表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年8月18日

色々な物件を紹介してくださり比較することができた

物件探しの際に、色々な物件を紹介してくださり比較することができた。
物件まで足を運び部屋を見ることで、どういった物件が自分達に合っているのかを確認することができた。
使いやすい間取りや地域性、マンション管理状態の善し悪しをアドバイス頂き、非常に参考になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にマンションご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
アンケートへのご回答も、ありがとうございます。
様々なエリア・間取タイプのマンションをご内覧いただき、ご満足いただける物件が見つかったこと、私も嬉しく思っております。
お引越し後も、お困りのこと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

T様
T様 2025年8月9日

貴社に依頼しない理由が無い

悪かった点は特にありません。
他社との比較は難しいですが、再度お世話になる際は貴社に依頼しない理由が無いほど、全体を通して満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄でございます。
あわせてお褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年8月5日

安心して相談できる存在でした

いつも丁寧に対応いただき、安心して相談できる存在でした。
色々とコミュニケーションに気を遣わせることがあったのですが、その点でも確実に対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて4回目のお取引をさせて頂きまして、誠に有難うございました。
再度ご自宅の売却のご依頼をお任せいただけたことを大変うれしく思います。
至らない点も多くありますが、U様のお役に立てたようであれば幸いです。
また、今後お困りの事がございましたらお知り合いの方も含め、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月2日

最後まで安心してお任せできました

ご担当者様お2人ともとても丁寧なご対応をしていただき、難しい案件だったと思いますが、最後まで安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、S様のお住替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
担当者が途中で変更する形となりましたが、ご対応頂きありがとうございました。
また、ご売却・ご購入を同時並行する流れで、S様ご自身で行う作業も多く大変なお住替えであったと思います。
お引越しの際もトラブルがありましたが、ご対応頂きありがとうございました。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月2日

大変助かりました

お2人の方に担当して頂きましたが、引継ぎもしっかりして頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、S様のお取引の担当をさせて頂きありがとうございました。
お住替えに伴い、ご購入・ご売却のお手続きが同時並行で進んでいき、とても大変な作業であったと思います。
また、前任の担当者とS様が良い関係性を築いていたおかげでスムーズに引継ぎを行うことが出来ました。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にお問合せください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月2日

大変助かりました

一旦決まった契約が白紙になったのですが、そこからすぐに違う方を見つけていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて再度お取引をさせて頂きまして、誠に有難うございました。
至らない点もありましたが、K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お住替えのことでお忙しい中、ご案内やお電話等でお時間をいただき、大変助かりました。誠にありがとうございました。
また、今後お困りの事がございましたらお知り合いの方も含め、お気軽にお声掛け下さい。
心よりお待ち申し上げております。

S様
S様 2025年7月21日

安心して話が進められた

担当者の入れ替わりが多い業種だと思いますが、以前に購入したときの担当者がいてくれて安心して話が進められた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へのご依頼を再度、頂きまして、ありがとうございました。
10年ぶりの再会でしたが、覚えていていただきとても嬉しかったです。
前回、ご購入いただいた自宅を、新たなお住み替えの計画により今回、ご売却して頂きましたが、とても綺麗に使われていたこと、センスの良く、利便性の向上した設備にリフォームされていたことで、継承されたお客様に、とても喜んでいただく事ができました。
10年間、大切に使われていたことがわかる室内でした。
ありがとうございました。
今後の新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
また何か不動産のご相談がある時には、お声がけを頂けたら嬉しいです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月20日

残る額を上積み出来る仲介の売却先を見つけてくれた

ご担当者様の対応の丁寧さとフットワークの軽さが素晴らしく、この方が担当であればお任せしよう、と考えられた。
含み損を減らしたかったので、少額でも構わないから少しでも早い物件処分をと思い買い取りをお願いする形で考えていたが、最終的には同等の速度感で手元に残る額を上積み出来る仲介の売却先を見つけてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スピード感あるお取引にできたかと存じます。
各所ご調整も迅速に行っていただき、大変助かりました。
ぜひ今後とも、弊社と末永いお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月4日

マイナスポイントはございません

担当者さまにマイナスポイントはございません。
最初の電話からクロージングまで、完璧ムーヴでした。
故に、決済前に友人を紹介しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
担当として、K様にご満足いただけるご売却活動ができた事を嬉しく思います。
またご友人様をご紹介いただき、ありがとうございます。
しっかりとご対応させていただきます。
今後ともお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

W様
W様 2025年7月1日

丁寧に対応してもらいました

丁寧に対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで無事に終えることができ、当社としても安心いたしました。
今後も何かご相談事がございましたらご連絡をいただけますと幸いです。

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