表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
担当の方が異動により途中で変更になったのが残念でしたが、空家になった部屋の掃除などもして頂いてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類のやり取り等を行っていただきありがとうございます。
弊社の都合で担当が途中で変わってしまい、お手間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も不動産についてのご不明点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
成約に向けて、よくやってくれました
新型肺炎のむずかしい状況の中、成約に向けて、よくやってくれました。
センターからの返答
この度はご自宅の売却をお任せ頂きまして有難うございました。
４月以降は市場の動きも停滞致しましたので、色々条件面でのご協力も頂けたお蔭もあり、３月中で成約をすることが出来、本当に良かったです。
購入頂いた方も非常に気に入ってお住い頂いております。
またご相談がございましたら是非お声がけください。
契約終了後にも最後まで問題解決にご尽力
売却をお願いしましてから、担当者の方からはその都度、小さな事でも迅速に何度もご連絡を頂き、段階的に事をすすめて頂きました。
初回の値段設定から値下げするタイミング、値下げの金額など、ご経験からのアドバイスを頂き、大変心強かったです。
売却が決定し、契約終了後にも最後まで問題解決にご尽力を頂きまして、心より感謝致しております。
また、貴社の利用させて頂けるサービスの「水まわりブライトニング」は本当に助かりました。
これを機に急な引越しのための片付けもすすみ、またその後の生活にも大変為になっております。
今回、このコロナ禍の混乱の中、当初の計画通りに事が運びました事も、担当者の方の変らぬ、焦りない導きがあったからこそと、改めまして御礼申し上げたい気持でいっぱいです。
そして本日、ダイバーシティ課フラワーアトリエスタッフの方々から、素敵なメッセージとハーバリウムが届きました。
貴社の「住まい」に対する想い、「住まう」ということの大切さを感じさせていただきました。
光に輝く小花を楽しめる生活を送って行けるよう、がんばって参りたいと思います。
最後にひとつ。
物件、内覧の方のご案内の際に感じた事ですか、この時は正直、他社の方のご案内の方が、物件の特徴を詳しくスムーズにお伝えされていた印象を受けました。
ご参考になれば・・・です。
すみません。
センターからの返答
この度は愛着のあるご自宅のご売却をお任せ頂き有難うございました。
先行でのお引越しや価格改定のタイミング等弊社のご提案にもご協力を頂き、結果市場の動きがある時期での成約をすることができました。
お引き渡し後にご不安を抱かせる点もあったかと存じますが、ご迷惑をおかけしない形で解決することが出来、私も一安心致しました。
恥ずかしながら他社担当者様の方がスムーズなご説明ができたご印象を受けられたとのことで、今後より物件自体への理解も深めていけるよう尽力させて頂きます。
東急リバブルさんにお願いをして本当によかった
高齢になっての転居は大変だと言われておりますが、私も高齢で転居となり骨折をしてしまいました。
部屋の片づけが遅れ、売却の相談をしてから１０ケ月程経て、ようやく鍵をお渡しいたしました。
私がぐずぐずしているうちに最初の担当者Ａさんが転勤となり、担当者Ｂさんに替りました。
お二人ともとても親身にお世話下さり、有り難く思っております。
鍵を渡して１ケ月程で契約に至り、無事に名義変更を致しました。
私の身体を案じて下さり、励まして下さって、心強いことでした。
ちょうどコロナウイルスによる外出禁止令が出てどうなることかと思いましたが、おかげ様で何事も無く売却出来ました。
東急リバブルさんにお願いをして本当によかったと、しみじみ思って居るところでございます。
担当者Ｂさん有り難とうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
ご売却開始後、スムーズにご成約となりましたのも事前に色々とご準備頂けたからかと思います。
また今後も何かございましたらお声がけください。
よろしくお願いいたします。
皆様にたいへん良く対応いただきました
担当者Ａさん、センター長、リフォーム担当のＢ様、皆様にたいへん良く対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却の件、ご成約誠におめでとうございます。
ご購入、ご売却、リフォームとすべての項目でお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産コンシェルジュを目指し、すべてのお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
心情的な部分にもご配慮いただけたことが嬉しかった
インターネットではじめに査定依頼をした際、何故か東急リバブルさんだけ回答がなかったので、どうしようかと思いました。
でも、情報等を調べていると、東急リバブルさんの評価が高かったので、こちらから再度査定依頼をしたところ、妥当は価額で出していただいたので、信頼できると感じました。
また、こちらの家庭の事情など、心情的な部分にもご配慮いただけたことが嬉しかったです。
内見にきていただいた方の懸念材料が駐車場であったため、そこに重点をおいて、駐車場の管理会社に菓子折等を持参し、まめに足を運んで下さったことが大変ありがたかったです。
ご担当者様には本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
弊社をお選びいただきましたこと深く感謝申し上げます。
また、A様のお役に立てたこと光栄に存じます。
買主様も素敵なご家族で素晴らしいお取引に携われたことを誇りに思います。
A様は住環境も変わり心機一転お過ごしかと存じますが、今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
このたびは、誠にありがとうございました。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今後お手伝い出来ることがございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
大変満足度の高い取引になった事を心より感謝
まず、担当者さんにマンション売却をご担当いただけて、大変満足度の高い取引になった事を心より感謝いたします。
ありがとうございました。
秋頃には契約を完了させたいと考えていたのですが、新居の都合で翌春に引渡しということになりました。
条件的に売却しづらいものかなと想像しておりましたが、担当者さんのアドバイスに従って販売計画を立ててみた所、割とすぐにお客さんがつき、スムーズに契約に至ることができました。
買主さんとの間に立ってくれてコミュニケーションも円滑。
最終的にはとてもフレンドリーな関係を築く事ができたというのも満足な点のひとつです。
新居の売却…は、まだまだあり得ないですが、機会があれば同じ担当者さんにまずお声がけさせていただこうと考えています。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
約1年ほどの計画で進めて参りましたが、N様のお買換えも無事に完了し私も嬉しく思います。
N様のお人柄のおかげで買主様とも良好な関係を築くことが出来、取引も円滑に進めることが出来ましたので、大変感謝しております。
また何かお困り事がありましたら是非お気軽にご連絡を頂ければと思いますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。
よくやっていただき感謝いたします
とくに問題はありませんでした。
よくやっていただき感謝いたします。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
いくつかの不動産会社様にご売却の依頼をしている中で、弊社で成約出来たこと、大変嬉しく思います。
こちらからのご依頼事項に対するN様の迅速なご対応のおかげで、スピーディーに取引を進めることが出来ました。
誠にありがとうございます。
また不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
充分な対応を取って頂けました
希望する期間内に売却する為の対応を頂きましたおかげで、完了する事が出来大変ありがたく思います。
当初は他社で売却を依頼していましたが、なかなか成約となりませんでした。
東急リバブル様に変更し、充分な対応を取って頂けました。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
大変な時期にもかかわらず、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
他社様も相当努力をされていたと思いますが、このたびご縁あって弊社にてご成約のお手伝いをさせていただくことができました。
A様にはご負担をお掛けすることも多々ございましたが、快くご協力いただいたおかげでございます。
今後ともご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け願います。
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