表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡のレスポンスなど改善の余地はある
連絡のレスポンスなど改善の余地はある。
センターからの返答
H様、この度は、大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
アンケートのご回答ありがとうございます。
H様のご協力あってのお取引と、心より感謝申し上げます。_
今後のますますのご多幸を心よりお祈りしております。
これからも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。
熱意ある説明と対応が良かった
内覧に来られた方の熱意ある説明と対応が良かった。
結果として成約に至った。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
_無事、お引渡が終わり安堵しております。改めて御礼も仕上げます。
_今回お取引させていただいた買主様も、最後まで資金計画を気にされておりましたが、T様にも柔軟にご対応をいただいたおかげで、最後は大変満足してご購入ただけました。
_引き続き、何かお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
_宜しくお願いいたします。
非常に親切で対応は良かった
非常に親切で対応は良かった。
売却においては、内覧者の反応が今一つこちらには伝わり難かった。
買主の事情が複雑なようだった為、最後まで分からないと思っていた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様の事情が汲み取りにくいなか、日程の変更があったり期日の延長があったりなどで最後まで不安な部分もありましたが、I様の柔軟なご対応のおかげで無事、何とかご成約に至り安堵しております。改めて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することで何かご相談がございましたらお気軽にお問合せいただければと存じます。
引き続き、宜しくお願いいたします。
お客様に合わせたやりとりをお願いします
若く経験が少ない担当者だったので、空回りしているところが見受けられた。
営業所先輩のサポートの充実と、これからも勉強を続けてください。
お客様に合わせたやりとりをお願いします。
センターからの返答
J様、この度は東急リバブル京都四条センターに大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、必ず、今後の成長に活かせていただきます。
今回の取引に関しては、J様の柔軟なご対応もありスムーズに進むことができました。改めて御礼申し上げます。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
対応が早く話し上手の印象で決めました
担当者は資料を作る前に来ていただき、ｐｃで説明され対応が早く、話し上手の印象で決めました。
その後は決まった対応のみで、契約から締結まで１か月以上あり連絡無しで少し不安でした。
センターからの返答
この度は数ある企業の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、今後もより一層努めてまいりますので、ご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、ご指摘頂いた点に関しても途中経過でのご連絡を入れていくように心がけて参ります。
今後とも、東急リバブル京都四条センターをどうぞよろしくお願いいたします。
こちらの都合に極力合わせていただき助かりました
こちらの都合に極力合わせていただき助かりました。
センターからの返答
この度は数ある企業の中から東急リバブル京都四条センターをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご納得のいく条件でお取引が完了しましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、今後もより一層努めてまいりますので、ご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブル京都四条センターをどうぞよろしくお願いいたします。
納得し満足のいく形で売却出来た
長期間に渡り粘り強く関わって下さいました。
また、納得し満足のいく形で売却出来たのも、対応して下さった担当者さんのお陰で感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
お客様の思いの詰まったお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
私の力不足もあり、ご売却までお時間を要してしまい、ご不安に感じられたと思います。
大変申し訳ございませんでした。
また、遠方からのお手続にもかかわらず、快くご対応いただきまして大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも東急リバブル京都四条センターをどうぞよろしくお願いいたします。
安心できる会社だとは感じました
何しろ安心できる会社だとは感じました。
しいていえば、日程や時間の確認は早めにして欲しかった。
特に契約の日は時間変更ができないなら、なおさら確実な時間を聞いて欲しかったです。
それ以外は担当の方にはよくして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブル京都四条センターへお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様との接客時においては、常に自分の身になって考えて行動するように心掛けておりましたが、売主様、買主様、司法書士の３者のスケジュール調整の中、契約時間の融通か利かずご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後、更にお客様にご満足いただける質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、日々の業務に励んでまいります。
これからも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。
こちら辺りに営業所が欲しい
他県ですが、こちら辺りに営業所が欲しい。
センターからの返答
K様、この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事、お取引終了できたのもK様のご協力あってこそだと思います。感謝申し上げます。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
今後とも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で、言葉使いが良い
丁寧な対応で、言葉使いが良い。
メール問合せにも早い返答があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。ご自宅の売却までの期限が短い中、O様の決断力と協力のおかげでご希望日までにご成約が出来ました。
今回の不動産売却についてやその他不動産について、ご不明な点やお困り事がございましたら、引き続きお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。
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