表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
遠方にもかかわらず出向いていただいた
遠方にもかかわらず出向いていただいたり、販売中の建物の状況なども写真を送っていただくなど、常に真摯な姿勢でご対応いただきました。
お任せしてよかったと感じてます。
センターからの返答
S様、この度は数多くある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
遠方でのやり取りにはなりましたが、依頼事を早急にご対応頂いたおかげで、お取引が滞ることなく進めることができました。
今回のお取引に限らず、不動産に関して些細なことでもお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
やる気を信じて契約したが結果として正解だった
若手のやる気を信じて契約したが、結果として正解だったと思った。
最後まで丁寧に対応してくれた事に好感を感じた。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
若手社員である私にとって、お客様からのこのような温かい評価は、今後の成長に向けて励みになります。
今後もお客様やお知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続き、東急リバブル京都南センターをよろしくお願い申し上げます。
教育が行き届いていると感心しています
東急グループ会社が展開する分譲マンションのオーナーとして、東急グループ会社さんの管理に満足しておりますし、その縁で、東急リバブルさんに専任でお任せしました。
期待していた通りで、仕事が素早く満足しておりますし、営業マンへの教育が行き届いていると感心しています。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃より弊社グループにご信頼をお寄せいただき、そのご縁で、大切な資産である不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただけたこと、心より御礼申し上げます。
T様のご期待に応えられたこと、そしてご満足いただけたことを、大変嬉しく思います。
今後もお客様やお知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
非常に満足しています
売れない期間が長くて不安もありました。
金額は予定してたよりも少なかったですが、親が好意にしていた方のご家族が購入してくださることになったので、結果として非常に満足しています。
頑張ってくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご納得のいく条件でお取引が完了しましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せ出来ました
ローンと家賃の二重支払いの状態だった為、長期化は避けたかったのですが、掲載から売却までスピード感があり非常に助かりました。
売却が初めての経験で不安でしたが、丁寧に説明してくれたおかげで安心してお任せ出来ました。
売却が決まってからも、最終決済までにする事を分かりやすく説明してくれました。
今回売却した家を購入する際の不動産屋は迅速な対応とは言えず、質問しないと教えてくれず不安がありましたが、貴社担当者さんは寄り添った対応をしてくれて良かったです。
センターからの返答
A様、この度は当社にお住まいのご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
はじめてのご売却とお伺いし、ご不安になられないように丁寧にご説明させていただくよう心掛けておりました。
今回のアンケートからご満足いただけた様子が伝わってきまして、私もとても嬉しく思っております。
また、A様のご事情を踏まえて、スピード感をもって買主様とのご縁をお繋ぎできましたことも良かったです。
A様ご家族の益々のご多幸をお祈りしております。
不動産のことでお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
希望通りのマンションに移り住めて幸せです
家の売却・マンションの購入共に、担当の方に一任していました。
他社を利用する事は一切無く、一生懸命対応して下さっていたのが伝わっていたので、ずっと安心していられました。
家の売却価格とマンションの購入価格、それに伴う手数料等も事前に丁寧に説明して頂いていたので、資金の準備も余裕を持って出来ました。
自分たちの希望を色々伝え、担当の方がそれを具体化してマンションをいっぱい探してくれました。
担当の方に出会って三ヶ月で、今の快適な希望通りのマンションに移り住めて幸せです。
担当の方には迷惑をいっぱいかけてしまいましたが、最後まで寄り添ってもらえたので本当に心強かったです。
不勉強でわがままな私たち家族の対応は大変だったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様に迅速なご対応をいただいたからこそお住み替えが成功したのだと思っております。
途中、困難なこともありましたが、お気に入り召すマンションを見つけられた時は、私もとても嬉しかったことを思い出します。
またいつでもお困りのことがございましたら、ご連絡くださいませ。
末永くお幸せに過ごされることを心より願っております。
思ったより早く手続きが完了した
思ったより早く手続きが完了した。
センターからの返答
E様、この度は当社にご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
複数社に査定依頼をされていらっしゃる中から当社を選んでいただき、E様のご期待に応えるべく尽力いたしました。
今回はスピード感のある接客と紹介を行うことで、大切なお住まいをより良く評価していただけるお客様とのご縁をお繋ぎできたと思います。
引き続き不動産に関するお困りごとがございましたら、是非何でもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
真摯に向き合って下さいました
不動産売却にあたり分からないことが多く、担当者様には度々問合せしましたが、いつも丁寧な説明や対応をして下さいました。
駅近マンションの角部屋でしたので、複数の不動産会社の方から早期に売却できるといったことを伺い期待していたのですが、近隣で競合するような物件が販売されたこと等から、実際には売却まで１年超かかりました。
その間、担当者様は不安や疑問解消に真摯に向き合って下さいました。
また、仕事の都合で遠方へ引越す事になったのですが、立ち合いの回数を可能な限り減らせるように手配して下さったおかげで、仕事や家庭に影響なく引渡し日を迎えることができました。
本当に感謝しております。
今後も不動産関連で相談事ができた際は、リバブルさんにお任せしたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
Y様の人生の大きなイベントのタイミングでお取引ができましたこと、私もとても嬉しく思っております。
販売期間は長期に渡ってしましましたが、Y様のご負担をなるべく少なくできるようにと考え動いておりました。
ご満足いただけたこと、感謝のお気持ちを伺えたことが嬉しいです。
また、お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
的確に理解して対応していただきました
こちらの要望を的確に理解して対応していただきました。
おかげさまで最小限の手間と時間で処理できたと思います。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
取引を進めるにあたり、K様にご協力頂くことも多々ございましたが、いつも迅速に、丁寧にご対応下さったことが、強く印象に残っております。
本取引に関わらず、お困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
ご対応が良く助かりました
担当変更後もご対応が良く助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
営業担当が途中で交代し、ご遠方ということも相まって、さぞご不安を感じられたことかと思いますが、最後までサポートをさせて頂けたことに大変嬉しく存じます。
また、K様にご協力頂くことも多々ございましたが、迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
今回のお取引に限らず、些細なことでもお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
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