表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
可もなく不可もなくだと思う
他社Ｚ社はとても丁寧な営業マンがついてくれたので安心でした。
その時と比べるとかなり差があるが、可もなく不可もなくだと思う。
センターからの返答
この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
M様からいただいたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただける丁寧な営業を実施いたします。
「可」ではなく「優」や「秀」の評価をいただけるよう日々取り組んでまいります。
次回は、期待以上のご満足を提供できるように精進しますので、是非、東急リバブルにお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの思いを汲み取り、対応が良かった
こちらの思いを汲み取り、対応が良かった。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
微力ながらお手伝いでき、お客様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却から新居のご購入と長期間に渡るお付き合いでしたが、最後まで弊社にお任せ頂き、大変感謝しております。
お客様の知人様やご親族様に不動産についてのお悩みをお持ちであれば、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
相談しやすく、印象が良かったです
相談しやすく、印象が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時には、ペットと一緒に住めるマンションをお探しのお悩みがあった中で、いくつもの懸念事項や比較検討物件があり、様々なお悩みや課題も数多くあったことかと思います。
そのような大切な節目に携わることができ、お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後もご自宅の売却だけでなく、不動産に関するお悩み事でも結構ですので、ご相談下さい。
この度はありがとうございました。
丁寧に対応いただきました
丁寧に対応いただきました。
最初に購入までの流れをご説明いただき、よくわかりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
当初、別物件にお問合せをいただいたところから始まり色々とお話ししたのが懐かしく感じます。
お仕事で大変お忙しくされておられ貴重なお休みを何度も使っていただきご協力いただけたのが、本当にありがたく感謝しかございません。
先々でなにか不動産でお困りのことが出てまいりましたら、まずは是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをいただけます様お願いいたします。
相談しやすい方でありがたかったです
とにかくテキパキしていて感じもよく、相談しやすい方でありがたかったです。
また何かあったらお願いしたいくらいです。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、弊社仲介サービスのご利用にて、マンションのご購入を頂き誠にありがとうございました。
特殊な条件での住宅ローンのご相談でしたが、書類の準備等スピーディにご対応頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
インテリアコーディネーターとの家具の打ち合わせ時にはご家族様皆様でお打ち合わせに参加いただき、大変お気に召していただいたご様子を拝見して本当に嬉しく感じました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
お客様専属の不動産コンサルタントとして、誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
いつも丁寧にご対応頂いております
いつも丁寧にご対応頂いております。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、弊社仲介サービスのご利用にて、収益不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
ご親族様のご相談からわずか半年で２度目のご契約となり、お待たせすることなく進めることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
お客様専属の不動産コンサルタントとして、誠心誠意取り組んでまいります。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
臨機応変の対応とその柔軟性には感心します
良かった点
最初に物件を案内頂いた時、当方がその物件に満足していないのを察知すると、即座に今回契約した物件に案内頂いたのには驚きましたが、臨機応変の対応とその柔軟性には感心します。
現金１００％の初めての不動産取引でしたので、所有権移転のタイミングに少し不安を覚えましたが、当方の問合せに対して常に迅速に回答頂いたので、安心感を得ました。
時折、説明への疑問点をぶつけましたが、反応が常に迅速なので救われました。
既に残金支払も終え鍵を受領した直後に近隣の火事発生を伝えたところ、即日、状況について写真を添えて物件に影響が出ていないことを報告頂いたのは嬉しかったですね。
最初の物件からの急展開での契約でしたが、家内と共に感謝しております。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
初めてのご購入という事もありご不安点も多くあったかとは存じます。
その中で色々なご質問をいただけた事は、常日頃「お客様のお気持ちを察する」事を心掛けている私にとって大変ありがたく、またその対応にご満足いただけていた事が本当に嬉しく思いました。
それでも至らない点もあったかとは思いますが、無事にお取引が完了した事をもってご容赦いただけますと幸いです。
今後とも不動産の事は東急リバブルまでお気軽にご相談くださいませ。
的確な対応をいただき大変助かりました
ご担当者様には、こちらの要望に対し迅速、且つ的確な対応をいただき、大変助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入にあたって、ご不安、ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に添える形で無事にお取引頂けたのは、お客様のご協力とお力添えがあったからだと思います。
お取引の上でありがたいお言葉をいただけたことを自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
営業所は、郊外でもいいかなぁと思いました。
駐車場がある街中でない環境を好みます。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご購入をいただき誠にありがとうございました。
当時、遠方にお住いの中にも関わらずご来京いただきご内覧となりました。
大変気に入っていただけご購入となり、またそのお手伝いをさせていただけ本当に嬉しく思います。
今後のエリア展開につきましても、ご要望に沿えます様より尽力してまいります。
不動産の事について何かございましたら、是非とも東急リバブルの私までお気軽にご相談くださいませ。
良い事も悪い事もはっきりおっしゃる
購入時大変お世話になりました。
担当者さんは、良い事も悪い事もはっきりおっしゃるので、非常に信頼できました。
これから売却もお世話になりますが、熱心にご説明いただきました。
今後も期待しております。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、京都北センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入のお取引が滞りなく進みましてお客様のお住替えが無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、身にあまる言葉を頂戴いたしまして、大変ありがたく存じます。
お客様よりいただきました言葉を励みに、今後は今までお住まいになられていたマンションのご売却活動へ向けまして不惜身命、お客様に真摯に向き合い「任せてよかった」と言っていただけるよう努めてまいります。
気になることなどございましたら、すぐにお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。