表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
初歩的な質問にも丁寧に答えてくれる
初歩的な質問にも丁寧に答えてくれるところが、聞きにくい事も躊躇なく相談できた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
一通りのお手続きは完了しましたが、まだリフォームが残っておりますので、引き続きしっかりとサポートをさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
困ったことはすぐに対応していただけた
連絡がすぐにとれ、困ったことはすぐに対応していただけた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて何よりです。
こちらで一通りのお手続きは完了になりますが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
非常にスムーズに手続きできました
購入に関しては、銀行や資金繰り等相談に乗っていただき、非常にスムーズに手続きできました。
売却については、査定額の精度をもう少し上げてほしいと思いますし、売却に向けた具体的な提案がもっと欲しいです。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入をいただきまして誠に有難うございました。
売主様の関係でご契約からお引渡しまで時間がございましたが、H様のご協力もありスムーズなお取引きができたことを嬉しく思っております。
ご自宅のご売却につきましても、ご満足いただけるお取引きが出来る様、ご成約に向けて尽力させていただきます。
終始安心してやり取りができました
人当たりの良い方で終始安心してやり取りができました。
一方、住宅ローンなどの金銭的な内容や全体の流れについては、こちらから質問していかないとご説明がないケースがあったように感じます。
お若い営業の方でしたので、まだ伸び代があるのかなという印象です。
総じて良かったとは思います。
センターからの返答
この度は、不動産購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
資金計画やお手続きの流れにつきまして、一部ご説明が至らない点があり、ご不便をおかけいたしました。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
またお手伝いできる日を心よりお待ちしております。
感謝しております
初日、ご案内していただいた物件を気に入り、すぐの対応していただきありがとうございました。
何もわからない私に丁寧に説明していただき、スムーズに短い期間で成立。
感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご購入にあたり、弊社港北ニュータウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様が最初にご内覧した物件を直感的に気に入ってくださり、その後の手続きも迅速にご対応いただけたからこそ、これほどスムーズな成約に繋がったのだと感じております。
初めてのことばかりでご不安もあったかと思いますが、少しでもお力添えができたのであれば幸いです。
新生活が素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
わかりやすくありがたかったです
特に物件購入時のご説明など、わかりやすくありがたかったです。
また、店舗に伺った際に子供が遊べるスペースがあったことも大変ありがたかったです。
センターからの返答
M様、この度はマンションのご購入誠におめでとうございました。
物件購入時のご説明がわかりやすかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
キッズスペースもご活用いただき、お子様とご一緒に安心してお打合せいただけたようで何よりでございます。
新しいマンションでのご生活が、お子様の健やかなご成長とともに笑顔あふれる毎日となりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、お住まいのことで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
明快で納得感のある回答をいただけた
内見の時から最後まで一貫してスムーズに進めていただき、ストレスを感じる場面が一度もありませんでした。
特に、こちらの細かい疑問に対しても、いつも明快で納得感のある回答をいただけたのが良かったです。
そのおかげで、大きな不安もなく安心してお任せすることができました。
正直、他社と細かく比べることは難しいですが、今回担当いただいた方のご対応のおかげで、東急リバブルさんへの信頼感が格段に上がりました。
知人から相談を受けることがあれば、ぜひお薦めしたいと思えるお取引でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。
是非お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
絶えずサポートいただいたおかげである
他に1社の不動産会社に住宅購入の相談をしておりましたが、そちらは下見に関しても数週間後に予定を組むなど、スピードがとても遅かったです。
担当者様は相談から下見までがとても早く、住宅を決めたら直後に対応を始めるなど、スピード感が違うと感じました。
なるべく早く入居したい我々の意を汲んだ対応をしていただいたと思っております。
分からないことばかりで、やらなければいけないことが多い中で決済まで完了できたのは、絶えずサポートいただいたおかげであると思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、心温まるアンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございます。
なるべく早くご入居されたいというご希望に添え、無事に決済まで完了できましたこと、私も大変嬉しく安堵しております。
対応のスピードやサポートについて身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、営業担当としてこれ以上の喜びはありません。
新しいお住まいでのご生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後も住まいに関して何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非常に丁寧に対応頂いた
非常に丁寧に対応頂いたと感じます。
尚、若干ですが、初めての対応もありますので、率直にデメリットの点も合わせて説明頂けるとありがたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
私も至らないことが多いなかで、M様より嬉しいお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいた点については、反省点として次回に生かしたいと思います。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
自分の仕事のペースに合わせて対応いただけた
自分が期日を忘れていた際にご連絡いただき、直前で対応することができた。
自分の仕事のペースに合わせて対応いただけた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、ご対応をいただけましたおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
ご新居で素敵な新生活をお過ごしいただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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