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お客様評価

5
M様
M様 2022年6月23日

丁寧な説明で全て安心しておまかせ出来ました

先日は資産売却の件で御尽力頂き、ありがとうございました。
久が原センター担当者A様と担当者B様には、丁寧な説明で全て安心しておまかせ出来ました。
大変感謝しております。
貴社の益々のご発展を心よりお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは無事にお引渡しが完了しましたこと、大変うれしく思います。
少々時間はかかったものの、粘り強く売却活動を行ったところ高値でのご成約をお手伝いすることができました。
今後とも、お気軽にお声がけいただきたく存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月5日

どれを見ても他社より良かったです

初動コンタクトの速さ、迅速な対応、親切丁寧な対応、どれを見ても他社より良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。初めての不動産のご売却にあたって不安なことも多かったかと思います。そのため、少しでも早く確認しご回答をすることが安心して進められるようご対応させていただきました。今後も新居のことやS様の周りの方々のお役に立てるよう精進して参ります。今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年6月4日

大変お世話になりました

この度は大変お世話になりました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご愛顧の上お取引頂きまして誠にありがとうございました。
新天地での生活はいかがでしょうか。
お変わりなければ幸いでございます。
はじめてのご売却で難しい流れや、お手続き等あったかと存じますが、都度でお早いご対応を頂けた御蔭で無事にお引き渡しまで完了致しました。
またなにか、不動産の事でご相談がございましたらいつでもお声がけくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月15日

デメリット部分も契約前に教えて頂けたらありがたい

初めてのことばかりで不安でしたが、担当の方がとても話しやすく、親身になって質問や困った時には即対応して頂き、安心してお願いできました。
とても感謝しています。
友人の話では、不動産屋とローンの銀行が同グループの所は色々スムーズらしいですが、東急リバブルでも担当の方が審査の銀行の方としっかり連携をして下さったので、スムーズに事が運んでいたように思います。
希望については、今はネットが大事な時代で、マンションにおいての回線速度は重要ですので、マンション内の配線方式やエアコンの配管など、後悔になりそうなデメリット部分も契約前に教えて頂けたらありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社より不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
大きなお買い物となり、ご不安なことも多かったと思いますが最終のご決済やお引越しまで無事に進めることが出来、新生活をスタートされていることを大変うれしく思います。
なおインターネット環境等、ご説明が不足していた点についても貴重なお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後はご購入のお客様への各種設備のご説明の中でお伝えが出来るよう努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月30日

電話での連絡ももう少しあったらより良かった

常にこちらの立場になり対応してくれたので良かったです。
メールだけでなく、電話での連絡ももう少しあったらより良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切な不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
初めてのご売却のため分からないことも沢山ある中で、メールだけでは分かり難い内容も多々あったかと思います。
私の配慮が足りず、ご迷惑をおかけいたしました。
今後は電話も交えながら、より丁寧なご連絡を意識して参ります。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月10日

担当者様にはとても迅速丁寧なご対応を頂きました

担当者様にはとても迅速丁寧なご対応を頂きました。
細やかなご配慮をいただき、たいへん気持ちの良いお取引だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
複数件の物件内覧を行い、Y様に気に入って頂けるお部屋が見つかり大変嬉しく思います。
お引越しが完了され、新生活がスタートされていると思いますが、今後も何かありましたらぜひお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月3日

即応的な対応に助けられました

即応的な対応に助けられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引誠にありがとうございました。
今回のT様のお取引では色々なタイミングが重なり、本当に不動産取引は「縁」だなとあらためて感じました。
お手続きもT様のご協力もありスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。

お客様評価

5
W様
W様 2022年4月3日

売却手続き等スムーズに進んだ

担当者の対応がとても良く、売却手続き等スムーズに進んだ。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
販売せずにお客様が見つかるという中々無いケースでのお取引となりましたが、良いお客様にご購入いただけたと思っております。
お仕事でお忙しい中、手続きのご協力もありがとうございました。
おかげでスムーズに進める事ができました。
今後も何かございましたらいつでもお声掛けください。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年3月25日

配慮してご連絡をいただきました

定休日の異なる私たち夫婦に対して、どちらにも配慮してご連絡をいただきました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご主人様と奥様に気に入って頂けるお部屋が見つかり、大変嬉しく思います。
お手続きにもご協力頂き、お取引をスムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございました。
素敵な新生活をお過ごし頂けますと嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

F様
F様 2022年2月17日

長いお付き合いなので、頼しています

長年のお付き合いなので、全般的に信頼はしています。
一つ一つ細かいところを見れば多少の浮き沈みは有りますが、前記のとおり担当の方とは長いお付き合いなので、信頼しています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
取引自体は滞りなく進める事ができましたが、私の方で至らなかった点があったとの事、申し訳ございませんでした。
今後またお手伝いさせて頂く機会がございましたら、ご期待に100%お応えできるよう尽力させて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

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