表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自宅まで回収や確認をしに来て下さった
今回の様な高額取引は私の人生の内でそう何回も有る様なものでなかったし、関東に住んでいながら関西にある不動産を売却すると言うことで、最初は安全に又確実にできるか非常に不安が有りました。
でも京都四条の東急リバブルの担当者さんを紹介していただき、現地の現在の不動産状況や災害リスクや色々と将来的な事を含めた小冊子等を送っていただき、又こちらの希望価格を聞いて（若干値下げしました）買主様を引き合わせてくれて大変感謝しています。
担当者さんが必要書類と言う事で、わざわざ私どもの自宅まで回収や確認をしに来て下さった事も有りました。
小まめに現在の状況報告もいただきました。
買主様が決まった後の手続きの流れ等、詳しく説明していただき、安心して任せる事が出来ました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
偶然ながら対象不動産のエリアは私と同郷であり、勝手ながら大変親近感を持ってお取り組みしておりました。
お会いする回数は、遠方かつ新型コロナウイルスの蔓延の影響で最小限となりましたが、できるだけ売主様の手足となることを心掛けていたことを、アンケートでご評価いただき、本当に嬉しく思います。
買主様とも、偶然ながら売主様と同業の経験のあるお方であり、ご契約・決済ともに大変和やかに進めることができたこと、ご業種ならではの面白いお話をお伺いすることもでき、私も思い出に残るお取引でございました。
関西においでになることは少ないかもしれませんが、またお会いできることを楽しみにしております。
手のかかることに嫌がりもせず対応して頂きました
早く親身に対応してくださり、ありがとうございました。
料金の件では、他社さんより良い数字で折衝して頂き、感謝しております。
引越日の忘れ物につきましては、快く処理していただき、誠にありがとうございました。
何もかも、手のかかることに嫌がりもせず対応して頂きました。
２回目の東急リバブルさん利用です。
次の時も又、お世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にて２度目のお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
急な環境の変化や、市況の変化に伴いご成約までは多々ご心労があったかと存じますが、買主様の為に丁寧な引継ぎ書類の作成や、お片付けのご協力を賜りまして本当にありがとうございました。
お引渡しの際に買主様にも大変喜んでいただくことが出来ました。
ぜひ、お住み替え先のご相談も当社にお任せ下さいませ。
落ち着かれましたらご相談頂ける事を楽しみにお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
何一つ変わらない接客の対応態度に頭が下がりました
今回いろんな方（業種）に対応いただきましたが、リバブルさんの、初めから終わりまで、何一つ変わらない接客の対応・態度に頭が下がりました。
早い回答など、とても感心致しました。
何かまたありましたら、お願いしたいと思います。
知り合いにも、安心してお任せできるので、お薦めしたいと思います。
本当に担当者さんには大変お世話になりました。
なかなかできそうで、できない接客だったと思います。
主人と心より感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条エンターの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社をご信頼いただき、ご自宅の売却と新居のご購入の全てをお任せ頂けたことに対して、緊張感を切らさずに責任をもって対応させて頂きました。お取引を無事に終えることができ、私自身非常に安堵しています。
「知り合いにも安心してお任せできるので、お薦めしたい。」そのお言葉を頂戴できた事がメンバー全員、今後励みになります。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。不動産に関する生涯のパートナーとして、今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました
遠方でしたが、Telとメールでやりとりをさせていただいて、無事購入させていただけました。
融資いただく銀行の担当者の方ともフットワークよく連携いただいてとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条センターにて、不動産のご購入をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせから、お引き渡しまで約半年。お仕事がお忙しい中、色々とご協力を頂きまして本当にたすかりました。ありがとうございます。ご遠方だったため、ご来京頂いての打ち合わせや、東京都内での打ち合わせなど、お会いできるのがいつも楽しみでした。
今後もお客様の専任の不動産コンシェルジュとして、たくさんのご相談を承らせて頂ける様、精進して参ります。
京都で良い物件が出て参りましたら、真っ先にご紹介させて頂きます。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
早く買主を見つけ、売却が出来て良かったと思う
売却に時間が掛かると思ってましたが、担当者が早く買主を見つけ、売却が出来て良かったと思う。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様のご期待に沿うことができ幸いでございます。
お客様からの感謝のお言葉を頂けるのが、営業として大変光栄です。
また、購入を検討される等、不動産関係のご質問、お困り事などがございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
トラブル無く契約に至った。ありがとう。
