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売買港北ニュータウンセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2017年6月29日

もうやめようか…など思ったりもしましたが

広告開始から、しばらく内覧がつづいたが、なかなか売却までいかずに、こちらも、もうやめようか…など思ったりもしましたが、そんな時にも、まめに連絡をとってくれ、熱心に販売活動を行なって頂き、結果的に長期間待たされる事なく、予定通り売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお力になれた事を大変嬉しく思います。
ご内覧が続き、お気持ち的にもお疲れの時があったかとは思いますが、販売計画の見直しなどM様にもご協力を頂き、無事に良いご条件でご成約する事が出来ました。
またの機会があれば、是非お手伝いをさせて頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
どうもありがとうございました。

H様
H様 2017年5月10日

お客の立場になって対応頂いた点が非常に良かった

他社営業マンに比べ、お客の立場になって対応頂いた点が非常に良かったと思います。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

先般は、弊社に不動産ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
常々、お客様のご売却事情や、スケジュールをお伺いし、売主様のご負担やストレスにならぬよう心掛けております。
H様からのお言葉を有難く受け止め、皆様、ご事情は、千差万別のため、「お客様の立場になって対応する」という初心を忘れず、ベストなご提案をできるよう精進してまいります。

O様
O様 2017年4月27日

大変スピーディーな仕事ぶり

昨年、11月に古家付土地の相談に伺いました。
12月末までには買主がみつかり、売却の契約をして今年2月には無事に引渡という大変スピーディーな仕事ぶりには驚きましたがお願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
今回はむしろ煩雑な登記関係のお手続きなどをO様にスピーディーにご協力をいただけたからこそ、良いご縁に巡り合えて、結果的にご相談からお引渡しについても非常にスピーディーに進められたと思っております。
何かお困りの事などがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

H様
H様 2017年4月18日

複雑な状況をとても理解し対応して頂いた

沢山わがままを言い、書類のサインなど夫婦そろってがむずかしいことにも対応して頂きました。
又、複雑な状況をとても理解し対応して頂いたことにも大変ありがたいと感じました。最後までありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
販売期間中は、室内の写真撮影やお客様のご案内への対応などご協力をいただきましてありがとうございました。
また、ご契約時もお仕事後でお疲れのところ時間を作っていただきありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

K様
K様 2017年4月11日

最終的には満足

売買契約から先は満点ですが販売期間が半年と長く売れないときのストレスは多かった。とくに内らんが10回くらいあってつらかった。 
販売担当の方にそのストレスを話したところ「確度の高い客に来てもらうようにします」といわれそのあと2回目の内らんで決まった。 
最初から確度の高い客に内らんしてもらえば良かったのにという思いはあります。 タイミングもあったのかとは思います。最終的には満足しています!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルにて、ご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
機会損失を避けるため、可能性のあるお客様はお連れすべく取り組んで参りましたが、結果的に、売主様にとってストレスになってしまった点、深く反省いたします。
今後は、ご内覧前に精査し、売主様の立場に立った営業を心掛けるよう細心の注意を払ってまいります。
また、「(私が)立ち会ってくれた内覧については、安心感があります」と、仰って下さったときは、大変嬉しく、売主様のご期待にお応えしたいと、熱意が湧いてきたことを今でも覚えております。
やはり、不動産の売買は熱意が大切であることを再度実感し、勉強させていただきました。

H様
H様 2017年3月24日

ありがとうございました

大変御世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
購入の申込から短期間での売買契約となりましたが、大変円満なご契約のお手伝いをさせていただけたことを嬉しく思います。
また、H様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いさせていただくことができ、住み換えのお役にたてたことを光栄に存じます。
ご自宅には何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応いただき、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2017年3月14日

若干買い主ペースで仕切られた様な印象が残った

買主様側の営業担当が元リバブル社員という事で若干買い主ペースで仕切られた様な印象が残った。総じて目論見に近いデイールが出来て満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

15年前のご購入と今回のご売却とで、2度にわたり東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご案内やご契約、ご決済などの日程調整をN様が早めに調整してくださったおかげで、一連の流れがスムーズに行きました。
ご協力ありがとうございました。
そのようなN様のお心遣いに甘えてしまい、買主様側のペースになってしまい申し訳ございませんでした。
売主様、買主様、双方の立場に立った仲介を心がけて参ります。
今後も、ご購入、ご売却の際は、東急リバブルをご利用いただければ幸いです。

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