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大変信頼しながら進めさせていただきました
常に丁寧で迅速にご対応いただき、大変信頼しながら進めさせていただきました。
細かな相談事項も全てご丁寧にお答えいただき、ありがとうございました。
次回もご縁がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
M様はお住み替えでしたので、様々なお手続きがあり、大変だったと思います。
お手続きはこちらで一旦完了とはなりますが、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
各種説明もわかり易く丁寧でした
親切に対応して頂きありがたかったです。
各種説明もわかり易く丁寧でした。
ただ、押しつけがましい点が多少・・・。
あえて申し上げるなら・・・の程度で、不満ではありません。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却に際し、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様からのご希望もあり、決済・引渡しが多少前倒しとなる形となりましたが、各お手続きに迅速にご対応いただき、無事滞りなくお取引を完了することができました。
引き続き何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
良い物件に出会えたと思っており感謝しています
今回の契約において、最低限の事務手続きでしか関わりがなかったように感じます。
事務手続きについてもこちらは素人のため一連の流れがわかりづらく、こちらから「〇〇までにこれをすればよいか」「？で大丈夫か」という確認連絡を多くしていたので、事前に教えていただけるとよかったなと思います。
引渡し後に思いのほか物件の状態が悪かったので、内覧時の確認ポイント等も教えていただけるとよかったなと思います。
物件引渡し時期についても認識のずれがあり、早めに引越したいというニーズをお伝えしていたので、そのためには、という観点からもアドバイスが欲しかったです。
とはいえ、最初にいち早く内覧の案内をしていただいたので、良い物件に出会えたと思っており感謝しています。
年末あたりまで引越はできなさそうですが・・・。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご決済までの所でご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
N様から、頂きましたお言葉を真摯に受け止めて、今後のこのようなことが無いように努めていきます。
今後とも、ご質問やご不明点等ございましたら是非ともご相談いただけますと幸いです。
丁寧にご対応いただけて助かりました
細かな質問にも丁寧にご対応いただけて助かりました。
気軽に連絡しても良い雰囲気があり、安心でした。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
K様には、購入・売却と2度のお取引のお手伝いをさせて頂きました事大変うれしく思います。
また、お忙しい中にも関わらず買主様や我々からのご依頼もスムーズにご対応頂けましたお陰で、スムーズな取引が出来ました事重ねて御礼を申し上げます。
今後とも、不動産の事を初めご相談事項やご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
洗面台をキレイにしてくれました
洗面台をキレイにしてくれました。
どうもありがとう。
センターからの返答
この度はご自宅のお買換えにあたり、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めに当マンションにお問い合わせをいただいてから、紆余曲折があり、ご購入に至るまで長きにわたる時間を要してしまいましたが、ローンの件をはじめ、各種お手続きに迅速にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
まだリフォームやご売却の決済も残っておりますので、引き続き滞りなくお買換えを完了できるよう、サポートをさせて頂きます。
今後とも何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
十分満足いたしました
他社との相見積もり等は取りませんでしたが、十分満足いたしました。
センターからの返答
この度も当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
O様はお住み替えだった為、購入と売却のお手続きを同時に行わないといけなく、大変だったと思います。
こちらでお手続き自体はひと段落となります。
誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
宜しくお願いいたします。
準備の確認と提案もしていただけた
売却と購入共にお世話になり、全ての過程においてスムーズに進めていただきました。
こちらからの質問や依頼事項に対する対応が迅速且つ正確で、先回りしてのスケジュールや準備の確認と提案もしていただけたので、安心して契約を進めることができました。
他社営業と比較しても、顧客の立場を考慮しての対応が際立って優れていると感じました。
今後も不動産売買の機会がありましたら、是非担当者さんにご対応頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
I様はお住み替えだった為、購入と売却のお手続きを同時に行わないといけなく、大変だったと思います。
その中でもI様にご協力を頂けたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
まだ少しお手続きが残っておりますので、引き続きしっかりとサポートをさせて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。
返信が早くて接客の対応もすごかったです
担当者Ａさんと最初に連絡をとっていた担当者Ｂさん、どちらも返信が早くて、接客の対応もすごかったです。
何社か内見の予約を取りましたが、全然連絡がかえってこないですし、東急リバブルさんは全てにおいてすごいと感じました。
ありがとうございます。
センターからの返答
ご回答頂きましてありがとうございます。
お客様のご希望の物件をご購入頂き、私も大変嬉しく思います。
初めての不動産のご購入で不安も大きかったと思います。
引き続きお引越し後もサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
顧客ファーストを貫いてくれ
次にどうすべきかの対応がとても早かった。
悩んでいる時に、とても良いアドバイスをしていただいた。
勿論わかっているが営業は他のお客様もいるので、こちらが一番とはならないだろうがそれが感じられる。
担当者さんは、顧客ファーストを貫いてくれた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を信頼してお任せ頂き、心から感謝しております。
販売がやや長期化してしまいましたが、K様との二人三脚で無事に成約まで至れたかと思います。
今後ともお困りごとがございましたら、お申しつけ頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
相談した当日に現地を査定確認していただくなど、迅速な対応していただきありがとうございました。
また、自宅へ手荷物も運搬していただけ、助かりました。
契約に際しても、自宅近くの店舗で行っていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、なるべくご負担を少なくお取引をしたいと希望をいただきまして、その点をご満足をいただけたとのこと私も大変うれしく思います。
引渡しは終わりましたが、引き続きお困りのことがあればいつでもご相談くださいませ。
また、周りに不動産のことでお困りの方がいらっしゃいましたら、お手伝いをさせていただきたいので、ご紹介をいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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