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お客様評価

5
N様
N様 2020年2月12日

全体的には、スムーズに進行したので良かったと思う

今回は、2回目の売却だったこともあり、スムーズに出来た。
売却金額は、当初●●●万円からスタートし、結果的に、●●●万円だった。
●●●万円位で落ち着けばと思っていたが、相手がある事なので止むを得ないが、そこだけが少し残念だった。
担当者が悪い訳ではないのですが・・・。
全体的には、スムーズに進行したので良かったと思う。
担当者さん、ありがとうございました。
所有物件は、2件とも売却したのでありませんが、東急リバブルさんの繁栄を祈りたいと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、当社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご希望の価格でご売却ができず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
N様の貴重なご意見を糧にして精進して参りたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2020年2月10日

必要な情報を適切に連絡して頂きました

昨年転居した際、担当者には売却、購入共仲介して頂いておりました。
引越しが一段落して、今回以前から保有していた別物件(マンション)の売却についても、同じ担当者に仲介をお願いしたいと考えていました。
周辺相場を調べて頂き、購入希望の候補をいくつか比較でき、ほぼ希望額で売却することができました。
現地下見から明け渡しまで、2ヶ月半という大変スピーディーな対応をして頂き、その間必要な情報を適切に連絡して頂きました。
感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
昨年の2件のご契約に続き今回もご依頼いただきましてありがとうございます。
お客様もスピーディーに動いていただいたことで、スムーズなご売却ができ私も大変嬉しく思っております。
また、不動産でお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
I様
I様 2020年1月30日

担当者様のご対応に、心より感謝致します

担当者様のご対応に、心より感謝致します。
適切なご判断よりマンションを売ることが出来ました。
もう1つありますので、引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にご所有の不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
もう1件の方もご成約に向けて尽力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月23日

本当に丁寧に対応して下さいました

必要書類なども前日に忘れないようにお電話下さるなど、本当に丁寧に対応して下さいました。
最初にお会いした時からとても爽やかで、良い人オーラ満載の方で、是非この方に担当してもらおうと思っていました。
今は賃貸ですが、また何年か後に家を購入したいと思っておりますので、その際は是非担当していただければと思っております。
どうか今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に大切なご自宅の販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
様々な会社の中から当社を選んでいただき、私も自信がつきました。
是非今後も当社を選んでいただける様、しっかりとお手伝いさせていただきます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月9日

初めての事でしたが、安心してお任せする事が出来た

家の売買を考え、何社か問い合わせしましたが、東急リバブルさんからすぐに返事を頂き、早い対応をして頂きました。
担当者さんには初めから終りまでマイナス点が付けられないくらい親切で、丁寧な対応をして頂き、初めての事でしたが、安心してお任せする事が出来ました。
リフォームの事やその他の相談にも真摯な対応を頂きました。
今後、また何かあった時は是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
いろいろとご協力をいただき大変助かりました。
そして、無事にご売却ができて本当によかったです。
また機会があればお声掛けいただければと思います。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2020年1月6日

何かあれば相談しやすいように配慮していただき安心

マンションの売却でしたが、予想よりも早く売れ、それも担当の方の細やかな活動のお陰様だと思っています。
仕事や育児に忙しい中で、メールで対応してくださったのもとても助かり、売却後も何かあれば相談しやすいように配慮していただき、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、販売開始から成約まで比較的スムーズに進めさせていただくことが出来ましたのは、日程調整の件など、F様にご協力いただいたお陰かと存じます。
ご多忙の中、ありがとうございました。
これからもご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくご連絡いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年12月19日

素早い対応と熱意に惹かれお願いすることにしました

今回マンション売却でお世話になりました。
同時に複数社見積もりを依頼しましたが、担当の方の素早い対応と熱意に惹かれ、お願いすることにしました。
その後もホームページやチラシの掲載、内覧のセッティングなどスピーディーに対応していただき、2週間程で売却が決まった時には、夫婦共々とても安心しました。
リバブルのあんしん仲介保証などのサービスももちろん魅力的ですが、チームワークも本当に素晴らしく、何より信頼してお任せできる担当の方に出会うことができ、こちらでお願いして本当に正解でした。
また何かあれば相談させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、またお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
H様からは1年前よりご売却のご相談を伺っておりましたので、必ずご売却を成功させたい思いが私個人にも強く出た結果でございました。また、急遽の内覧希望に際してもH様はいつも柔軟にご対応いただけました事、心より御礼申し上げます。H様とも一丸となってご売却活動を成功できたものと感じております。
引き続き物件以外のことでもご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月16日

大変スピーディーな対応ありがとうございました

大変スピーディーな対応ありがとうございました。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
すぐに買い手を見つけることができて非常に良かったです。
今後もまた何か不動産に関してご協力できることがあればお手伝いいたしますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。

お客様評価

5
W様
W様 2019年12月9日

1ヵ月半で売却することができ、感謝しております

家の周辺でよく見かける物件ののぼり旗の会社は地元売買に強いのかと思い込み、購入も売却もお願いしていました。
しかし今回御社とご縁があり、お世話になることができ、心より良かったと思っております。
半年間他社でマンションの売却をお願いしてましたが、担当者、その上司の方の発言に首をかしげてしまうこともよくあり、しまいには不動産流通システムへの掲載がなかったことを知り、不信感でいっぱいでした。
うまくいいくるめられて悩んでいた時に、初めて御社に相談という形でお電話しました。
その時ご対応された方の印象がとても良かったことと、売却についての流れや前会社への断り方など丁寧に教えて下さり、御社を信用して切り替えようと決心しました。
説明を聞けば聞くほど、更に販売活動や準備(検査)や保証などが、前会社よりも充実していて、安心してお任せすることができました。
そして1ヵ月半で売却することができ、感謝しております。
ありがとうございました。
正直、CMでも有名ですし、大手ですし、HPで物件を見てもうちのような古くて安い物件が少ないから、買い手も問い合わせもきっと少ないだろうと思っていました。
が、違っていたことがよくわかりました。
業界のつながりが多くしっかりしてるのだとわかりました。
それから、担当者の方や対応して下さった方の言葉づかいや態度もきもちよかったです。
(他社と比べて)

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
最後まで気持ちよくお取引いただけたこと、弊社としてもとてもうれしく思います。
また何かご相談いただけることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年12月4日

言葉の一つ一つがとても丁寧で不快にさせない話し方

とにかく、リバブルさんにお願いして良かったの一言です。
担当者さんは、本当に良く動いてくれ、一年以上かかると思っていたマンション売却が半年かからず、ほぼ希望通りの金額で売れました。
他社はこちらの希望金額を最初から無理という空気を出していましたが、貴社担当者さんは、とりあえず希望金額から初めてくれて、言葉の一つ一つがとても丁寧で、不快にさせない話し方をされるのも、とても良かった。
今後、不動産の相談など他人にされた時は、リバブルさんをすすめたいです。
そして、小さなマンションですが、身内の売却は又、担当者さんにお願いするつもりでいます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「不動産の相談など他人にされた時は、リバブルさんをすすめたいです」というお言葉をいただき大変うれしく思います。
近くにおりますので、また何か不明点や不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

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