表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
紹介していただいた内装業者さんもとても好みでした
今回は物件自体を当日で返事したので、悪かった点は分かりませんでした。
よかった点は、性格というか？雰囲気も平和で良かったですし、好みを伝えてから紹介していただいた内装業者さんもとても好みでした。
札幌に知り合いがいないので、中古物件だとこういう紹介はとてもいいと思います。
センターからの返答
Ｓ様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
今回のご購入につきましては、Ｓ様のご協力のもと、スムーズに進みましたこと深く感謝申し上げます。
これからもお客様に満足頂ける対応が出来る様、日々情報を取り入れ、精進してまいります。
お知り合いで不動産をお探しの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介いただけますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
親身に対応していただき、とても感謝しています！
とっても親身に対応していただき、とても感謝しています！
センターからの返答
N様、この度不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足頂ける対応が出来る様、日々情報を取り入れ、精進してまいります。
お知り合いで不動産をお探しの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にお任せいただけると幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
大変気分良く動くことができた
爽やかで、親切、丁寧、礼儀が正しく、スピーディーでＮＯと言わない、大変気分良く動くことができた。
センターからの返答
H様、この度はご購入にあたり弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
各準備も迅速にご対応頂けたことでスムーズなお取引ができました。
今後とも不動産でお困りのことがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、H様の周りの方でもお困りの方がいらっしゃいましたら精一杯お手伝いさせて頂きますのでご紹介頂けますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
寄り添ってくださる安心感が違う
実は、該当物件のご相談の前に別の物件の内覧をしていまして、そのときのご対応が担当者Ａ様でした。
担当者Ａ様のご説明や資料のご準備がとてもしっかりされていて、できれば東急リバブル様にお願いできればと思っておりました。
その後、該当物件のご担当者Ｂ様には大変によくしていただき、契約の最後までサポートいただきました。
他社さんと比べて、東急リバブルさんは仕事を丁寧に確実に行っていらっしゃって、なにより寄り添ってくださる安心感が違うと感じております。
買い替えなど次の機会がありましたら、次回もお願いしたいと思っております。
このたびは大変にお世話になりました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安なことも多々あったかと思いますが、気に入った物件に巡り会っていただけて嬉しく思います。
ご不明点やご要望等がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
親身になって対応下さり感謝しています
担当者さんがとても親身になって対応下さり感謝しています。
今後もぜひ色々とお願いさせていただければと思います。
センターからの返答
A様、この度はご購入に際し、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂けるお手伝いができて嬉しく思います。
素敵なご自宅が建つことを心よりお祈りしております。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。
予定としたマンションを購入することができました
担当者さんに中古マンションをご紹介いただき最初から最後まで大変感じ良く完璧に仕事をされ、お陰様で予定としたマンションを購入することができました。
私は永年の仕事柄、それぞれの会社でそれぞれの立場で仕事をしている人達を数多く見てきましたが、担当者さんの仕事をみていると、例えどのような職種であっても遂行していける人だと感じています。
社内は勿論、お客様に好かれながら仕事を進めて（勧めて）いける大変素晴らしい人だと思います。
他社Ｚ社とは更に差をつけて、伸長していって下さい。
センターからの返答
I様、この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大変ありがたいお言葉を頂戴でき、感無量でございます。
I様のお言葉に恥じない営業をこれからも続けていく所存です。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
親切丁寧かつスピーディーに対応していただいた
全てにおいて大変満足しております。
特に担当者さんには、親切丁寧かつスピーディーに対応していただいたおかげで、満足する物件を購入することができました。
深く感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しに至るまでいつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
おかげさまで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声かけください。
リクエスト対応は早急であり大変関心した
とても親切であった。
リクエスト対応は早急であり、大変関心した。
住所に関し、登記された住所は知らされた。
しかし、郵便番号から疑問点を指摘したが郵便の住所は知らされず、住所変更に二度手間が生じた。
郵便物が届かず数週間混乱してしまった。
事前にお願いしたガスの手配などで戸惑いが有り、引っ越し中、ガス会社が多少のガス漏れがあったと指摘。
お願いしたリフォーム会社からのキッチンの説明は不十分な点があった。
シャワーヘッドの位置も高すぎたため、調整を依頼した。
センターからの返答
この度はご契約いただきましてありがとうございました。
ご連絡に気遣いが足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に最後まで安心してお取引いただけるよう、努めてまいります。
快く対応して頂き助かりました
とても誠実で、一所懸命対応していただく姿に好感が持てました。
こちらの不手際にも快く対応して頂き助かりました。
また何かありましたら、ぜひ相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度はご自宅のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご夫婦様のみならずご親族様含めて皆様とお会いし、ご満足頂くお取引に携わることができたこと嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらが納得できる物件を紹介してくださっていた
非常に丁寧な対応で、こちらの疑問にはいつも誠実に答えてくれた。
無理に物件を進める事はなく、こちらが納得できる物件を紹介してくださっていた。
センターからの返答
Ｌ様、この度は不動産購入にあたり弊社をご利用頂きまして有難うございました。
ご案内を重ねるうちにお子様とも仲良くなることができ、私としても非常に楽しくお取引をさせて頂くことができました。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。
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