表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年7月27日

適切な対応をしていただき感謝しています

親身になって適切な対応をしていただき、感謝しています。
他社さんとはあまり接点なく決めたので比較はできません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
日々お仕事などでお忙しい中、売却中はもちろんですが、ご契約ご決済と進んでいき色々なご準備など大変だったと思います。
スムーズに進めることができましたのは、H様のご協力があってこそでした。
改めまして、本当にありがとうございました。またご満足いただけたのであれば大変嬉しく思います。
今後も不動産に係ることも含めて、なんでもお気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2024年7月8日

最後まで信頼でき安心してお願いできました

本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
思い出のある実家の売却にあたって、私自身寂しくて辛い気持ちの中、担当の方の気づかいや思いやりを感じる事ができ、最後まで信頼でき安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の大切な想いの詰まったお部屋のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様ご夫婦にはいつも暖かいお言葉をいただき、弊社が営業しやすいようにいつもご協力くださり、こちらこそ感謝しております。
今後もお客様の想いを受け止めて、最適な提案を行い、お喜びいただける様取り組んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2024年6月11日

満足いく結果で対応していただけた

最初は他社Z社で取引をしていましたが、売却と購入にタイムラグも生じ、正直資金的に難しかった。
しかし、どうしても諦めきれずリバブルにお願いすると、建て替え制度がとても助かり少ない経費で済み、売却もやや希望には届きませんでしたが満足いく結果で対応していただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
他社では実現が難しい内容において弊社のサービスをご利用いただき、無事にお住み替えできご満足いただけた事に大変うれしく思います。
ただ成約に至るまでの道のりにおいて、T様のご理解とご協力いただけた事が大きな要因と考えており、まだまだ不徳の致すところではございます。
その節は本当にありがとうございました。
今後も精進してまいりますので、今後とも不動産の事はもちろんですが、なんでもお気軽にご相談くださいませ。

A様
A様 2024年5月14日

不安な事項も丁寧な説明を受けた

不安な事項も丁寧な説明を受けたので、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
ご安心いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからもわかりやすく丁寧な説明、期待以上のご満足をご提供できるよう、スタッフ一同心がけてまいります。
今後も何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月14日

サクサクと進めてくださった

遠方に引っ越した後だったにも関わらずサクサクと進めてくださったので、忙しい中でも対応しやすく助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方にお住いのこともあり、ご提案させていただいた「キャッシュレスサービス」をご利用いただき、スムーズにお取引を進めることができました。
今回の不動産売却について、無事にお取引ができたことについては、K様のご協力あってのことです。
今後とも不動産のことなど、なにかあればお気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2024年4月13日

遠方までご出張頂き大変感謝しております

丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
事情がある親への親切なご対応、また契約時にはわざわざ京都から遠方までご出張頂き、大変感謝しております。
今後またこうした機会がございましたら、ご相談させて頂くかもしれません。
その際には宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただいてから現在までの経緯を含め、T様の大切なご資産をお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
はじめてお会いしたときからお母様にはいつも笑顔で接していただき、買主様もすごくご安心いただけました。
また、T様に感じていただいた当社のサービスを、より多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いします。

K様
K様 2024年4月11日

説明を丁寧にしてくださり大変満足しております

今回こちらにとって初めての売却でのお取引の為、他社との比較はできませんが、担当の方はこちらが大変わかりやすいようにいろいろな説明を丁寧にしてくださり、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
「分かりやすいこと」、「お客様にとって最適な提案であること」を心がけて、お客様と共通の目標(価格や時期など)に向けてご売却・購入を進めています。
今回は、K様のご信頼もいただき、こちらも全力で取り組むことができました。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、私も大変うれしく思います。
今後とも不動産のことなど、なにかあればお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月9日

丁寧に対応し足も運んでいただきました

担当者Aさんや担当者Bさんにはとても感謝しております。
丁寧に対応し、足も運んでいただきました。
売買契約も終わり、決済も終わり、確定申告に向けてご紹介いただいた税理士事務所といろいろやり取りをさせていただきながらお任せし、何とか無事に『3,000万円特別控除』も含め、滞りなく進めていただいてはおります。
感謝しています。
しかし正直、かつて相続関係などでお世話になった税理士さん方と比べると、いささか事務的で言葉足らずの対応がなされたと感じます。
ショートメッセージが事務的で困りました。
前の方は遠方にも足を運んでくださいましたから。
こちらは素人ですし、今回のような申告手続きには不慣れです。
依頼された書類を送る際に確認しましたら、「ではあれも送ってもらえまいか」さらに「これも送ってもらえまいか」と言われ、いささか混乱いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
弊社サービスの「無料税務相談」「キャッシュレスサービス」をご利用いただき、ありがとうございました。
また、税務相談の貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後のサービス改善に弊社、税理士事務所ともに一層取り組ませていただきます。
今回の不動産売却について、無事にお取引ができたことについては、T様の迅速なご対応があったからと確信しています。
無理も申しましたが、いつも笑顔でご対応いただき、ありがとうございました。
今後とも不動産のことなど、なにかあればお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月17日

スムーズに進めることができました

初めての不動産売買でしたが、色々な形でサポートしていただきスムーズに進めることができました。
また機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は初めての不動産売買を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご相続されての売却でしたが、思い入れある不動産のご売却をお任せいただけた事は大変うれしく身の引き締まる思いでした。
また、遠方にお住まいされておられるので度々京都まで足を運んでいただき、ご協力いただいた事でスムーズに進めていくことができました。
改めましてありがとうございました。
今後とも何かあれば不動産の事に関わらずお気軽に「東急リバブル」までご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月16日

対応が迅速でした

対応が迅速でした。
いつもすぐ返答いただきました。
店舗にいかなくてもオンラインで相談したり、税理士、司法書士の先生方と面談する機会をもうけていただいて助かりました。
契約、最終決済時もいかなくてもすみました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご共有様がそれぞれ遠方にお住まいされていることもありとても大変だっと思いますし、ご心配をお掛けしたかもしれませんが、予定通りの展開から無事にご成約となりました事をもってご容赦いただけますと幸いです。
できる限りご不便等をおかけしないように努めましたが、それでもS様に沢山のご協力をいただいた事でスムーズに進める事もできました。
改めてご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことなど、なにかあればお気軽にご相談くださいませ。

前へ 次へ
30 / 91件