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お客様評価

5
M様
M様 2022年7月20日

熱意と責任感のある言葉に、その場で決定しました

率直に申し上げて、最初は東急リバブルさんではありませんでした。
でも結果として、出合えるべくして出合えたのだと・・・・。
月日がたっても仲々思う様な会社に出会えず、そろそろ決断しなければと思っていました。
他で言われていた会社に決めようと電話したところ、電話にでられなくて、バスの中からふと見た東急リバブルの名!
入ってみようと思い、下車して会社を尋ねた処、即「私にやらせて下さい」と、感じの良い担当者さんのその一言に、この人に決めようと思いました。
キリッとした、ハッキリとした立ち姿、好感度ナンバーワンという方!!
買う時も遠方から来てものの1分で決めた私ですから、担当者さんの熱意と責任感のある言葉に、その場で決定しました。
第一印象通り、清潔感、気の使い方、どれをとっても相手を考えて・・・・。
決めてよかったと思っております。
其の他諸々も・・・・・決定理由です。
話し方にも信頼感があり、すばらしいセールスマンだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回良いご縁があり担当させていただきました事、非常に嬉しく思っております。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお問合せ下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月5日

気持ちよく取引ができました

この度の新居購入に際しては、営業担当者さんの迅速かつ適切なご対応と、親切な御心配りにより、とても気持ちよく取引ができました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でのご購入のご契約ありがとうございました。
決める事の多い、購入への道のりでしたが、具体的なご希望を頂き、スムーズに進む事ができました。
売主様とのご趣味が合ったこともありますが、家具等の残置のお話合いも、売主様から継承させて頂いた家具やデッキなど、ご継承頂きまして、ありがとうございました。
リフォーム後、新しい生活がご多幸多いものであるように祈っております。
また何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

F様
F様 2022年7月2日

とても丁寧で、説明等とてもわかりやすく感じました

とても丁寧で、説明等とてもわかりやすく感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社を2度ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
書類のご準備やお部屋内のお片付けなど迅速なご対応をしていただき、スムーズにお取引を進めることができました。
F様からはお電話ごとにあたたかいお言葉をいただき、ありがとうございました。私の営業人生のやりがいを感じさせていただきました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

I様
I様 2022年7月1日

対応が丁寧で、好感がもてた印象を受けました

対応が丁寧で、好感がもてた印象を受けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
今回のお取引は非常にスピーディでございましたが、I様のご尽力のお陰もあり滞りなくお話を進めることが出来ました。
I_様のお取次ぎもあり、賃借人の方も快くご対応頂けました。
今後とも何かお困りごとなどがございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年6月25日

とても信頼の置ける方だと思いました

親身になって対応してくださり、とても信頼の置ける方だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介を仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
同じマンションの3階部分で、業者買取・再販の情報をキャッチしていたので、スムーズな提案ができたと考えております。
今回のご売却はスピードが最大のサービスになると考え、最短のスケジュールを組んで関係者への連絡や連携を重視しました。
今後の手続きが、より良い方向へ進むように陰ながら祈念しております。ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月22日

親切丁寧な対応をして頂きました

親切丁寧な対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
引続き旧ご自宅のご売却にも全力で努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月8日

担当者Aさんで良かった!!

今回初めての不動産購入で、不安な点が多々ありましたが、私共買い主の担当者Aさんは常に誠実に対応してくださり、大変満足しております。
担当者Aさんの熱意に背中を押してもらいながら、私共の長年の夢でした物件を手に入れる事が出来ました。
担当者Aさんで良かった!!としみじみ感じております。
ひとつ残念に思うことは、売主側の担当者Bさんの対応です。
様々な面で確認ミスが生じ、私共は不安や不信感を抱き、気分を害した事もありました。
しかし、センター長さんと担当者Aさんの真摯な対応により、最後は良い形で納得する事が出来ました。
お陰様で、新居の緑豊かな木々と山並みの素敵な眺望に癒されながら、穏やかに過ごしております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
また、東急リバブル町田センターの皆様とお会い出来たら嬉しく思います。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
最初にご相談をいただいてから3年経過したのちのご成約となりましたが、K様を担当できたことと良いご縁を持つことができたことを大変うれしく思っています。
引き渡しまでの間に当方での確認不足があり、多大なご迷惑とご不安をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後はお客様にご迷惑をおかけすることがないように徹底いたします。
今後も気になることやご不明点がありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月29日

必要な情報を的確に説明してくれた

必要な情報を的確に説明してくれたので、無駄な時間を費やさなくてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却を頂きましてありがとうございました。
お客様ご内覧のたび、いつも室内をモデルルームのように綺麗にしていただき、水廻りもいつもピカピカで、いらっしゃるお客様皆さまに魅力を感じていただくことができました。
ご契約したお客様へのご配慮も頂き、お客様も大変喜んでおります。
誠にありがとうございました。
新しい生活のご多幸を祈っております。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月28日

売主さんへ積極的に連絡いただいた点が良かったです

売主さんへ積極的に連絡いただいた点が良かったです。
またローンについても親身に相談に乗っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご契約いただき、ありがとうございました。
ご契約からご決済までは住宅ローンのお手続きに関連し、遠方のご実家からのいろいろな書類を取り寄せ頂いたり、お仕事しながらお手続きをすすめて頂き、ありがとうございました。
期日通りのご決済がすすめられ、売主様も安心して次の暮らしへ移ることができ、また素敵なご夫婦に継承できたことを喜んでいらっしゃいました。
新しい生活のご多幸を祈っております。
何かの時にはまたご相談頂ければと思います。

N様
N様 2022年5月22日

とてもスムーズに購入まで辿り着けました

とてもスムーズに購入まで辿り着けました。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却もございますので精一杯お手伝いさせていただきます。
その他、不動産でお困りごともございましたらお気軽にお問い合わせください。

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