表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件以外の件も真摯に対応を頂いた
今回物件以外の件も真摯に対応を頂いたことは良かった。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様には一年間ほど、ご自宅のご売却とご相続に関して相談をいただき、何度もお打ち合わせの機会をいただきました。
ご自宅に関しては、「住みながら売る」ということに対してのハードルが高かったため、不動産会社様による買取を提案させていただきました。
数十社に声掛けをして、金額含めて、K様のご希望通りの条件を引き出せたことはとても良かったと思います。
今後も、お客様一人一人に合った提案を心がけてまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
気になるところを早期に解決していただきました
わからないことなど聞いても直ぐに回答いただいて、気になるところを早期に解決していただきました。
また、売買から引越しに関わった全ての方が対応を含め一生懸命に対応していただいたので、気持ち良く新しい出発が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル港北ニュータウンセンターをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却につきましては、わからないことも多かったかと存じますが、無事にお引渡しができましたのもK様のご協力あってこそでございます。
新しいご生活が、ご多幸であることをお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
満足できる物件を購入できました
とても丁寧なご対応をして頂きました。
よく街中で通行人などに声かけをしている不動産会社さんを見かけるのですが、かなりしつこくてなかなか帰らせてもらえないイメージがあり警戒してましたが、そのような事はなく、心地よく適宜必要なことに丁寧にご対応して頂きました。
おかげさまで満足できる物件を購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル港北ニュータウンセンターをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様により沿ったご提案ができますように努めさせていただきます。
今後もお困りなことがありましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
細かい希望条件を覚えていただいていた
物件購入に踏み切れず、初めて連絡してから１年以上経ってしまいましたが、しっかりと私たちの細かい希望条件を覚えていただいていたので、今回こうして購入にまで至る事が出来たと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
一年以上なかなかいい物件をご紹介できずお時間をいただきましたが、物件を何件も比較検討されていたおかげで、S様にはどのようなご条件が合うか私もご一緒に考えることができ、今回のご新居をご提案することができました。
素敵なご新居で幸せな日々をお過ごしくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こちらの状況を理解してくださった
良かった点。
お話がしやすかった。
こちらの状況を理解してくださった。
入居者様をご紹介いただいて、家族に安心感を与えられた。
悪かった点ではないですが、こちら側の状況が特殊だったため、必要な物等の効率的な準備のための段取りをお任せできる安心感が少なく、自分で先々考えて確認をするプレッシャーがあった。
物件と値段には個人的には満足しています。
ありがとうございました。
ただ、正規の値段で購入させていただいたので、今後の紹介には躊躇があります。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
また、ご希望の金額でのご購入が出来なかったこと大変申し訳ございませんでした。
T様の仰る通りご購入いただいたマンションは特殊な手続きが多く、急なお願いもありお手数をお掛けしたこともありましたが、何事にも迅速にご対応いただき私としても非常に助けられました。
ありがとうございます。
今回のご契約を通じて痛感したことや、貴重なご意見を深く受け止めて今後の営業活動に努めてまいります。
T様の新生活が、笑顔あふれるものとなりますようお祈りしております。
今後も不動産全般で何かございましたら、お力になれますよう尽力いたしますのでお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
売りにくい物件でしたが真摯に対応して頂きました
良かった点
１ＬＤＫという売りにくい物件でしたが、真摯に対応して頂きました。
残念だった点
売り出し当初に２ＬＤＫにリノベーションしていたら、もう少し早く売却できたのかなという気持ちも少しあります。
こればかりはわかりませんが・・。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却していただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのところご協力いただいたおかげで、ご契約からお引き渡しまでスムーズに進めることができました。
お住み替え先の件もあり、販売にお時間をいただいた時はご不安な思いをさせてしまったかと存じます。
その節は申し訳ありませんでした。
今後も何か不動産全般でご不明なことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
対応がとても丁寧親切
対応がとても丁寧親切で、支店に出向くのが楽しみだった。
担当者はきめ細かくかつ丁寧に、重ねて何度も説明してくれた。
以前他社で物件探しをしたが、希望物件を言っても関係情報の提供が無かった。
また、希望地域の全体状況をあまり説明してくれず、いつの間にか連絡が途絶えた。
今回マメに連絡して貰い、とても安心した。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
Ｉ様はお住み替えの為、ご購入とご売却のお手続きを同時進行して頂きましたので、大変だったと思います。
その中でも私からの度重なる説明も嫌な顔せずに聞いて頂けたり、細かなお手続きにもご協力を頂けておかげで、今回のお住み替えが上手くいったと思います。
まだご売却のお手続きが残っておりますので、最後までしっかりとサポートをさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
クイックレスポンスで大変助かりました
こちらからの依頼事項に対して、クイックレスポンスで大変助かりました。
また何かありましたら担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
H様には、色々な場面で早急に動いて頂いたおかげもありスムーズなお取引が出来ましたこと重ねてお礼申し上げます。
H様の新生活がより良いものになりますよう、心から願っております。
引き続き、不動産についてご質問やお困りごとがございましたらぜひご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
素早く売却ができました
素早く売却ができました。
特に不満はありません。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却に伴い、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から銀行との連携等、迅速にご対応いただきましたことで、無事お引渡しまで滞りなく終えることができました。
引き続きお買換え先の件等もございますので、今後とも末永いお付き合いができますと幸いです。
何かご相談事がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
丁寧に対応いただき安心してお願いできました
問い合わせ時から引き渡しまで丁寧に対応いただき、安心してお願いできました。
ローン審査やリフォームなど、細かく対応いただき非常に助かりました。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に伴い、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様ご夫婦とは、初めてお問い合わせをいただいてから1年以上のお付き合いとなりましたが、最終的にお二人にとって最適なお住まいを見つけることができ、私も心より嬉しく思います。
引き続き何かご相談事がございましたら、いつでもご用命いただけますと幸いです。
何卒今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）