表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当に親身になってご対応いただき感謝しております
今回の売却にあたり、本当に親身になってご対応いただき感謝しております。
全て、会社としての教育、並びにご担当の人間性の素晴らしさを感じる事ができ、お任せして良かったと思っております。
コロナ禍のなか、大変な時期ではありますが、くれぐれもご自愛ください。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初はインターネットからお問い合わせをいただき、大変お忙しい時期にも関わらず、お伺いさせて頂くことを快く承諾頂きまして、私自身、大変嬉しかったです。
ご売却に向けて様々な条件があった中、お客様のご協力があり、滞りなく進めていくことができました。
ご売却のお打ち合わせの中で、不動産に関すること以外もお話頂きまして、有意義な時間となりました。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いませんので、お気軽にご相談ください。末永いお付き合いを宜しくお願いします。
”信じて良かった”と実感出来た
今回、貴社前任の業者から、転売目的の中国系の購入希望者による再三のアプローチに悩まされて居り、貴社移行後も、疑わしい内覧者から通常では聞き取りにくい情報を収集して頂けた。
その信頼から、今回の購入希望者への不信感から販売に二の足を踏んで居た所、”購入希望者の人柄に関しては保証出来る、実際に接見した私の判断を信用して欲しい”の一言で、”信じてみよう”という思いに至った!!
契約時に実際にお目にかかって、”信じて良かった”と実感出来た。
担当者のあの一言が無かったら、信頼出来て居なかったら、契約には至って居なかった。
感謝して居ます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
初回面談時からお取引終了まで、お客様とのお取引は私自身、思い出深いものとなりました。
じっくりと誠意をもってお取引を進めさせていただけたことが信頼関係の構築に繋がったと思います。
私自身大きく成長させて頂き、一生忘れることが出来ない取引になりました。心より感謝申し上げます。
今後、不動産関係に限らず何かございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大変満足のいくお取り引きをさせていただきました
ご対応いただきました担当者さんには、今回とてもお世話になり、大変ありがとうございました。
私どもの意向をいろいろ汲み取っていただき、フットワーク軽く、素早く、いろんなご提案もいただいて、今回大変満足のいくお取り引きをさせていただきました。
次のお取り引きや知り合いが不動産の売買を行う際は、また是非ご担当いただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
お褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。
このようなお言葉を頂けることは担当者として嬉しい限りです。
1年前の初めての面談時より現在まで、複数件の不動産売買をお任せいただきました。
現在お手伝いさせていただいている物件も早期の成約ができるよう尽力いたします。
今後とも末長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
引き続き、フットワーク軽く様々なご提案をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、ありがとうございました。
担当者さんの丁寧な姿勢が安心感につながりました
まず、この紙をなくしてしまい、お返事が遅れたことについては申し訳ありませんでした。
こういう雑な人間にも関わらず、不動産売却という難しい手続きを終えることができたのは、ご担当者さんのおかげだと本当に思います。
さて、御社に依頼をして良かった点は、見積もり段階からの誠実さを感じたことです。
正直に申し上げると、他社と比べると見積もり額は一番低かったです。
ただ、添付された資料がもっとも充実しており、信ぴょう性が高いと感じたことを覚えております。
何より、担当者さんの丁寧な姿勢が安心感につながりました。
本当にお世話になりました。
ちなみに、悪かった点というほどではありませんが、何度か名前を間違えてメールや郵便物が届いたので、今後お気をつけいただきたいと思います。
これは、私が登記を放置して旧姓のままになっていたためで、すみませんでした。
御社の益々の発展をお祈りしております。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を、東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
お住まいがご遠方ということもあり、初めのご相談段階などでは資料のやり取りがメインでしたので、特に、わかりやすく信憑性のある資料作成とご提案を心がけました。
お客様が仰って頂いたように本件査定金額は他社様と比較すると金額が低かったかもしれませんが、お客様が実際に知りたいのは、「売れるかわからない高い査定金額」よりも「実際に売却ができる金額」だと思います。
その金額を私共の高い販売力によっていかに良い条件で成約ができるかが、当社の腕の見せ所だと常々考えております。お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいませ。
