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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年6月2日

テキパキとしてとても好感がもてました

今回の物件ではいろいろお世話になり、スムーズに購入までいたりました。
100%満足の物件というのはなかなかないと思いますが、今のところ特に話と違うとか思ってたのと違ういうこともなく良かったと思います。
担当の方も相談をすればすぐに動いてくださり、お話もテキパキとしてとても好感がもてました。
ずっと以前他県の家を売却したときは他社Z社の方にお願いしたのですが、こちらも特に悪い点はなかった印象です。
総じて思うのは、やはり大手の業者の方が安心できるということでしょうか。
今回も東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様の大切な不動産取引に関して、お手伝いさせていただくことができ、私自身非常に光栄に存じます。
何度も条件などについて丁寧にお話し合いをさせていただき、様々な不動産をご覧いただいた上で、ご納得いただける不動産をご紹介できたこと、
またY様に喜んでいただけたことを大変うれしく存じます。
今後とも何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
これからも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願い致します。

H様
H様 2024年5月27日

きっちりと教育されている印象を受けました

売却と購入を別々の営業所にご対応頂きましたが、どちらもご担当者様のムラが殆どなく、きっちりと教育されている印象を受けました。
他社はご担当様にムラがある様に感じられ、お願いすることをやめました。
今後案件がございましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご自宅の売却と新居の購入ということで、H様にはご準備いただく書類等が多くなりましたが、迅速にご協力いただけき、誠にありがとうございます。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
社員一同、お客様に満足いただけるよう日々精進して参りますので、今度ともよろしくお願い申し上げます。
これからも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願い致します。

N様
N様 2024年5月24日

親切に対応してくれました

担当者は親切に対応してくれました。
他社には相談していません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、N様の大切な不動産取引に関して、お手伝いさせていただくことができ、非常に嬉しく感じております。
タイトなスケジュールの中、N様がご協力して頂いてことで、無事契約及び引渡しまで完了できましたことを心よりお喜び申し上げます。
また、ご納得いただける不動産をご紹介することができて、N様に喜んでいただけたことを大変うれしく存じます。
今後とも何かお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡くださいますようお願い申し上げます。
これからも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願い致します。

K様
K様 2024年4月24日

丁寧に対応していただいた

初めての住宅購入で不安もありましたが、丁寧に対応していただいたので、安心して進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京都四条センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
マイホーム購入への一歩を踏み出して頂き、ご満足頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
K様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
確定申告や固定資産税等、また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

U様
U様 2024年3月25日

的確なアドバイスが頂け終始お話に信頼がおけました

不動産の購入は大きな決断ですが、希望を売主様にお伝えする大事なタイミングや細かな内容についても、的確なアドバイスが頂け、終始お話に信頼がおけました。
遠い将来、今はまだ幼い子供が不動産の活用について相談することもあるかもしれません。
我が家では大手の東急リバブルさんにお世話になって良かった、と言っておきます。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
U様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不動産という大きな買い物にも関わらず、ご決断をいただくことができたことを感謝しております。
本当にありがとうございました。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。"

T様
T様 2024年3月24日

親切で安心感がありました

親切で安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都四条センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
平素より、お客様への丁寧な対応を心掛けているため、担当者として非常にうれしく思います。
また、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2024年3月17日

一番熱心に電話等で営業活動をして頂いた

複数に一括査定をし、そのうちで一番熱心に電話等で営業活動をして頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、いつも迅速にご対応いただきましたことを感謝しております。
M様のおかげでスムーズな取引ができました。
今後とも継続して良い情報をご紹介させて頂きたいと考えておりますので宜しくお願い致します。

O様
O様 2024年3月11日

適切なアドバイスをいただけた

ネットだけでは物件の決め方がよく分かりませんでしたが、適切なアドバイスをいただけたため、物件購入の決断をすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
O様よりご満足のお言葉を頂けたこと、大変光栄で御座います。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年3月5日

銀行での手続きが大変でした

銀行で最終決済しましたが、銀行での手続きが大変でした。
他の客と雑音、そして銀行事務員の頻繁な注意。
おまけに銀行の手続きや本人確認など、全てで5時間以上はかかりました。
次回はなんとかスムーズに進められる事を祈ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
最終取引日にて売主様の書類不足によるトラブルや、銀行の手続きの遅さについては申し訳ございませんでした。
次回がございましたら、相手側の仲介会社がいたとしても今回のような事がないように当社にて相手側も確認し、銀行についても事前打ち合わせを今回以上に更に細かく確認しておくようにいたします。
引き続き、物件の紹介をさせて頂きますので、次回はストレスがないようスムーズに進めたいと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年3月4日

要望に対し素早く対応いただけた

良かった点
積極的な対応と要望に対し素早く対応いただけた。
その他意見
希望する物件をあまり紹介いただけなかった。
元々少ない。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居へのお住み替えに、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望の物件が中々見つからず、初めてのご内覧からご契約・決済まで長い期間お付き合い下さりまして、誠にありがとうございました。
今回のご購入をきっかけに、M様の新生活がより良いものとなれば、幸いでございます。
今後とも不動産に関するお悩みがございましたら、何なりとお申し付けください。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

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