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本当に真の営業マンとして信頼のおける人物
担当者さんとのご縁は、運命といえる1本の電話の出逢いから始まりました。
私の自宅売却を検討するため、新聞の不動産査定で依頼を御社含めて数社に打診をしました。
数日後違う仲介会社から面談の依頼があり、早速会う事になり、話は進んでいきました。
その後、相手(購入希望先)が出てきたので不動産取引(契約)に向けて心がはずみ、ようやく念願の不動産売却が出来る！と両親含めて喜んでいたところ、何日経ってもその仲介会社から連絡が無く、不安がよぎりました。
悪い予感は当たり、その仲介会社は大手企業でありながら信用を失う宅建上、免許取消となってもおかしくない不義理な事をされ、(あえて内容は避けさせていただきます)、又一からのスタートとなり約半年の時間がムダになってしまいました。
落ち込んでいる時、他社で仲介が決まったと担当者さんにはお伝えしましたが、何度も心配いただき(アドバイスもいただき)、みごとに御社での専任契約を結ばせていただき、満足行く購入見込先を見付けてくれました。
まさに顧客の悩み・不安に真に時間を費やし、御社で仲介も出来るかわからないのにも関わらず心の支えとなっていただき、本当に感謝しています。
スピーディーな対応と報連相もしっかりと行っていただき、あの時の担当者さんからの電話がなければ、今も売却出来ずに苦しい状況であったと思います。
本当に真の営業マンとして信頼のおける人物で、社内で称えてあげて下さい。
本当にお世話になりました。
又、ご縁あれば必ず御社、そして担当者さんをご指名させていただきます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、本当にありがとうございました。
境界確定や既存建物の解体、隣接地所有者様との様々な交渉や書面の取り交わし等、複数の解決事項が存在する物件でしたが、お客様より多大なサポートを頂き、無事にお取引を終えられた事を安堵しています。
私自身、お客様と接する事で、本件を担当させて頂く事で、多分に成長ができる案件でした。
「ご縁あれば必ず御社、そして担当者さんをご指名させていただきます。」
営業担当者としての最高の誉め言葉であり、日々の業務の励みになります。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
本当に担当者の方には感謝の気持ちでいっぱいです
この度は親の家の売却で大変お世話になり、ありがとうございました。
他社に売却の依頼をしていたのですが、６カ月が経過してもまったく進展もなく、コロナ禍の事もあり不安になり、東急リバブルさんにセカンドオピニオンの相談にお伺いしました。
担当者の方はとてもお若い方でしたが、私達の不安な思いを親身に聞いて頂いて、色々とアドバイスもして頂きとても有り難く思いました。
私達が安心できるようにとこまめに連絡もして頂いて、高齢の親の為に売却の説明等に何度も足を運んでもらい、ありがとうございました。
親も喜んでおりました。
担当者の方がスピーディーに進めてくださったおかげで、相談にお伺いした３カ月後には無事に売却する事ができました。
これで私も肩の荷を下ろす事が出来て、本当に担当者の方には感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者の方にはお身体を御自愛して頂き、今後も益々のご活躍を祈っております。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私にとっては最高の褒め言葉「スピーディかつ親身」と言って頂き、本当に嬉しくお客様にご満足頂いている事が嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。
常日頃から心がけている部分をお褒め頂けたことが報われたと感じる部分です。
お客様とは不動産売買のお話は勿論、プライベートのお話や、私の相談までお聞き頂いたことに大変感謝しております。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
すべて、満足のいく対応でした
すべて、満足のいく対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を私共にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、ご満足いただき、私も大変嬉しく思います。
不動産仲介業者の仕事は、「お客様に安心頂く」・「お客様に満足頂く」ことが大切だと考えて、日々営業に励んでおります。
お客様からの「満足」というお言葉が私の日々の営業の糧となります。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
最後のお引渡の場で、「なんでもチャレンジしてみる」というお客様のお言葉を思い出しながら私も日々チャレンジしております。
これからも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
担当者様の好感の持てる対応力に満足度１００％
投資マンションの売却をお願いしましたが、大変スムーズに売却することが出来ました。
投資マンションの売却をどこの不動産会社にお願いしようかと迷っていて、好意にしている証券会社に相談したところ、東急リバブル様を紹介いただきました。
不動産会社大手４社をピックアップされ、その中で東急リバブル様が一番電話の受け答え等が丁寧で好感をもたれた事で、東急リバブル様及び担当者様を推奨されたのが経緯で、専任でお願いしました。
東急リバブルの持つ、マーケティング力の強さと、担当者様の好感の持てる対応力に満足度１００％でした。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社仲介サービスにて、ご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
提携金融機関からのご紹介でしたが、初めてお会いさせて頂いた際に、株式の話やお仕事のお話など、たくさんご教示頂けて大変勉強になったことを覚えております。
また、その場で当社にご売却をお任せ頂ける事をご決断頂けたことも、大変嬉しかったです。
今後もお客様の専属の不動産コンシェルジュとして、不動産に関するご相談があれば全力でお手伝いさせて頂きます。
ぜひ、お気軽にご連絡くださいませ。
契約までスピーディに対応していただけました
告知が必要な物件だったにもかかわらず、契約までスピーディに対応していただけました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