熱心に対応していただきました
大手会社として手続き等安心してお任せできました。
成約につながりありがとうございました。
高槻営業所でも同マンション別部屋の売却を担当されており、チラシ等、効率的に掲載できないものかと思いました。
チラシの配布エリア・部数等、もう少し具体的に報告いただいても良いかもしれません。
担当の方はまだ業務経験の浅い方でしたが、熱心に対応していただきました。
今後の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご購入・ご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お仕事終わりやお休みの日にご売却に関するお打ち合わせにご協力頂きまして、大変うれしかったです。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っています。
今後とも不動産に関すること・不動産以外の事でも何なりとご相談ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
行き届いた対応に感謝しております
行き届いた対応に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた際に、お母様から涙を流されながら、マンションへの想いをお伝えいただいたことが大変印象に残っております。その想いを鮮明に代弁させていただくことこそが「仲介人」である私たちの責任であり、使命であると考えております。
買主様も大変喜ばれており、私としましても非常に良いお取引をさせていただいたと、皆様に大変感謝をしております。
この度はありがとうございました。また機会がありましたら是非、東急リバブルまでご用命ください。
大変満足のいく取引が出来ました
担当者さんには親切、丁寧な対応をしていただき、大変満足のいく取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。
頂戴したコメントの中で、私が最も心掛けている「親切・丁寧な対応」を評価して頂けたことを心より嬉しく感じています。
お客様から高額の商品の販売をお任せ頂き、高額な仲介手数料を頂戴する中で、ご満足頂く対応をすることが我々の仕事です。
今回のお取引では、あらゆる面で大変勉強になりました。
この経験を生かしこれからも成長し、更なる高みを目指して参ります。
今後不動産関係に関わらず、何かございましたらお気軽に何なりとお申し付け下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
何一つ変わらない接客の対応態度に頭が下がりました
今回いろんな方(業種)に対応いただきましたが、リバブルさんの、初めから終わりまで、何一つ変わらない接客の対応・態度に頭が下がりました。
早い回答など、とても感心致しました。
何かまたありましたら、お願いしたいと思います。
知り合いにも、安心してお任せできるので、お薦めしたいと思います。
本当に担当者さんには大変お世話になりました。
なかなかできそうで、できない接客だったと思います。
主人と心より感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条エンターの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社をご信頼いただき、ご自宅の売却と新居のご購入の全てをお任せ頂けたことに対して、緊張感を切らさずに責任をもって対応させて頂きました。お取引を無事に終えることができ、私自身非常に安堵しています。
「知り合いにも安心してお任せできるので、お薦めしたい。」そのお言葉を頂戴できた事がメンバー全員、今後励みになります。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。不動産に関する生涯のパートナーとして、今後ともよろしくお願いします。
もう少し早くならないのかが、唯一の不満でした
今回は、買取りでの売却をお願いしました。
相場等はある程度わかっていたので、不満はないのですが、売却完了までに1ヶ月以上かかったので、もう少し早くならないのかが、唯一の不満でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルによる不動産買取サービスをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お取引完了まで、1カ月程度の期間を要しました。様々な問題があったとはいえ、今後はよりご満足いただけるスピードを目指して、精進いたします。
今後とも末永いお付き合いを、東急リバブル京都四条センターをよろしくお願い致します。
メール等での質問にも即日対応して頂き安心できた
メール等での質問にも即日対応して頂き安心できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご所有不動産の売却から新居のご購入まで、全てをお任せいただけ大変光栄です。
お客様のご協力がありスムーズに進める事ができました。改めて、御礼申し上げます。
また、不動産以外の事でも何なりとお申し付けくださいませ。
お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。
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