表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
顧客志向での対応を常に心がけていただけた
顧客志向での対応を常に心がけていただき、実践いただけた点が良かったです。
悪かった点は特にございません。
過去に他不動産会社での取引経験がございますが、満足のいくサービスを受けることができたと感じています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
H様にはお電話や対面にてお打合せの機会を多く設けて頂き、状況について都度報告ができていたことで、スムーズな折衝ができたと感じております。
引き続き不動産に関してお困りのことがあれば、誠心誠意対応させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
希望に沿った内容でした
希望を伝えた後の対応がとても早く、希望に沿った内容でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
当初はお住み替え時期も未定での簡単なご相談だったと思いますが、ご満足を頂けるお住み替え先を見つけることが出来、嬉しく思います。
O様はお住み替えの為、売却のお手続きも同時並行で大変だったと思います。
その中でもO様にご協力を頂けたおかげで、どちらもスムーズに進めることが出来ました。
まだご売却のお手続きが残っておりますので、引き続きしっかりとサポートをさせて頂きます。
メールの回答も回数も適量的確でした
メールの回答も回数も適量的確でしたし、知りたいことを充分に知れたし、他社を悪く言わない所も良いし、何よりも性格と品の良さが滲み出ていて、不安を全く感じなかったです。
また、今回の物件を紹介してくれたことが、最高の巡り合わせで感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、このようなお褒めのコメントを頂けて大変嬉しく思います。
ご満足をいただける物件を見付けることが出来、良かったです。
M様は遠方からのご購入でしたので、何かとお不便をおかけしたと思います。
その中でもご家族様にもご協力を頂けたおかげで、スムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
心よくご対応頂き本当に有り難く思っております
担当者様にはお忙しい中、色々と度重なる相談にも心よくご対応頂き、本当に有り難く思っております。
又今後、私を含め知人等の相談があった場合には、是非お願いしたいと思っております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をいただきまして誠に有難うございました。
不動産売買について、ご不明な点も多いかと思いますが、M様がご安心できるお取引ができたことを嬉しく思っております。
ご親族や知人の方で不動産についてご相談がある際は、お気軽にお声がけをいただけますと幸いです。
M様のお取引同様、ご安心いただけるお取引ができる様に努めて参ります。
急かさず懇切丁寧に対応してくれた
良かった点
幼い子供に気を遣ってくれたこと。
急かさず懇切丁寧に対応してくれたこと。
他社では上記対応が全くなかったので、比較して本当に安心できました。
一度空白期間をあけて物件探しを始めたのですが、再度相談する際は絶対にリバブルの担当者さんにしようと夫婦でと話しておりました。
悪かった点
思いつきません。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きありがとうございました。
無事にお家を見つけて頂き、お引越し頂いてホッとしております。
お子様が物心ついた時に、このお家に住んで良かったなと思ってもらえると嬉しいなと思います。
他社様のご対応についても一部お話をお伺いしておりましたので、自戒の念を込めてお子様、お客様の体調を考えながら対応させて頂きました。
今後、またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
お客様に安心してお取引頂くことをこれからも継続して頑張ってまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
難しい課題にも対応してくれた
これまで接した数多くの不動産会社の担当者の中で、最も信頼できた。
難しい課題にも対応してくれた。
センターからの返答
この度も、弊社をご利用を頂きましてありがとうございました。
お客様とは二度目のお取引をさせて頂き、購入の手続きに続き、ご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございます。
数ある不動産会社の担当の中で信頼を頂いたというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
各難題についても、お客様のご協力を頂きクリアすることができました。
また、ご相談事がございましたら、是非、お声掛け頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
迅速に対応頂きました
丁寧で、迅速に対応頂きました。
センターからの返答
この度も当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
O様にご協力を頂けたおかげでスムーズなご売却が出来ました。
買主様も大変喜ばれておりました。
O様は遠方にお引越しをされてしまいましたが、またお会いできることを楽しみにしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
親切なご対応ありがとうございます
担当者様、いつもお世話になっております。
いつも親切なご対応ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、いつも東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご売却については、少々お時間がかかってしまいましたが、M様のご希望にかなう条件でのご売却となり、心から嬉しく思っております。
今後もM様のご期待に沿えるよう、頑張らせて頂く所存でございますので、引き続きよろしくお願いいたします。
最短で契約が締結できました
売却のご相談してからの対応がとても早く、丁寧な説明でした。
査定から販売開始も迅速に行なっていただき、最短で契約が締結できました。
貴社に依頼して良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は、当社へご売却の依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
迅速かつ問題なくご契約、お引渡しを完了できましたのも、N様方のご協力があってのことでござました。
改めまして、お手続き等にご協力をいただき、誠にありがとうございました。
一旦お手続きはすべて完了いたしましたが、今後のお引越など少しでもお困りのことございましたら、その際はしっかりとサポートをさせていただきますので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
無理なことはハッキリ断っていただけた
今回担当していただいた方は人柄がよく、こちらの希望もきちんと聞いてくださり、また売り主様からの要望に対しても無理なことはハッキリ断っていただけたので、とても助かりました。
初めてのマンション売買で不安でしたので、細かいことを質問したりお願いをしてしまいましたが、快く対応していただきました。
色々相談に乗っていただいて感謝しております。
近隣にチラシを入れていただいたり、色々販売活動をしていただいたおかげで、びっくりするくらいあっという間に売れてしまいました。
土地の事でリバブルさんに不信感があったので、ハウスメーカーさんから紹介されたとき断ろうかとも思っていたのですが、今思うとこちらにお願いしてよかったです。
税務相談やハウスクリーニングなどの特典もとても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターにご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力もあったからこそ、今回の早期ご成約に繋がったのではないかと思います。
新居へも是非ご挨拶に伺いたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)