表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2025年10月18日

忙しそうでしたが親切でした

忙しそうでしたが、親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都四条センターにて不動産の購入をご依頼頂き誠にありがとうございました。
取引時においてご対応が遅くなる場面があり、申し訳ございませんでした。
取引時においてはH様が迅速かつ丁寧な対応をいただき、大変スムーズな取引ができました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年10月3日

非常に親切で対応は良かった

非常に親切で対応は良かった。
売却においては、内覧者の反応が今一つこちらには伝わり難かった。
買主の事情が複雑なようだった為、最後まで分からないと思っていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様の事情が汲み取りにくいなか、日程の変更があったり期日の延長があったりなどで最後まで不安な部分もありましたが、I様の柔軟なご対応のおかげで無事、何とかご成約に至り安堵しております。改めて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することで何かご相談がございましたらお気軽にお問合せいただければと存じます。
引き続き、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年8月24日

交渉などすべてフォローしてくれた

良かった点
交渉などすべてフォローしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、不動産のご購入に際し、東急リバブル京都四条センターをご利用いただきありがとうございました。
K様のご要望にお応えできましたことに安堵の気持ちと感謝の気持ちでございます。
当方もK様の迅速なご対応に助けられました。本当にありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。

J様
J様 2025年8月24日

お客様に合わせたやりとりをお願いします

若く経験が少ない担当者だったので、空回りしているところが見受けられた。
営業所先輩のサポートの充実と、これからも勉強を続けてください。
お客様に合わせたやりとりをお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度は東急リバブル京都四条センターに大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、必ず、今後の成長に活かせていただきます。
今回の取引に関しては、J様の柔軟なご対応もありスムーズに進むことができました。改めて御礼申し上げます。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

I様
I様 2025年8月22日

遠方のこちらまで出向いてくださいました

売却物件が京都で居住は他県と離れた所でしたが、担当者は京都の支店から商談の為に、毎回遠方のこちらまで出向いてくださいました。
また売却完了までとても早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却について、東急リバブル京都四条センターにお任せいただき誠にありがとうございました
I様のご協力もあり、無事滞りなく取引を終えることができました。
今後とも不動産売買でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月20日

決済期日の希望も合わせてくれ尽力してくれました

無理な決済期日の希望も合わせてくれ、尽力してくれました。 
お若いので、知識やお話など最初は心もとないところもなかったわけではありませんが、お人柄がとても良く、またベテランの先輩と連携をとりながらできうる限り迅速に丁寧に手続きを進めてくれ、とても信頼できました。
また不動産を売買する機会があれば、同じ担当者の方にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル京都四条センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のお力になれて光栄です。精一杯ご要望にお応えできるよう努めて参りました。
このようなお言葉を頂けたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、変わらぬご厚情を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2025年8月18日

今後もお世話になるつもりです

特に不満等もなく、今後もお世話になるつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
U様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご契約に向けてご準備物の対応等を迅速にご協力いただきありがとうございました。
今後も、お困りごとなどがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブル京都四条センターをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年8月16日

何一つ提案がなかった

分からないことが多いので、もう少しこまめな連絡と明確な期日を早めに連絡して欲しかったです。
また、火災保険やローンの銀行なども私たちに合うものをご提案いただけると思っていましたが、「自分で調べてください」といったスタンスで何一つ提案がなかったので、他社と比べて不安が多いやりとりでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル京都四条センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご指摘いただいたことを真摯に受け止めて、今後はご期待に添えるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
今後、何か困りごとがございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。

O様
O様 2025年8月8日

お願い出来て本当に良かったと思っております

全ての対応に大満足しています。
細かな気くばり、連絡の正確さ、すばらしい担当者にお願い出来て本当に良かったと思っております。
また機会があれば、ぜひ同じ方にお願いしたいです。
良い点ばかりで悪い点などありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都四条センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様は以前も弊社にて取引をさせて頂いております当社の大切なユーザー様のご親族様で、少しでもお役に立てて嬉しく思っております。
ご案内からご契約まで、とてもスムーズに進めさせて頂きました。
ご要望に添えられるようにと尽力させて頂きましたが、多少イレギュラーな事も有り色々とお手数をお掛けしました。最後まで快くご対応頂きましてありがとうございました。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非私にお任せ頂けましたら幸いでございます。お気軽にご相談くださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2025年8月5日

購入までの進捗が分かりやすかった

マメに連絡を頂け、購入までの進捗が分かりやすかった。
他社と比べて強い押し売り感がなく良かった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブル京都四条センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
F様が手続きに迅速にご対応いただいたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非とも東急リバブルにお声掛けくださいませ。

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