一括査定依頼サイトからご査定の依頼を頂戴し、各社から様々な提案が行われる中で当社を信頼頂き、私にとっては最高の褒め言葉である「スピーディな対応」と言って頂き、本当に嬉しく、また、お客様にご満足を頂いた事も嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたら、どんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
最後まで期待を裏切らない丁寧な対応でした
同時に十数社に査定を依頼しましたが、メールの反応のタイミングや価格想定など、初動の対応が的確でしたので依頼しました。
最後まで期待を裏切らない丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、また、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
インターネット一括査定サイトを通じてお問い合わせを頂きましたが、売出価格や、販売方法などのご提案を行った際に、お客様からも弊社の提案にご理解を頂き、お任せ頂く事ができました。
お問い合わせから売買契約、残金決済まで、変わることなく、迅速、的確、丁寧な対応を行う事を常々心掛けておりますが、頂戴したお褒めの言葉が、私の業務の最高の励みになります。
今後も不動産のお悩み等ございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
いろいろありがとうございました
当初、比較サイトからの査定の申込みをしました。
たくさんのお電話をいただいた中で、たまたま最初に受けた方がリバブルさんでした。
受け応えも丁寧なので、恐る恐る電話に出ていたのですが、とても安心感を得ることができました。
他社さんには連絡がつかないところもある中、迅速に対応していただきました。
想定外のコロナ禍でしたが、なんとかしたいとがんばってくださるのが伝わりました。
地域の空き家対策の対象期間中に売却が進むよう動いてくださり、感謝しています。
リバブルさん全体では、地域の諸事情にあわせた調査や、手続きなどもすみやかにすすめて頂きました。
身内に建築にたずさわる者がいましたので、スムーズさが良く感じられました。
いろいろありがとうございました。
雰囲気もよかったです！
機会がありましたら、また相談させて頂きたいと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
インターネットが不動産売買にも活用されることにより、不動産市場が大きな転換期を迎える中、「迅速」な対応は当然であり、販売活動時におきましては、「迅速」な対応が買主様に対するアピール材料にもなりますが、お恥ずかしながら不動産業界ではまだまだ徹底されていないのが実情です。
新しい改革に取り組んでいる中、お褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮です。
今後の業務の励みになります。
不動産売買以外でも、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
色々としていただいたことに、大変感謝
少額の物件にもかかわらず、恐らく数千万円規模物件と同等の対応をしていただいた事に恐縮しております。
コストパフォーマンスの悪い中、色々としていただいたことに、大変感謝しております。
担当者様におきましは、どうか仕事をしすぎず、心身ともご自愛下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、心温まるお言葉を頂きまして、本当に光栄です。売買契約に向けてのお手続等に迅速にご協力頂きましたおかげでスムーズにご売却することができました。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。そのご信頼にお応えできるように、複数会社に購入打診を行ったことが、良い成約に繋がったと本当に嬉しく思います。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
不動産の事に関わらず、まずは東急リバブル京都四条センターへご相談下さい。よろしくお願いいたします。
手続きもスムーズに進んで、満足度は高いです
・担当者のかたに電話したとき不在であったが、「何時に戻る」かがわからず少し不安を覚えた。
・売却のプロセスを丁寧に説明いただき安心できた。
手続上、司法書士の先生と連絡をとっていただくことになっていたが、どう連絡を取られ、どう話が進んだかがよくわからなかった。
・全体的にはよい買い手さんを見つけていただき、手続きもスムーズに進んで、満足度は高いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
満足度は高いとの有難いお言葉を頂戴しましたが、私の不在時の対応や司法書士への連絡報告の経過等にてご不便をお掛けしました。
ご指摘頂いた件につきましては、即日管理職へ報告・共有し、改善を行いました。ご指摘頂きましてありがとうございました。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
今後とも、よろしくお願い致します。
最後の決済まで順調に進めて頂き、助かりました
今回、マンションの売却という、あまりしない事であったため、不安も多く、正直怖い気持ちもありました。
しかし、東急リバブルさんへ問合せをし、返信メールが届いてからの対応が素晴らしいご対応であったので、安心してお任せすることが出来ました。
最後の決済まで順調に進めて頂き、助かりました。
担当者さんにお会いする機会が無くなってしまったのはさみしいですが、またの機会があればどうぞよろしくお願い申し上げます。
これからもお身体ご自愛頂き、先輩と共に頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、お客様の大切なマンションのご売却を京都四条センターにお任せいただきまして、誠に有難うございました。
今回は御相続された物件ということで、故人様との思い出をお話ししてくださった事が非常に記憶に残っております。
故人様との思い出深いご物件を安心・安全・迅速にご売却する事に努めた結果、お客様に喜んで頂けて幸いです。
またご売却に関するお話以外にも、プライベートなお話も多くさせて頂いていたので、私もお客様にお会いできなくなることを寂しく感じております。
今後不動産関係に関わらず、何かございましたらお気軽に何なりとお申し付け下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）