介など最後まで丁寧に対応していただき、感謝しています。
また、よろしくお願いします。
センターからの返答
"K様、この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力頂き、お褒めのお言葉を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
その後何かお困りの事などはございませんでしょうか。
今後も何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
私も近場に住んでおりますので、お見かけした際はお声がけさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。"
大変スムーズに進めていただき感謝しております
終始丁寧な応対をしてくださり、大変スムーズに進めていただき感謝しております。
もし今後、知人で売買を考えている人がいたら、自信をもっておすすめできます。
センターからの返答
この度は当センターの仲介不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
一度にたくさんのお話をすることが多い中、すべてご理解いただき、スケジュール通りに進めることができたのもＩ様のおかげでございます。
またご所有不動産の売却活動についてもご依頼を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
頂戴しましたお言葉を胸に、お客様のために営業活動に邁進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
申し分ない対応に大変感謝しています
担当者様には大変お世話になりました。
申し分ない対応に大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、お引き渡しまで色々とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
結果として無事にお取引も完了でき、リフォームとお引越しも無事に完了したと伺い、安堵しております。
人生の節目でご購入頂いた物件でしたので、私も嬉しい限りでございます。
床に関して正直に申告
東急リバブルさんを介して中古マンションを購入しました。
購入物件は居住者が居住した状態で見せて頂き、フローリングの床に１か所アイロンで焦がした痕があると教えていただきました。
そのあと購入することを決めましたが、居住者の引っ越しが売買契約完了直前で、空室となった状態で見せて頂いたのは決済期限の前日となりました。
物件は、居住状態ですが一度見ていたためその安心感もあり、また、床に関して正直に申告して頂いておりましたので、部屋のチェックはごく短時間で終えてしまいました。
売買終了後に再度部屋をチェックしたところ、最初のときには荷物等で見えなかった床などに問題のあることが判明して、担当者さんに親切なご対応を頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
H様の不動産のご購入のお手伝いをさせて頂けたこと大変嬉しく思います。
床の傷についても弊社サービスにてお役に立つことが出来まして安堵しております。
不動産についてご不明な点やご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、お願い申し上げます。
丁寧に教えていただき、また的確なアドバイス
知らない事が沢山ありましたが、丁寧に教えていただき、また的確なアドバイスをいただき、大変助かりました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は円山センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでもお役に立てておりましたら光栄でございます。
お引渡しまでお取引がスムーズに行えたのは、K様をはじめ皆様のご協力あってのものでございました。
新生活でも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親しみやすく安心感があり、とても満足しています
ご担当者さんはレスポンスが良く、待たされて時間がかかって困ることなど全く無かった。
とても信頼できる方だった。
親しみやすく安心感があり、とても満足しています。
センターからの返答
この度は円山センターをご利用頂きまして有難うございました。
お引渡しまでの期間もリフォームのお打ち合わせなどでタイトなスケジュールでしたがA様のご協力のお陰で無事にお手続きを完了させることが出来ました。
お過ごし頂く中で何かお困りのことがございましたら誠心誠意お手伝いさせて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）