表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2026年4月7日

気持ちよく購入することができた

私の要望や疑問点を適切に売主様に伝えていただいて、それらを全てクリアした状態で気持ちよく購入することができた。
内見から引き渡しまで1年間という長い期間だったが、細かいところまでケアしていただき安心して入居まで至ることができた。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中古マンションのご購入を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、お手続きや書類のやり取り、さらにお引き渡しまでのお時間も要しましたが、I様が常に迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、無事にお取引を終えることができました。
多大なるご尽力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
本当にお疲れ様でございました。
お手続きはこれで完了となりますが、今後も不動産のことで何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
I様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2026年4月4日

とても満足しています

100点満点でした。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご購入を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお手続きを終えることができ、心より感謝申し上げます。
お忙しい毎日の中、いつも親身にご対応いただき、迅速にご協力いただけましたこと、改めて厚く御礼申し上げます。
O様のお力添えがあったからこそ、スムーズに進めることができました。
本当にありがとうございます。
お手続きはひと段落となりますが、今後も不動産のことでお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

T様
T様 2026年4月3日

非常に好感と信頼を持つことができました

はじめに、特定の物件を押し付けるのではなく、こちらの要望をきちんとお伺いいただいたうえで、フラットなコミュニケーションをとっていただけたのが、非常に好感と信頼を持つことができました。
結果として、貴社分譲マンションとなったためお取引となりましたが、そうでなかったとしても、押し付けがましくない営業スタイルは個人的に大歓迎でした。
ある種こちらがスタンスを取って決めてしまうシチュエーションや、ネット銀行によるスケジュール綱渡りもありましたが、真摯に緩急を持って対応いただけたため、安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はアンケートへのご回答、並びに温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
また、ネット銀行のお手続き等、非常にタイトなスケジュールの中、T様が常に迅速かつ主体的に動いてくださったおかげで、無事にお引き渡しの日を迎えられたと感じております。
こちらこそ、T様のスマートなご対応に深く感謝しております。
新生活において、何かお困り事やご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2026年3月31日

あらゆる質問に対して的確に答えています

よくアシストしてくれました。
また、あらゆる質問に対して、的確に答えています。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
私共のアシストや回答が、W様のお役に立てたのであればこれ以上の喜びはございません。
温かいお言葉を励みに、今後もより一層精進してまいります。
また何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度はありがとうございました。

M様
M様 2026年3月29日

説明が丁寧でわかりやすかった

説明が丁寧でわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、アンケートで温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に安心してお取引いただけたことが、何よりの励みになります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2026年3月13日

良いテンポでお話しを進めてくださった

何と言ってもスピード感ある対応です。
良いテンポでお話しを進めてくださった点があげられます。
悪かった点は特に有りません。
東急リバブルさんにお願いして良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということもあり、お手続きや確認事項など、何かとご不便をおかけした場面もあったかと存じますが、
H様の迅速かつ正確なご協力のおかげで、滞りなくスムーズにお引渡しまで進めることができました。
多大なるお力添えをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
無事にお手続きは完了いたしましたが、これからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。
今後、不動産の管理や運用、あるいは些細なお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽に私までご連絡ください。
末永いご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2026年3月13日

素早く対応いただけて助かった

都度素早く対応いただけて助かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
アンケートでは「都度素早い対応」との過分な評価をいただき、大変光栄に存じます。
中古住宅のご購入は、ご確認事項やお手続きも多くご不安な点もあったかと存じますが、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
お引越し後も、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年3月7日

一歩下がって寄り添う姿勢に大変満足しました

こちらのスピード感に合わせた対応力を高く評価します。
そして一歩先を見据え、一歩下がって寄り添う姿勢に大変満足しました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はマンションのご購入、誠にありがとうございました。
また、アンケートへの温かいご回答をいただき、心より感謝申し上げます。
M様がいつも迅速かつ丁寧にご判断くださったおかげで、滞りなくお引き渡しまで進めることができました。
こちらこそ、多大なるご協力をいただき、本当にありがとうございました。
新居での生活が、M様にとって素晴らしいものとなることを願っております。
今後も不動産に関することでお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽に「東急リバブル」までご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月2日

改善方法の説明と実際にそれをしてもらった

ハウスメーカーの担当と土地探しをしていて見つけた土地が東急リバブルさんの土地でした。
境界線やその他の近隣の土地からはみ出ている物も丁寧に説明していただき、改善方法の説明と実際にそれをしてもらったことで解消されました。
質問にも全てしっかりお答えしていただき、気持ちよく取引できました。
また何かあれば東急リバブルの同じ担当の方にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、数ある物件の中から、T様の理想の住まいづくりの土台となる場所を弊社でお手伝いできたこと、大変光栄に存じます。
「気持ちよく取引できた」というお言葉は、私にとって何よりの励みになります。
これから建物が完成し、新しい生活が始まるのが今からとても楽しみですね。
今後もお住まいのことや不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽に「東急リバブル円山センター」までお声がけください。
T様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

S様
S様 2026年3月1日

漏れなく対応いただけた

長期の調整だが、漏れなく対応いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、お引渡し後のアンケートにご協力いただき、心より感謝申し上げます。
本件は長期にわたる調整が必要な場面もございましたが、S様が常に迅速かつ正確にご対応くださったおかげで、滞りなく無事にお引渡しを迎えることができました。
お忙しい中、細かな確認事項にも漏れなくご対応いただけたこと、大変助けられました。
新居での生活が素晴らしいものとなるよう願っております。
今後も不動産に関することでお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽に「東急リバブル_円山センター_」までご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

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