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イチからご説明して下さって大変助かりました
素人で知識のない私たちのために、基本的なことを含めご丁寧にイチからご説明して下さって、大変助かりました。
ささいな疑問・質問等にも親身になってご対応して下さり、夫婦共々担当者さんで本当に良かったなと思っており、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引、誠にありがとうございました。
お兄様からのご紹介でお手伝いが始まりましたが、結果的に購入物件もお兄様とご近所になり、良いご縁に恵まれた取引になったと思います。
M様もお忙しい中、色々と手続きにご協力いただきありがとうございました。
これからご自宅の建築が始まるかと思います、完成が楽しみですね。
お引っ越しされましたら是非ご挨拶に伺えればと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
素晴らしい担当者です
常に相手の立場に立たれる、素晴らしい担当者です。
センターからの返答
このたびは無事にお取引を終えられたことうれしく思います。
お客様におかれましてはお仕事のお忙しい中にかかわらず、ご協力・ご対応いただき誠にありがとうございました。
今回は土地のお取引ということで、今後は建物の打ち合わせもお忙しいことと存じます。
引き続き、サポートしてまいります。今後とも、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
一番これっ！というものにたどり着けた
購入した物件を拝見させていただいてから約３ヶ月、本当にいろいろとお世話になりました。
初めての自宅購入で、様々な細かい点や決済の方法や準備などで、丁寧かつ理解するまで分かりやすくフォローしていただき、本当に助かりました。
家探しを始めて半年以上、いろいろと見てきましたが、一番これっ！というものにたどり着けたと感じています！
センターからの返答
K様、この度はご自宅購入のお手伝いが出来大変嬉しく思います。
色々と物件をご覧になり比較されていたとのことでしたが、一番気に入って頂けるお部屋を購入まで進めることが出来良かったです。
お手続等もＫ様のご協力もあり、非常にスムーズに進めることが出来誠にありがとうございました。
お引越しも完了し、新生活がスタートされると思いますが何かお困りごとが出てまいりましたらぜひお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ていねいな対応をいただけるとありがたいです
リフォーム業者の対応で、疑問点や調整不足があり、リフォーム後の引き渡し業者との調整が発生した。
その点については、担当者も含めてていねいな対応をいただけるとありがたいです。
センターからの返答
このたびはありがとうございました。先日はきれいにリフォームされたご新居を拝見し、わたしもうれしい気持ちになりました。
お庭の木の整備もお疲れ様でございました。リフォーム業者との調整の中で不備があったとのこと承知いたしました。
今後もお気づきのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
安心して購入することができました
心配事を一つ一つ丁寧にフォローして頂き、安心して購入することができました。
センターからの返答
K様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
お買い替えという事もあり、売却と購入の双方においての価格やスケジュールの面でのご不安もあったかと思いますが、K様のご協力もありどちらもスムーズに進むことができました。
今後も何かございましたらいつでもご相談いただければと思います。
安心感を持って契約完了まで進めることができました
もともと取引を進めていた仲介業者との間にトラブルがあり、対応を引き継いでもらいました。
取引条件なども引き継いでもらい、誠意を持って対応いただいたので安心感を持って契約完了まで進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入のお手続きや、ご準備にあたってO様のご助力も大きく、無事にご成約となり大変嬉しく存じます。
今後とも、なにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
終始丁寧にご対応いただきました
終始丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご希望にお応えできる物件にてご成約となり、大変うれしく思います。
ご家族で素敵な新生活が送れますよう、切に願っております。
今後とも、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
このご縁を大切に思える担当者様でした
迅速かつ的確に、不安のないお取引ができ、このご縁を大切に思える担当者様でした。
センターからの返答
この度はお引越しおめでとうございます。
紆余曲折ありながらも、無事にご購入いただきお引越しを迎えられたことに感謝申し上げます。
今後もご売却に関するお手伝いや、その他不動産にまつわる様々な事柄に対して的確にサポートのできるアドバイザーでいたいと思います。
引き続き、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
ピッタリのものを探して下さり大満足です！
こちらが、個人間ではなく専門仲介業者を通しての不動産購入が初めてであること。
そして、高齢で身体的に不足・不備（聞きとりにくかったり、字が小さくて読めなかったり、記入押印に不正確となったり・・・）があることで、購入前から勝手に不安に思うことがありました。
が、担当者さんは孫くらいのお若さなのに、とても落ち着いて冷静に、まずこちらに耳を傾けて下さることから始まるので、こちらもあわてることなくあせることもなく、また上記２点のことを恥じることもなく、とてもよく関わり納得しながら、安心してこちらのペースでやりとりができ、お取引ができました。
担当者さんのお人柄によるところが大きく、本当に感謝するばかりです。
物件的には初めにこちらが希望していた駅、エリアではなく、「これがありますが…いかがでしょうか？」とやんわりと提示して下さったものですが、結果的には申し分なく、こちらのライフスタイルにピッタリの物件に出会えました。
今にして思えば、こちらはいかに狭くしてとらわれている中で探していたことか！？と気づき‥さすが！担当者さん！！と、プロの目ききで、こちらの望むピッタリのものを探して下さり大満足です！
ありがとうございました！
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しましてありがとうございます。
ご購入に際しては、お手続きに関して何度もお電話にてご対応頂くことがあり、また、ご親族の方にもご対応頂きまして、無事にお引き渡しまで進めることができました。
改めて、ご協力頂き感謝申し上げます。
これから気温も下がり、寒い時期となってまいりますので、どうかご体調等にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
横の情報連携を徹底していただければと思います
今回の住宅購入にあたっては、貴社担当者様のおかげで安心して手続きを進めることができました。
大変感謝しています。
一点、今回様々な物件を検討した中で、貴社自由が丘センター担当者の案内で中古マンションの内覧をしました。
その後に住宅の購入を久が原センターで決めたのですが、自由が丘センターより物件紹介のメールが届くようになりました。
直接および担当者さんを通して、何度か停止依頼をしてメールは止まりましたが、住宅引き渡し後にまたメールが届くようになりました。
貴社への好印象がそのメールによって台無しになりかねませんので、ぜひ横の情報連携を徹底していただければと思います。
センターからの返答
この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。
ご紹介メールにつきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お送りしないようにする手続きは完了しておりますので、何卒宜しくお願い致します。
また、しっかり連携を図っていくように尽力いたします。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽に仰って頂ければ幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
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