表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2026年4月17日

コミュニケーションが取りやすく安心感がありました

担当の方とのコミュニケーションが取りやすく、安心感がありました。
リフォームを考えていますので、ご相談に乗っていただければ嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご家族のご所有不動産のご売却相談も頂き本当にありがとうございます。
今後も末長いお取引をお願いいたします。

S様
S様 2026年4月11日

担当者さんは無駄のない動き

担当者さんは無駄のない動き。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約、誠におめでとうございます。
また、身に余る光栄な評価をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にとってスムーズでストレスのないお取引をお手伝いできたのであれば、これ以上の喜びはございません。
今後も何かございましたら、迅速に対応させていただきます。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2026年4月10日

ニーズに何とか応えようと対応していただいた

以前にも不動産の売買をお願いしたことがありますが、以前より対応がより良くなったと思います。
こちらのニーズに何とか応えようと対応していただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
U様は以前も弊社にて取引をさせて頂いております当社の大切なユーザー様です。
今回も弊社をお選び頂きましてありがとうございます。
遠方から短期間のご決断で、ご不安も多かったかと思いますが、お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も質の高いサービスをご提供できますよう、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いします。

K様
K様 2026年4月10日

素早くていねいでしっかりとやって頂けた

全般的に、担当者及び会社の対応が素早くていねいで、しっかりとやって頂けた。
他の2社と比較してもベストでした。
結局、評価というものは、担当者次第だと思います。
コンプライアンス面や法的な側面においても種々ありますが、信頼できるなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
K様にも迅速に対応いただいたこともあり、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
ありがとうございます。
また不動産に関するお悩みなどがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルをご指名ください。
ご期待に応えられるよう努めさせていただきます。

S様
S様 2026年4月3日

丁寧に返答いただき対応も早かった

こちらの質問にも丁寧に返答いただき、対応も早かったため、不満はございません。
貴社にお願いする前に他社へお見積りを依頼いたしましたが、見積が送られてくるだけで説明がなく、貴社に細かくご説明いただきようやく理解できた状況でした。
ご担当者様を含めて、貴社の対応には満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、日ごろより対応の早さを意識しておりますので、お褒めの言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
今後も安心して当社をご利用いただけるよう努めてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月3日

見習うべき点が多々ありました

同じ社会人として見習うべき点が多々ありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かい評価をいただき心より感謝申し上げます。
お客様にとって最良のご縁をつなぐことができたことを光栄に存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年4月2日

末永くよろしくお願いいたします

今回、全く土地勘のない遠方の物件の購入にあたり、条件以外の生活をするに当たっての地域特性など、次から次へと思い付く不安要素について、特にお電話にて対応していただいたことにより、全く距離を感じず手続きを完了することができました。
「一人ひとりの顧客にとって、一生に一度かつ最大の買い物のお手伝い」との心掛けが、親身でスピーディな対応として充分伝わってきました。
今回の物件もいずれは手離す時が来ますが、間違いなくお願いしたいと思いますので、末永くよろしくお願いいたします。
今回は遠方につき、いろいろと通常と異なる対応、お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
「人生最大のお買い物」とも言われる大切なお取引に携わる中で、お客様に安心していただけるよう迅速な対応を心掛けております。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

O様
O様 2026年4月1日

思いやりが感じられ良かったです

他社との比較は全くしていないのでわかりませんが、担当者の対応が・・・思いやりが感じられ良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、温かいお言葉いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引の中で、少しでも安心していただけておりましたら幸いです。
今後もお客様のお気持ちに寄り添ったご対応を心掛けて参りますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。

I様
I様 2026年3月26日

わかりやすく迅速な対応に感謝致します

丁寧でわかりやすく、迅速な対応に感謝致します。
またなにかありましたら必ずお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約、誠におめでとうございます。
また、身に余る光栄な評価をいただき、心より感謝申し上げます。
「分かりやすさ」や「迅速な対応」を高くご評価いただけたことは、私共にとって何よりの励みとなります。
「また何かあれば」というお言葉を糧に、今後も精一杯サポートさせていただきます。
新生活におかれましても、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

K様
K様 2026年3月23日

周辺情報も押さえておられ正直に話をしてくれました

物件にまつわる周辺情報も押さえておられ、正直に話をしてくれました。
また、スピード感持って対応してくださり、とても気持ち良く購入を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、お力になれて非常に嬉しく思います。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
ご購入だけではなく何か些細なことでもご相談がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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