表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得のいく住まい探しができました
どんな些細な質問にも丁寧に答えてくださる姿勢が素晴らしく、期待を大きく上回る安心感がありました。
こちらの意図を汲み取る力が非常に高い担当者さんです。
自分の希望に合う物件を自ら探して連携する場面も多かったのですが、それに対するレスポンスの速さと的確なフォローのおかげで、納得のいく住まい探しができました。
リバブルさんの扱う物件数以上に、この担当者さんだからこそスムーズに進められたと感じています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にご契約、ご決済を迎えられましたこと、大変嬉しく存じます。
スムーズにご決済まで迎えられたのは、S様のご協力があってこそでございます。
誠にありがとうございました。
今後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけをいただけますと幸いでございます。
信頼関係を築けたと感じています
顧客のタイプにもよると思いますが、私は担当者の真摯な対応や、変に取り繕わない正直な発言に信頼を持つことができました。
また、高額な買い物で不安もある中、良いことばかりでなく悪い点も含めて事実関係から判断できたことも、大変助かりました。
そのおかげで、気軽に何でも相談できるという安心感が生まれ、的確な回答や対応の積み重ねを通じて、信頼関係を築けたと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は当社へ不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
契約後もお忙しい中、打合せの日程調整等ご対応いただきありがとうございます。
無事お引渡しまで完了できたのも、D様が迅速にご対応いただけたからでございます。
今後も、ご親族、ご友人などに不動産を「売りたい」、「買いたい」とお考えの方がいらっしゃいましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
このご縁を大切に引き続き営業活動を行って参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
最後まで責任を持って面倒を見てくれた
不動産仲介店に関わらず、支店が異動になったら担当者が替わるケースも多いが、担当者が支店を異動になっても最後まで責任を持って面倒を見てくれたのはありがたかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、ご希望通りのスケジュールで進めることができました。
無事にお取引を完了することができ大変嬉しく思います。
また、不動産に関してお困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
現況報告をきめ細かく練絡してくれた
商談の現況報告をきめ細かく練絡してくれた。
売却後他社から次の物件を購入したが、貴社とは全く違う対応だった。
この物件は非公開物件で、貴社の仲介不可だったので残念でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変ご多用だったかと存じますが、M様のご協力もいただき、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
安心してお任せすることができました
明るく正直で親切で、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力もいただき、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後もリフォーム等の打合せがありますが、お引越しまで、しっかりとご対応させていただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
不動産手数料が高すぎる
不動産売買については担当者より経験あり、特に特別な意見や期待はありません。
強いて言えば、不動産手数料が高すぎる、これは今後改善してほしいと思う。
センターからの返答
N様、この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もまた何かございましたら是非お声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
スピーディな物件処理と誠実な対応がとても良かった
スピーディな物件処理と誠実な対応がとても良かったと思います。
本当にありがとうございました。
これからも安心と信頼を目標に頑張って欲しいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
N様、この度は当社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに執り進める事ができました。改めて感謝申し上げます。
今後も何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
同じ物件が売りに出た際すぐにご連絡頂きました
一度同じ物件で契約までいきつくことができなかったため諦めかけてましたが、また同じ物件が売りに出た際、すぐにご連絡頂きました。
契約することができたのも担当者さんのお陰です。
本当にお世話になり、ありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度は当社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
前回、ご契約まで進む予定でしたが、売主様側のご事情で破断になり、とても申し訳ない気持ちでございましたが、結果的に前回より上層階で室内状況も良い今回の物件をお買い求め頂く事ができ、とても安堵しております。
お仕事されながらのお手続きは大変だったと思います。
この度はご協力頂きまして誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
予想を上回る金額で取引きできた
若い担当者でしたが、査定額も他社よりも高額な査定で、積極的な対応が印象的でした。
取引開始直後は、買取者が見つからず不安になった事もあったが、担当者からの的確な提案により即座に買取者が見つかり安堵しました。
結局は、予想を上回る金額で取引きできた事に心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
迅速にご対応いただいたおかげで、滞りなく手続きを進めることができました。
M様のご協力があったからこそ、今回の良きご縁に結びついたと感じております。
今後も不動産関係で何かございましたらいつでもお声がけください。
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