表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2026年4月2日

一番対応が早くまた熱心にお話いただいた

担当者さんは親切で丁寧な対応をしていただいた。
何社か査定をお願いしたが貴社が一番対応が早く、また熱心にお話いただいたのでリバブルさんにお任せしました。
結果的に思ったより早く、尚且つ高額で売却出来て、お願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、コメントいただきましてありがとうございます。
また、人生のうちで何度もない大切なお取引にお選びいただきまして大変嬉しく思います。
重ねて感謝申し上げます。
F様の御父様には、過去にも複数回にわたりお取引きをお手伝いさせていただいたこともあり、この度も大田区、西東京の物件の売却もお力添えすることができたことは、ご縁だと感じております。
また、弊社の別店舗にてコミュニケーションがスムーズでなかった点、お詫び申し上げます。
無事、お取引を完了することができて私もホッとしているとともに、お取引きが続いている不動産もございますので引き続きスムーズに進むよう尽力させていただきます。
引き続き、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年2月21日

質問してもすぐに対応してもらいました

対応が良かったです。
わからないことを質問してもすぐに対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
S様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引を完了させてことが出来ました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年2月5日

安心して取引できました

売りも買いもリバブルさんだったので、安心して取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお買換えで久が原センターをご利用いただきましてありがとうざいました。
お引渡しまで短い間でしたが、ご家族皆様が私にお気遣いいただき快く接していただきまして重ねてお礼申し上げます。
お近くに住まいですので、些細なことでもご相談ください。
今後もお気軽にご来店いただけましたら幸いです。

お客様評価

4
M様
M様 2026年2月1日

良い物件が出た際にはすぐにご連絡をいただけた

内見から引渡しに至るまで、親身にご対応いただきました。
内見の際は、希望の物件がなかなか見つからないなか根気よく内見に付き合ってくださり、良い物件が出た際にはすぐにご連絡をいただけた点など、とても感謝しています。
販売図面や周辺環境に関わる資料も他社と比較して作り込まれていると感じ、信頼を深めることができました。
担当者Aさんは若さを生かしたガッツを持ちつつも、他社とは異なり「圧を感じない」心地よい距離感で丁寧にご対応いただきました。
若手ということもあり、知識や言葉などを吸収することで、より素晴らしいご活躍をされることと思います。
また、こうして若手が活躍できるのは、担当者Bさんをはじめとした先輩方のフォローと教育体制があってのことだと思います。
このたびはありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、コメントいただきましてありがとうございます。
また、人生のうちで何度もない大切なお取引にお選びいただきまして大変嬉しく思います。
重ねて感謝申し上げます。
無事、お取引を完了することができて私もホッとしているとともに、比較的、広範囲でお住まいを紹介させていただいておりましたが、
今回の物件はM様のライフスタイルや、大切にされている条件が合う素敵な物件に出会えたと感じております。
そのような素敵なタイミングに立ち会いさせていただいたことはご縁と感じております。
お住まいのなかで分からないこと、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年1月15日

スピーディーに的確に対応してくれた

スピーディーに的確に対応してくれたおかげで、スムーズに契約し売却まで行けたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
S様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引を完了させてことが出来ました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月19日

満足しています

購入者に寄り添った対応をしていただけたので、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
K様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引を完了させてことが出来ました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年12月7日

コミュニケーションが取りやすかった

親身になり、丁寧に対応してくれた点が良かった。
レスポンスも良く、コミュニケーションが取りやすかった。
改善すべき点は特になし。

東急リバブル

センターからの返答

H様、コメントいただきましてありがとうございます。
また、人生のうちで何度もない大切なお取引にお選びいただきまして大変嬉しく思います。重ねて感謝申し上げます。
無事、お取引を完了することができて私もホッとしているとともに、比較的、広範囲でお住まいを紹介させていただいておりましたが、今回の物件はH様のライフスタイルや、大切にされている条件が合う素敵な物件に出会えたと感じております。
そのような素敵なタイミングに立ち会いさせていただいたことはご縁と感じております。
毎週のようにお顔を合わせておりましたので少し寂しい気持ちがございますが、お住まいのなかで分からないこと、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2025年11月29日

安心して無事引き渡しが出来ました

私が体調不良で緊急入院になってしまい、それも売却契約締結直後だったので大変心配しておりました。
しかも契約時のご担当者が急な退職となり、引継がれたご担当者は大変ご苦労された事と思いますが、細かくご配慮頂き私の心配も消え、安心して無事引き渡しが出来ました。
心より感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

D様が体調を崩されご入院されて、ご退院後、期限が間近の所でのご自宅のお荷物の処分、お引越しなど、私とD様、引っ越し業者の3者で夜遅くまで行い、無事期限内にお引越しが出来て本当に良かったと思います。
私にとっても非常に印象深く、良い思い出となりました。

お客様評価

3
Y様
Y様 2025年10月18日

リスペクトや配慮はもう少し欲しかった

不動産取引初心者の若者に対するリスペクトや配慮はもう少し欲しかった。
経験がないことから担当者の感覚とズレがあっても、ズレの程度や内容を互いに認識することが必ずしもタイムリーではなかったので、不安を感じる場面があった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は久が原センターをご利用いただきまして有難うございました。
Y様にはご期待に沿えないご契約およびお引渡しで大変申し訳ございませんでした。
お引渡しは完了しておりますが、今後につきましては迅速な対応をさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年8月30日

我儘にも常に笑顔で気持ちよく対応してくれた

こちらの我儘にも常に笑顔で気持ちよく対応してくださり、とても安心してお任せする事ができました。
今後も売却など機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、コメントいただきましてありがとうございます。
また、この度はお住み替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
無事、お取引を完了することができて私もホッとしているとともに、大変嬉しく感じております。
複数、お住まいを紹介させていただいておりましたが、今回の物件はT様のライフスタイルや、お住まいへの大切にしている条件、想いが合う素敵な物件に出会えたと感じております。
引き続き、お住まいのご売却もお任せいただいておりますので、良い条件のお話をいち早くお持ちするべく販売活動に尽力して参ります。
これからお住まいのなかで分からないこと、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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