表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
すぐに買い手がついて良かったです
・運良く売りに出してすぐに買い手がついて良かったです。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用頂き誠に有難うございました。
早期成約について、微力ながらお手伝いでき、光栄でございます。
お引越しされる際は室内を綺麗にして頂き感謝しております。そのおかげもあり、早期成約に結び付けることができました。
ご相談事がございましたら、またご連絡頂けると幸いです。
FP相談は銀行の方にしてもらった方が良い
購入したい物件のポイントを、担当の方が異動されてもひきついで頂き要望に沿った物件を紹介して頂きました。
きちんと買い手のニーズと立場で、売り手側の方と交渉、調整して頂けたと思います。
他社にも同様にニーズをお話ししましたが、ニーズと全く合わない物件を紹介されたり、やたら拘束されたり、全然連絡来なくなったり・・・でした。
FP相談をアレンジしてもらったのですが、私達としてはローンについて相談したかったのですが、ほぼ生命保険の営業で、私達が知りたいような情報提供は全くなく、シュミレーションの計算でやたら手間どり長時間かかり、無駄な時間を過ごすこととなりました。
あのような内容であれば、かえって満足度が下がるため、やめたほうが良いのではと思います。
東急リバブルさんを介さず、個別に銀行へ相談したのですが、その時のアドバイザーの方のアドバイスは的確でした。
FP相談は銀行の方にしてもらった方が良いかもしれません。
全体を通して、買い手側の立場に立って対応してもらったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
FP相談の件、ご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お世話になりました
お世話になりました。
とても良い物件を購入することができました。
センターからの返答
この度は弊社久が原センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
K様のお取引に関わることができ、大変嬉しく思っております。
最初のご来店からお引渡しまで約6か月と長期に渡りましたが、無事にお引越しまで完了されたとのことで、安心いたしました。
お困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
言いにくいことを言っていただいてありがたかった
やはり東急沿線の不動産のことは東急リバブルさんにお願いして良かったとつくづく感じました。
ふり返れば、言いにくいことを言っていただいてありがたかったですね。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、こちらからのご提案につきまして、いつもH様から快く承諾いただいたため、良いお取引に繋がったのかと思われます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
購入後の対応が急に冷たくなる
購入後の対応が急に冷たくなる
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まい購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お申込み以後お話が早く進み、ご不安になられる事もあったかと思います。
ご指摘頂きました点につきましては、私の至らぬ点であったと反省し、今後の業務に活かすことでお応えさせて頂ければ幸いです。
無事にお引越も完了され、新生活の中で何かございました際には、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
大変助かりました
迅速な対応で希望の金額・時期に買却できて、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
新築マンションへのお住み替えのため、お引渡しの時期等も考慮しての販促活動となりましたが、ご希望に合わせて進めることができ良かったです。
今後は今まで以上にお近くなりますので、お困りなことなどございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
素速く契約まで進めていただけました
御社他店から担当店を変更し、価格も抑えたため、折込を即入れて素速く契約まで進めていただけました。ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売当初から考えますと、販売期間等でご不安にさせてしまった時期もあり、申し訳ございませんでした。
当センターが担当させていただいてからは、地元に広告活動をさせていただくことで、早期にご成約に至り、I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
売却がスムーズにとり行なわれて満足
買い替えでお世話になりました。転居後の売却でなるべく早く買い手を見つけたいという希望に沿った形で進めていただき、また実際に売却がスムーズにとり行なわれて満足しております。
メールでの対応にも素早く返信いただきPDFで資料を送っていただいて助かりました。
悪かった点 他社との比較は特にありません。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いができ、また微力ですがお役に立てたことを嬉しく思います。
ご購入・転居後の売却ということで、早期のご売却をご希望されておりましたが、その期待に応えることができ良かったです。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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