表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に温和で清潔感があった
非常に温和で清潔感があった。
親切丁寧な対応であった。
笑顔が素晴らしかった。
迅速な対応であった。
センターからの返答
H様、この度は、アンケートへのご回答誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社の中から東急リバブル円山センターをお選びいただき、大切なご住宅のご購入をお手伝いさせていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
何より、H様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、お引き渡しまで非常にスムーズに、そして私自身も楽しくお手伝いをさせていただくことができました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
希望条件を満たす物件を購入することができました
ご担当者様には、いつも迅速かつ丁寧にご対応いただけて非常にありがたかったです。
夫婦共々安心して相談ができました。
何度も内見のためにご足労いただきましたが、最終的に当方の希望条件を満たす物件を購入することができました。
今回の貴社ご担当者様、並びに円山センターの方々とのご縁に深く感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切なマイホーム探しを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
振り返れば、これまで多くの物件を一緒に内覧させていただきました。
そのプロセスを経て、K様が心からご納得いただける素晴らしい物件に巡り合い、無事にお引渡しを迎えられたこと、私自身も自分のことのように大変嬉しく思っております。
これから始まる新生活が、K様にとって笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
お引越し後もお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
説明がとても聞きやすかった
説明がとても聞きやすかった。
不満な所は一切なかったです。
センターからの返答
この度はアンケートへの温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
「説明が聞きやすかった」とのお言葉、何よりの報酬です。
S様の大切なご資産の売却において、ご満足いただける結果となったのであれば、これ以上の喜びはありません。
これからも精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変満足しております
スムーズな手続きをご案内いただき、大変満足しております。
引き続きお取引させていただきたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は資産性やリフォーム素材としての自由度を重視した物件探しとなりました。
ご多忙のところ、幾度とご案内のお時間を設けて頂き、リフォーム会社様とも綿密なお打ち合わせを行っていただけたことで、私としても非常に安心できるお取引となりました。
また、手続きに関するご依頼についても、快くまたスピーディーにご対応頂けたことで、円滑にお取引を進めることができました。
今後も不動産に関するご相談はなんなりと私までお申し付けいただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
痒いところに手が届くサービスでした
総合的に大変満足なご対応をいただきました。
まず、用賀センターの担当者Ａさんは、また指名でお願いしたい素晴らしい人材だと思います。
一切の不安なく、先回りで痒いところに手が届くサービスでした。
円山センターの担当者Ｂさんは、一生懸命な対応は十分に感じられましたが、やや経験不足からか、不安に感じるシーンが散見されたかなと思います。
ただ、センター長はじめチーム総体でカバーいただきましたので、問題はありませんでした。
また次の機会があれば、貴社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、大切なお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点もありご不安な思いをさせてしまいましたが、一生懸命な対応と感じていただけたこと、心より感謝申し上げます。
今回の経験を糧に、より迅速で的確なサポートができるよう精進いたします。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またお力添えできる日を願っております。
この度は誠にありがとうございました。
気持ちの良いマンション購入になりました
悪かった点はありません。
全て満足。
気持ちの良いマンション購入になりました。
担当者さまには本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変温かい、身に余るお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
「全て満足」と言っていただけたことは、不動産に携わる者としてこれ以上の喜びはございません。
私の方こそ、Ｎ様の誠実なご対応に何度も助けられ、最後までスムーズにお取引を進めることができました。
新居での生活が、Ｎ様にとって笑顔あふれる素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
終始安心して進めることができました
担当者の方に大変お世話になりました。
こちらの事情やスケジュール感を丁寧に汲み取っていただきながら、分かりやすくご説明いただけたので、終始安心して進めることができました。
問い合わせへのレスポンスも早く、調整事項が出た際にもスムーズにご対応いただき、結果として非常に納得感の高い形で契約を結ぶことができました。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、お手続きやお打ち合わせ等でご不便をおかけすることもあったかと存じますが、H様の常に迅速なご対応と多大なるご協力のおかげで、無事に円滑な取引を進めることができました。
心より深く感謝申し上げます。
お引渡し後も、何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
H様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
簡潔な対応して頂きよかったです
簡潔な対応して頂きよかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変、嬉しいお言葉をありがとうございます。
Ｉ様のスピーディーなご対応のおかげで、取引をスムーズに進めることができました。
また、ご契約やご決済のご説明についても、瞬時に内容をご理解頂き、非常に進めやすいお取引となりました。
今後も、不動産に関して、お困りごとがございましたら、なんなりとご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
リノベーション会社とも橋渡し役をしてくれた
今回は仲介会社さんは東急リバブルさんとしかやり取りしていないのですが、リノベーション会社とも橋渡し役をしてくれたり、色々と相談に乗って頂いたので満足しています。
センターからの返答
S様、この度は、アンケートへご回答いただき誠にありがとうございました。
リノベーション会社様との連携についてご満足いただけたとのこと、お役に立てて本当に嬉しく思います。
新生活にて何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
スムーズな取引で安心してお任せできました
スムーズな取引で安心してお任せできました。
センターからの返答
H様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、「スムーズな取引で安心してお任せできました」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様にご満足いただき、安心して取引を終えられたことが、私どもにとって何よりの喜びです。
今後とも、お客様の期待にお応えできるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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