表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もっと早い段階で重要な項目の記載をしてほしかった
基本的に親身に対応して頂き不満はないが、一点のみ。
ＷＥＢ上への物件の記載情報について、もっと早い段階で重要な項目の記載をしてほしかった。
９９％はタイミングの問題と思うが、売出しからの値下げが非常に大きくなった理由の１つでもあったと感じている。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め今後に生かしてまいります。
O様のご協力のおかげで無事にお引渡しができました。
誠にありがとうございました。
全てにおいて満足しております
全てにおいて満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、ご売却を検討される中で私の名前を思い出しお声掛けいただいた事、とても嬉しく思います。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
これからも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
誠心誠意対応してくれた
良かった点
誠心誠意対応してくれた点。
細かい報告が多かった点。
悪かった点
特に無し。
強いて言うなら、住宅ローン減税とマンション売却利益の控除が併用出来ないという情報を、契約当日に伝えられた点。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお住み替えのお手伝いをすることができ、大変嬉しく思っております。
今回のお手続きの中で、ご指摘をいただきました税金の内容につきましては、事前の説明ができますように改善をさせていただきます。
ご不安がなく、ご満足して頂けるようなサービスを提供できますように今後も精進させていただきます。
お手続きにつきましては、完了いたしましたが、今後もご不明な点等ありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
短期間での売却を決めて頂きとても感謝しております
初めての売却で不安でしたが、丁寧にご対応頂きました。
また一ヶ月強という短期間での売却を決めて頂き、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご売却で、ご不安な点も多かったと思いますが、ご売却開始から約1ヶ月程度でのご成約となり、S様のご協力があってこそだと思っております。
お手続きにつきましては、無事に完了いたしましたが、今後も、お困りなこと、ご不安なことがありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございます。
丁寧な対応で、本当に助かりました
売買どちらの時でも丁寧な対応で、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お住み替えにつきましてもスムーズにできましたのも、N様のご協力あってこそでございます。
N様のお住み替えのお手伝いができたこと、私も大変嬉しく思っております。
お取引につきましては完了いたしましたが、今後もご不明な点等がありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
最初から最後まで安心してお任せすることができた
とてもスムーズに対応して下さり、疑問に対しても早急に返答をいただけたので、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
他社の担当者様とは違い、こちらのペースに合わせて進めて下さったことも助かりました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後につきましても、最初から最後まで安心してお取引を進めることができるように精進いたします。
お取引は完了いたしましたが、今後ともご相談事がありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
スピーディで確実な対応を頂けました
売却という目的を達成するために必要な対応全てに渡って、スピーディで確実な対応を頂けました。
担当者様の対応が素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産のご売却を頂き誠にありがとうございます。
T様のご自宅のご売却についてお手伝いさせて頂き大変嬉しく思います。
また、こちらからのお願いやご質問についても快く迅速にご対応頂き大変感謝申し上げます。
無事滞りなくお引渡しまでお手伝いが出来たのもT様の多大なるご協力のおかげでございます。
新生活で、まだまだ落ち着かない生活かと思いますが、ご自愛くださいますようお祈り申し上げます。
今後とも、不動産に関してお困り事がございましたらお気軽に相談下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
心配を全く感じなかった
担当者さんは花丸五重丸。
他社と比較する心配を全く感じなかった。
担当者さん、またリバブルの仕事ぶりへの信頼、東急グループに関わるものとして誇りに思えた。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産のご売却を頂き誠にありがとうございます。
また、F様の長きにわたりお住まいだった思い入れのあるご自宅のご売却にお手伝いさせて頂けたこと大変嬉しく思います。
今回、無事に契約～お引渡しまで出来たのもF様のご協力あってのことでございます。
今後とも、何かご不明な点やご要望等ございましたらお気軽ご相談下さい。
様々なアドバイスをいただきました
長期間にわたりご相談していましたが、こちらのコンディションを理解して適切に対応していただきました。
売却だけでなく、物件購入時も様々なアドバイスをいただきました。
幅広く不動産仲介をしている御社だからこそ、できることだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は御自宅の売却を当社にお任せ頂きましてありがとうございました。
２年程前からお買換えの御相談を頂いており、相場やお子様の通学事情の変化も色々とありましたが、最終的には大変住みやすく良い新居に出逢ることができ私も嬉しく思っております。
売却についても、色々ご協力頂いたこともあり、良いご条件でご成約をさせて頂くことができました。
新居は私の自宅も近くですので、またお気軽にご相談頂けますと幸いです。
安心して売却をお任せできました
非常にスピーディーかつ丁寧な説明でご対応頂き、何も分からずに不安だったのですが、安心して売却をお任せできました。
こちらからそろそろ連絡しようかなと思ったタイミングで、連絡をくださったりして非常に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回は賃借人の方との連絡や、退去後の販売に向けての流れのご説明、市場の動きのご説明など、主にオンラインでお打合せの機会を何度もいただけましたので、早期ご成約につながったと感じております。
ありがとうございました。
今後も、ご売却が初めてのお客様に対して、スピーディー且つ丁寧に、お手伝いをさせていただく所存でございます。
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