表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
過不足なく説明してもらえた
手続きなどについて、過不足なく説明してもらえたので、満足しています。
また、決済の1ヶ月ほど前に、雪によって庭のデッキの一部が損傷するというトラブルがあったのですが、それについても中立的な立場で対処されていたので、信頼できると感じました。
センターからの返答
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉を賜りましたこと、本当にありがとうございます。
中古戸建のご購入に際し設備やリフォームなど様々なご相談がございましたが、一つ一つ順着実に問題やご不安点を乗り越えていくことができ、さらにお客様からもご協力をいただきましたことで、契約からお引き渡しまで非常にスムーズに進めることが出来ました。
お話を進めていく中で至らない点もあったかと思いますが、お客様の優しいお言葉と対応に大変救われました。
また今回のお取引では売買契約から1年半後のお引渡しと長らくお待たせしましたとともに、引渡し前に積雪によるウッドデッキの破損等トラブル等がありましたが、お客様に柔軟にご対応頂けましたことが、良いお取引ができた1番の理由だと考えております。
頂戴したお言葉を糧に、今後も日々成長し、より多くのお客様に喜んでいただけるよう、愚直に取り組んでまいります。
また、不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
その際には成長した姿でよりご満足いただけるよう全力でサポート致します。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
対応の速さ連絡等ありがたかった
この担当者さんだったので、リバブルさんに決めました。
過去の実績、対応の速さ、連絡等ありがたかったです。
この方が担当者さんになり、運が良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に際し、数多くの不動産仲介会社の中から東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございます。
どこにお任せされるか迷っていらっしゃる中、「必ず良いお取引をしてみせます。」という私の言葉を信じて託して下さったからこそ非常に良いお取引をすることができました。
最終的に、お客様のご希望に沿える形にてご成約をいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
また、不動産に限らずお力添えできますことがございましたなら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
東急リバブルさんで気持ち良く取引が出来た
最初は不動産会社のイメージが余り良くなかったが、子供の紹介で東急リバブルさんと取引をした。
他の不動産会社は知らないが、本当に東急リバブルさんで気持ち良く取引が出来たので良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初は弊社、関東エリアのセンターからよりご紹介をいただき、売却のお手伝いをさせていただきました。
お客様のご事情やご所有不動産に対する思い等をお伺いし、お客様にとって何がベストな売却方法なのかを考え、ご提案いたしました。
お忙しい中、お打合せに時間を割いていただき、心より感謝しております。
契約から決済まで、約10ヶ月間の期間がありましたが、定期的にご連絡申し上げたことが奏功し、「安心して売却できました」との回答をいただきましたこと、大変喜ばしく感じております。
また、お困りの事がございましたら、不動産に関すること以外でも構いませんので、どうぞお気軽にご連絡ください。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
希望がかなうように頑張ってくださいました
いつでも迅速に動いていただき、希望がかなうように頑張ってくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
安心感が得られた
全般的に細かい心配りができていて、売却にあたり安心感が得られた。
これは自分自身の問題であるが、他に2、3社からは相見積もりを取るべきであったと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相続にあたってのご相談でしたが、物件まで何度も足をお運びいただき、隣接地様とお会いする際にもお顔つなぎのお手伝いをいただけましたこと、大変感謝しております。
価格については、最初の弊社想定のご提示価格より上回る価格にてのご成約はできたものの、お客様に弊社のみでもご満足いただけるよう、納得感のあるご説明やご提案、価格提示について今後も研鑽を深めてまいりたく存じます。
もし、不動産についてお客様や知人様がお悩みの場合は、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
売主の希望に沿って動いて頂けた
売主の希望に沿って動いて頂けたので、良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変思い入れのあるご自宅を販売させていただき、大変感謝しております。
ご自宅まで伺うなど、ご対応いただくことや、確認していただくことが多く、ご迷惑をおかけしていたかと存じますが、快くご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
もし、不動産についてお客様や知人様がお悩みの場合は、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
任せて良かったと納得できました
この度、縁があってお願いして任せて良かったと納得できました。
センターからの返答
この度は、弊社へご所有不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
当初、ご相談を頂戴してから、不動産を拝見させていただいた上で、弊社に売却をお任せいただくメリットをご説明申し上げ、ご親戚の方々からもお選びいただいて、お任せいただくこととなりました。
チャレンジ金額にてご成約できたことは、ご案内時のお客様のご協力があっての事です。
いつも快くご対応いただきましたことが、成約に結び付いたと確信しております。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
この度は、今後も不動産にかかわらずお気軽にご相談いただければ、誠心誠意お応えさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
売買までのスケジュールなど丁寧な対応であった
売買までのスケジュールなど丁寧な対応であった。
他社比較でも良好な対応であった。
センターからの返答
この度は弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご紹介からご売却依頼を賜りましたが、大変ご遠方にお住まいであるにもかかわらず、売却についての様々な課題事項に素早くお取り組みいただきましたこと、大変ありがたく感じておりました。
また、お引き渡し後についてもご質問でお電話をいただきましたことについても、大変ありがたく存じます。
今後につきましても、本件に関わらず、不動産に関わるあらゆることについて、少しでもお力になれれば幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
その都度向き合い解決して下さいました
一括査定サイトからの申し込みで、3社から査定をしていただきました。
家を売るまでの流れと私がしなければならないことを、気持ちに寄り添って一番丁寧に対応してくださったので、東急リバブルに決めました。
打ち合わせ等の際に家族が同席していましたが、家族にも心地好く接して下さいました。
契約から売却まで、無理に推し進めるのではなく、常に私の気持ちを会話から聞き出してくれ、私自身がどうしたいか分からないことに関しても、丁寧に話を重ねて売却までの道筋をたてて下さいました。
思い入れのある家の売却、初めてのことで知識もないので不安も多くあるかと思っていましたが、全て取り越し苦労でした。
分からないことも不安な気持ちも、その都度向き合い解決して下さいました。
素敵な担当者さんに対応していただいて大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
非常に感謝しております
中古の物件を思った以上に早く買手の方を見つけていただいて、非常に感謝しております。
古い方の家の中の荷物を出す時も、お安くしていただきました。
本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も、大切なユーザー様として末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
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