表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2018年1月5日

また、利用させていただきたく思います

社員教育については力を入れておられる状況を感じた。
各人が自分のものにされているとは思えるが、伸びしろがあり今後の発展・進化に期待できると思っており機会があれば、また、利用させていただきたく思います。
担当者様には親身に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
「また、利用させていただく」そのお言葉が営業担当者として本当に光栄です。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。その信頼に応えられるように、何十社にも購入の打診をかけさせていただき、結果、ご成約になったことを、本当に嬉しく思います。
今後の発展についてご期待を頂いておりますので、次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければばと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2017年12月19日

ありがとうございました

金額交渉もして頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

初めての新居のご購入を弊社でお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
マンションを購入されるか、戸建を購入されるか、本当に迷われている中、お仕事終わりの夜遅くにお時間を頂き、ファミリーレストランで何度もお打合せさせていただきました。
将来のライフスタイルも見据えて一戸建を提案させていただきましたが、お引っ越し後の住みやすさも好評との事で安心いたしました。ご迷惑とは存じますが、お顔を拝見しにお伺いさせていただければと思います。また、諸条件の交渉においては色々とございましたが、マイホームご購入への一歩を踏み出して頂き、最終的にI様、そして売主様共に喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

O様
O様 2017年11月2日

不動産取引きの難しさを痛感

買主が、知人であった為、家屋のクリーニングにまで、気が回らず、クレームが発生しました。
売主と買主の権利、義務関係が、あやふやになり、後日、買主が、納得するまで、自ら補助することで、なんとか納まりましたが、受け渡しについて、不動産の常識的な、アドバイスが、欲しかったと、感じました。
全体の流れに、なんら不満は無く、不動産取引きの難しさを痛感しました。
担当者さんには、大変お世話になり、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都四条センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お買い替えという事もあり、購入・売却を同時に進めさせていただきましたが、お客様にご協力いただきまして全体の流れを無事スムーズに終えることができました。
ご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止めまして、今後の営業活動に活かして行きたいと思います。
また、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

A様
A様 2017年10月14日

安心して購入に臨めました

色々と丁寧に対応して頂き、安心して購入に臨めました。
本当にありがとうございました。
店舗での接客についての項目が、伺ったことが無かったのですみませんが、無記入にて提出させて頂きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都四条センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
住宅ローンの必要書類の準備等、迅速にご対応頂きましたので、スムーズに取引を進めることができました。
今回のお取引ではご来店いただく事がございませんでしたが、お近くにいらっしゃった際は是非お立ち寄り下さいませ。
どんなことでもお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。

T様
T様 2017年10月10日

明るくて元気でよかった

担当さんが他社より明るくて元気でよかった。
大きな資産の売買には勢いがないとふみこめない重たさがある(我々普通の人には。)
これを確かに背中を押してくれる感があった。
不安にさせない力づよさ(知識と元気)は、他にはない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社京都四条センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
明るくて元気が取り柄でございます。お褒めのお言葉を頂きまして、本当に嬉しく思います。
遠方にお住まいで、電話でのやり取りがほとんどでございましたが、迅速な対応ができましたのは、お客様のご協力があってのことでございます。このたびはご協力頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

O様
O様 2017年9月25日

書面での確認が徹底

書面での確認が徹底されていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の不動産購入のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
売出し中、不動産周辺の皆様にご挨拶させていただいたことがきっかけでお会いし、ご紹介させて頂いた物件がご契約に至り、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ご契約後には、他のご所有不動産のご売却まで追加でご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。最後まで当社でお取引頂けるよう精一杯頑張ります。
引続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2017年9月15日

迅速に対応して頂き大変感謝してます

担当者様には今回で4度目です。
今回も迅速に対応して頂き大変感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブル京都四条センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
4度も東急リバブルをご利用頂き、本当に嬉しい限りです。
どんなことでもまずは東急リバブル京都四条センターへご相談下さいませ。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2017年9月14日

