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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月6日

最初から契約完了まで、極めて満足出来る対応でした

最初から契約完了まで、極めて満足出来る対応でした。
地元という事もありましたが、ゴミ置き場問題などが発生した際も頻繁に現場に出向いて頂いたり、心より感謝申し上げます。
加えてセンター長様にも支援頂き本当に助かりました。
担当者さんの益々のご活躍をお祈りしております。
本当に有り難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度は、弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでもK様のご協力も多く頂き、無事にお引き渡しが完了いたしました。
誠にありがとうございます。
当初予定よりもお時間がかかってしまったり、ご不安なこともあったかと思いますが、K様のご協力無くして進めることは出来ませんでした。
この度は大切なご実家のご売却を弊社を選んで頂きありがとうございました。"

お客様評価

5
U様
U様 2022年1月5日

安心して取引ができてよかったです

担当者さんがとても親身で、安心して取引ができてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

ご本人様のみならず、ご家族様のご協力やサポートをいただいたことで良いお取引になったことを大変うれしく思います。
今後もご所有不動産の件や、ご資産の運用のことなどお気軽にお声かけくださいませ。
引き続き、より良いパートナーでありたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月18日

全体的に満足してます

他社と比べると色々な面で対応は早かったし、売主に添ってくれたと思います。
全体的に満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
M様も暑い時期にご自宅のお片付けや、測量の対応等誠にありがとうございました。
お取引自体も無事に完了ができ、よかったです。
今後も何かご相談事がございましたらいつもでもお声掛けください。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月15日

誠実で押し付けがましくない対応に安心できました

担当者さんの誠実で押し付けがましくない対応に安心できました。
お世話になりありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

他社様を複数ご検討いただきましたが、最終的に弊社をお選びいただきました。
絶対の自信をもって、弊社をおすすめさせていただきましたが、良いお手伝いができて私も大変うれしく思います。
遠方のお住まいではございましたが、いろいろとご協力をいただいたおかげでこちらもスムーズにお取引を進められたこと、大変感謝しております。
引き続き、税金のことについてもサポートしてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2021年12月15日

ハンコ文化をやめて電子化を進めて欲しい

契約時に訪問不要になって良かった。
今後はハンコ文化をやめて、電子化を進めて欲しい。
思ったより高額で売却できて満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
前回の契約時にも契約や決済で何度も足を運ぶことの改善のお話が出ておりましたので、今回は弊社のキャッシュレスサービスをご利用いただく事ができよかったです。
2件同時に売却のご依頼頂き、同日に決済を終えられたこと、ご売却金額にもご満足いただけたことは私としても喜ばしい限りです。
今後も何か不動産についてご相談事がございましたらいつでもお声がけください。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月5日

非常に感謝・満足しております

いつも大変お世話になっております。
この度は実家売却の件につきまして、大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんにはいつもご親切・ご丁寧にご対応頂き、本当に感謝しております。
数年前から色んな不動産会社さんに査定の依頼等をしていたのですが、どこもピンと来ずに困っておりましたところ、知り合いの不動産屋さんから担当者さんをご紹介頂きました。
ご紹介頂いた際に、担当者さんにならお任せしたいと思い、実家の売却をお願いする事に致しました。
担当者さんに依頼してからは全てがスムーズに進みましたし、希望の価格で売却できたので、非常に感謝・満足しております。
色々と交渉をして頂けた事も有り難かったです。
また、実家売却とは直接関係のないご相談などをさせて頂いた際にも、ご親切にご対応下さり、助かりました。
どなたか家の売却を検討されている方がいらした際は、是非同じ担当者さんをご紹介したいと考えております。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご自宅のご売却のご依頼を頂き、当社へお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却活動をはじめ非常に早くご成約まで進むことが出来、すべてのお取引を今年中に完了する、という当初の目標も叶うことが出来大変嬉しく思います。
M様にも色々とご協力を頂き、スムーズに進めることが出来誠にありがとうございました。
今後とも何かありましたらぜひお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月25日

安心して進められました

細かい要望までお聞きいただき、すぐに売却がきまり、当初は不安も多かったものの、安心して進められました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社でお買い替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご所有不動産の条件が良かったこともあり、早期に成約をする事ができました。
買替先のスケジュールや資金面もK様の想定通りに進められることができよかったです。
K様にもお忙しい中色々とご対応いただき、取引が滞りなく進んだのはK様のおかげでもあります。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月14日

真摯な対応に大変満足し、感謝しております

担当者さんの真摯な対応に大変満足し、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂き、誠にありがとうございました。
S様のお人柄により、大変良いお取引となり、買主様も非常に喜んでいらっしゃいました。
今後とも、何かございましたらお声掛けを頂けましたら幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年10月14日

丁寧な対応でした

丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
私の所属する久が原センターとI様のお住まいが離れている事もあり、主にお電話やメール、郵送でのやり取りとなりました。
書類のご返送などでお手数をおかけしましたが、迅速にご対応くださりありがとうございました。
今後とも何かございましたら、是非当社を宜しくお願い致します。

お客様評価

4
Y様
Y様 2021年9月25日

交渉もしていただき、うまくまとまったと思います

ていねいに説明していただき、また買主殿との交渉もしていただき、うまくまとまったと思います。
もともと友人からのオススメで「親切だよ」と聞いていたので、その通りだと感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
今回のお取引ではこちらからの様々な依頼に対し、いつも迅速にご協力、ご対応をいただきました。
このことが地主様とのお話し合いをスムーズに進めることができた要因であると考えております。
本当にありがとうございました。
今後も、お気軽にお申し付けください。
不動産にかかわるすべてのサポートについて、引き続き尽力してまいります。

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