表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に説明していただけた
担当者の方の気遣いが素晴らしく、契約をスムーズに滞りなく結ぶことができたため。
また、少々特殊な事案でしたが、丁寧に説明していただけた点が良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
とても励みとなります。
今回は少し特殊な売買でしたが、S様にご協力を頂けたおかげで、スムーズなお取引が出来ました。
外構工事も含め、何でもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
全て良かった
全て良かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
またお褒めの言葉もありがとうございます。
販売当初から売却の仕方が変わり、特殊なお取引となりました。
その中でもH様にご協力を頂けたおかげで皆様にとってより良いお取引が出来たと思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
とても良い対応頂いてます
とても良い対応頂いてます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足のいくお取引をして頂け、とても嬉しく思っております。
今後もI様のお力になれればと思いますので、よろしくお願いいたします。
駐車場を作る時も業者を紹介して頂き助かりました
非常に満足しているので他社と比較していません。
不動産は担当者の信用が一番大切なので、担当者さん以外には相談していません。
リバブルが直接の仕事ではない駐車場を作る時も、業者を紹介して頂き助かりました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様とは、駐車場のご計画を含めて4度目のお取引を頂くことができました。
毎度課題がありますが、お客様にご協力を頂くことでお取引が成立していると思っております。
誠にありがとうございます。
これからもアパートの建築計画が進んでまいりますので、
お引越し、賃貸募集と各社、各部署連携して進めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも、よろしくお願い致します。
可能な限り実行していただけたと思います
こちらの要望等に対して丁寧に耳を傾けてくださり、かつ可能な限り実行していただけたと思います。
お客が結果に満足し、喜んでもらいたいという真摯な姿勢が感じられ、安心感とともに終始気持ち良くお取り引きすることができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大切な不動産を弊社にてご購入させていただきありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができましたのも、D様、S様のご協力のおかげでございます。
お譲りいただきました不動産は、しっかりと次の方へ繋いでまいります。
引き続きお困りごと、ご相談等ございましたらお気軽に私までお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらのペースで対応していただけた
担当者さんは柔らかい雰囲気で、とても安心してお任せすることができました。
分からないことだらけでご迷惑をお掛けしたかもしれませんが、真摯に対応していただきました。
他社さんは問い合わせ後の営業がすごく、時間を問わず何度も連絡が入るので困っていましたが、こちらのペースで対応していただけたのが良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
初めての不動産購入ということでご不安もあったかと思いますが、安心してお取引頂けたとのことで私も嬉しく思っております。
今後ともわからないことなどありましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
気持ちに寄り添って真摯に迅速に対応してくださった
対応してくださった担当者さんは、こちらの要望や気持ちに寄り添って真摯に迅速に対応してくださったのでとても良かったです。
説明も懇切丁寧で分かりやすく、物件の写真も上手に効果的に撮ってくださり、ＨＰなどのコメントも要望を盛り込んで柔軟に対応してくれました。
質問にもラインや電話で当日中にはお返事をくださり、終始安心して二人三脚で活動できたので大変感謝しています。
難を言えば、東急リバブルの不動産検索サイトへの掲載枠が小さめで、アピール度が弱いのが心配でした。
結局、とても良い方にご購入いただくことができ、大変満足しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご売却に向けてのお打ち合わせに何度もご協力いただいたおかげで、スムーズにご成約することができました。
今後も何かございましたらM様のお力になれますよう尽力いたしますので、何卒宜しくよろしくお願いいたします。
大いに感謝しております
売買契約の成立までが約６ヶ月掛かったことは、欲を言えばもう少し短期間で契約出来たらなあとは思っていますが、これは買い手様とのめぐり合わせもありますし価格面の問題もありますから、致し方ないとは思っています。
何はともあれ売買契約出来ましたことは、貴社、ご担当者Ａ様、担当者Ｂ様には大いに感謝しております。
最後まで本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご成約まで約6ヶ月というお時間を頂き、ご心労をおかけしたかと思いますが、Y様のご協力を頂き、ご納得頂けるお取引になったこと嬉しく思っております。
またお困りごとがございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに進めることが出来ました
私自身が平日は地方に勤務しており、日中時間帯に連絡が取りづらい環境でしたので、ご不便をおかけすることも多かったのですが、当方の事情をご理解いただき、大変丁寧なご支援をいただきました。
疑問点やこちらからのご依頼には、いつも迅速にご対応をいただき、感謝申し上げます。
内見や打ち合わせの日で担当者様のご都合が合わない時も、代行の方に適切に引き継ぎをしていただいており、スムーズに進めることが出来ましたので大変助かりました。
東急リバブル様はアフターケアも含めまして、さまざまなサポートをいただけることもご紹介をいただきました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入をいただきまして誠に有難うございました。
お仕事の関係でご連絡が取りにくい状況でしたが、I様のご協力もありスムーズなお取引となりました。
弊社では、不動産売買後も様々なサポートをご提供しておりますので、ご契約後もご安心いただけると思います。
今後もスムーズなお取引が出来る様、取り組んで参ります。
私が納得するまで連絡をくださった
担当者の方は私が納得するまで連絡をくださったり、穏やかな方で終始安心しておりました。
センターからの返答
ご連絡頂きありがとうございます。
お客様にご対応頂くことが多く、至らない点も多かったですが、無事お取引を終えることができまして感謝しております。
引き続き、お客様へのサポートと穏やかな接客を心がけながら営業活動を行って参ります。
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- お客様の声（６ヶ月以前）