対応がとても適切かつ迅速でした

対応がとても適切かつ迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社京都四条センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はインターネットからお問い合わせをいただきましたが、ご遠方の為、早々のやり取りが難しい中、私がお伺いさせて頂くことを快く承諾頂きまして、私自身もとても嬉しかったです。
京都エリアの不動産動向につきましては、金額が上昇している情報についてはご存知の方も多い中、「なぜ、地価が上がっているのか。誰が購入しているのか」といった内容のご質問を頂き、私自身も得意とする分野でございましたので力説させて頂きましたところ「わかりやすかった。」と感想を頂いたときは本当に嬉しかったです。
迅速に対応できましたのも、お客様のご協力があってのことでございます。
また、ご家族の皆様もご紹介頂けました事も、お客様にご満足頂けたからだと思っております。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月15日

ご尽力いただき、大変、感謝しております

一番最初にご紹介いただいた物件を一目で気に入りました。
その後、何件か、ご紹介いただきましたが、やはりこの家が一番でした。
良い物件をご紹介いただき、本当に感謝しております。
住み替えという事もあり、持ち家が、売却できなければ、新しい家を手に入れることができない状況下、とても不安でしたが、担当者さんが、いつも自信たっぷりに、”大丈夫!おまかせ下さい!”とおっしゃっていただき、心強かったです。
売却の際には、センター長さんにもご尽力いただき、大変、感謝しております。
お二人のお陰で、引っ越して、十日あまりとても快適に過ごしております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却、新居のご購入共に東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
戸建からのお住み替えを検討される中、『マンションと一戸建てのどちらにしようか?』といったところから始まった住み換え計画。毎日のようにご連絡をさせて頂いた数か月。お取引が終了し、お電話する事も少なくなった事を寂しく思っています。
また、ご売却とご購入を同時に進めていく中で、様々な問題が出てまいりました。私一人の力では成し得なかったことですが、当センターの責任者とも密に打ち合わせを行い、互いに協力しながらお取引を終了する事ができました。
お引っ越し後にお伺いさせて頂いた際のお客様の笑顔を糧に、これからも頑張り続けますので応援よろしくお願い致します。
また、不動産に関する事や、税金に関する事、お知り合いの方で不動産にお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブル京都四条センターをご紹介下さい。
どのようなご相談を頂きましても、精一杯ご対応いたします。
「お客様の笑顔に出会うために これからも頑張り続けます。」

N様
N様 2017年6月10日

要所要所でタイムリーな電話連絡

今回、空き家となった実家の売却に当たり、当初、懸念していた事項は次の三点であった。
①残置された家具類の処理。
②相続の関係で登記が親族と共有となっていたことで売却手続等に支障がないか。
③適正な売却価格。
先ず①については、実家の現地調査で担当者に会った際の説明で問題なく解決。
②については適切な委任状案を提示してもらうとともに親族の分を含めた準備書類等について明確かつ具体的な説明を受け、以後の書類準備等を円滑に実施できた。
③については現地付近の具体的な実例を示しながらの説明で概ね適正な売却価格を把握できた。
要所要所でタイムリーな電話連絡を貰うとともにこちら側の準備する書類、物件についてメールで具体的な提示があり、漏れなく確実な準備を実施するうえで大いに助けられた。
約2ケ月の短期間に全ての手続を円滑かつ順調に実施でき、また、思い入れのある実家が信頼できる買主に売却できることになり安堵している。
色々骨を折ってくれた担当者様に大いに感謝したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けた事が本当に嬉しく、これからの営業活動の糧にして参りたく思います。
ご売却活動をすすめていく中で、お会いできるタイミングが少なく、電話やメールでのやり取りが中心となりましたが、適時ご対応頂けた事、短時間でご決断頂けた事、売却活動にご協力頂けた事、お客様のご協力無しでは、成し得なかったご契約でした。
本当にありがとうございました。これからも頑張り続けますので応援よろしくお願い致します。
また、不動産に関する事や、税金に関する事、お知り合いの方で不動産にお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブル京都四条センターをご紹介下さい。
どのようなご相談を頂きましても、精一杯ご対応いたします。
「お客様の笑顔に出会うために これからも頑張り続けます。」

前へ 次へ
170 / 176件