担当者様の良かった点
①スタート段階
・遠方の現地に出向き、物件の事をポイントを押さえて気になる事を徹底して調査して頂いた。
買手に納得のいく様説明できたと思う。
その結果、買手にとって、買ってメリットある収益物件として納得して買って頂けたと思う。
②途中段階
・売手の話をよく聞いて頂き、その意向を把握して、トラブル無く契約に至った。
ありがとう。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初ダイレクトメールをご覧いただきまして、お電話にてお問い合わせをいただきました。ご依頼頂きました物件が福井県に所在し、京都からは遠方の不動産でございましたが、私のお取引実績を評価していただきまして売却活動をお任せいただきました事に喜びを感じております。本当にありがとうございます。
買主様には正確な物件の概要をお伝えさせていただくために、売却活動のご依頼をいただいてすぐに現地および役所に出向き、物件の調査をさせていただきました。
また、他のご所有物件についても売却活動をご依頼いただきましたので、更なるご満足をいただけることをお約束致します。今後ともよろしくお願い申し上げます。
適切なアドバイスをいただき感謝
担当者さんには、適切なアドバイスをいただき感謝しております。
２件目の売却でした。
１件目とともに安心して売却することができて、うれしく思っています。
売却先も何件も打診していただき、納得の金額で、売却できました。
どうもありがとうございました。
今後とも購入の件も含めて引き続き、担当者さんとご相談させていただく所存です。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度も当社の仲介サービスをご利用いただきまして本当にありがとうございました。
初めてのお取引から今回のお取引まで、約３ヶ月の期間でしたが、初めてのお取引以上にご満足していただけるよう、プロとして責任感をもって努めさせていただきました。
また、売却活動期間中は、お忙しい中、何度も販売活動の打ち合せのお時間をいただきまして、ありがとうございました。
訪問の際は本件ご売却の商談以外にも、今後の不動産市況や経済の話題等、様々な話題の意見交換をさせていただき、私自信、非常に楽しい時間でした。
購入物件のご紹介につきましてもお客様にとってベストなご提案をいたします。今後ともよろしくお願いいたします。
気持良く取引を終える事ができ喜んでおります
私自身の想像以上の対応と売却価格の提示を頂き感謝しております。
買主様も非常に紳士的な方で取引当日はもちろん取引後もていねいなハガキを頂き恐縮しています。
担当の方も若さに似合わず大変親切で気持良く取引を終える事ができ喜んでおります。
余談ですが当方の近くに営業を開設の際は御一報を御待ちしております。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条センターをご利用いただき、ありがとうございます。当社が送付させていただきましたダイレクトメールにお問合せをいただきまして、すぐにご面談の機会をいただきました。初めてお会いした私のご提案をお聞きいただいて大変嬉しく思いました。また、私の提案に対し、ご理解をいただき当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
迅速かつ好条件のお取引をしていただくように営業活動をさせていただき、短期間でご成約をしていただく事ができました。
このような成果を残せたのもK様がご多忙の中、ご面談の機会を約２週間の間に３度もいただくことが出来たおかげでございます。
どんな些細な事でも結構ですので、不動産についてのお悩みがあれば、お気軽にお申し付けください。誠心誠意お応えさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
安心して取引を終えることができました
考えていたよりも高い金額での売却が可能になり、非常に感謝しております。
多方面にわたる知識、経験をご担当者様はお持ちで、安心して取引を終えることができました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
また、当社の売買仲介サービスをご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
私が今まで３０棟近くの収益物件の売買仲介に携わった経験を活かし、最善のご提案をさせていただきました。
安心してお取引をいただけた事、光栄の至りでございます。
今回のお取引で終了ではございません。より良い物件のご提案を行ってまいります。是非ご期待下さい。
安定感と安心感がありました
取引において、ぶれることなく一環した姿勢で対応にあたって頂きました。
方向性と指針を定めて業務を遂行していただいた点に安定感と安心感がありました。
不動産の取引には相手があることですので、他社との比較は難しいですが、トラブルなく取引ができたこと、他社様からは東急様とお仕事がしたいという声もありましたので、良い取引ができたと思っております。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けた事が本当に嬉しく、これからの営業活動の糧にして参りたく思います。まだ他にもご依頼を頂いているご相談もございますが、お客様にとって最善の策を常に考え、これからも日々知識の積み重ね、よりよい不動産運営をご提案できますように、更なる飛躍を目指して頑張り続けますので応援よろしくお願い致します。
また、不動産に関する事や、税金に関する事、お知り合いの方で不動産にお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブル京都四条センターをご紹介下さい。
どのようなご相談を頂きましても、精一杯ご対応いたします。
「お客様の笑顔に出会うために これからも頑張り続けます。」
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