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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月18日

本当に親身になって対応して頂きました

今回、実家の売却をしたく相談をさせて頂いた時から、貴社琴似センター担当者様には本当に親身になって対応して頂きました。
手続きについても丁寧に説明して頂きましたし、税金についても相談会の手配もして頂きました。
今回のお取引をさせて頂き非常に助かりました。
担当者様で良かったです。
他社とも比較させて頂きましたが、金額は倍以上の開きがありました。
東急リバブル様にお願いして良かったですし、担当者様で本当に良かったです。
もし近くの人から相談を受けましたら、是非担当者様を紹介したいと思います。
この度は親切で、スピーディな対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、不動産取引に東急リバブルをご活用いただき誠にありがとうございました。
T様には遠方にお住まいながら何度か札幌にご足労頂いたり、書類の準備などご協力を頂きスピーディーにお取引を進めることが出来ました。
また、何かお困りのことがございましたら、是非東急リバブルにお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

T様
T様 2019年12月11日

「家族の幸福度がアップしました」

「家族の幸福度がアップしました」
琴似センターの担当者さんには、内覧(一度ではなく、何度も)から、契約に至るまで、大変丁寧に対応していただき感謝しています。
お若いのに、いろいろな専門知識を持っている上、細かい気遣い、機転の良さが印象も良く、信頼に結びついたのだと思います。
仕事の早さには、本当に驚きました。
東急リバブルさんの店内は清潔で居心地が良く、事前準備もしっかりされていて、○○様と全てに記名されており、おもてなしを感じられました。
引越しして、一週間経ちます。
家族だけではなく、両親も訪問してとても満足していました。
良い物件と良い社員さんに出会えて、やっと一安心している日々を過ごしています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は琴似センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご購入のお手伝いができましたこと非常にうれしく思っております。
「ご家族の幸福度がアップしました。」というコメントを頂けて、本当にこの仕事をしていて良かったなと感じております。
また、今のお住まいで何かあった際はぜひ東急リバブルへご連絡を頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月30日

性格の良さが伝わってとても話しやすかったです

担当者さんへ
今回は大変お世話になりました。
性格の良さが伝わってとても話しやすかったです。
これからも会社の為頑張って下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
私も、S様とはとても話しやすく毎回お伺いするのを楽しみにしておりました。
お取引の最後には、ゴルフボールも頂いてしまい、とても思い出深いお取引となりました。
これからもお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年11月29日

無知な私たちに親切に説明をしていただいた

担当者さんは、無知な私たちに親切に説明をしていただいて、担当者さんで本当に良かったです。
0才の子どもと共に打ち合わせをする時もあり、泣いたり、移動で迷惑をかけてしまいましたが、優しく対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
T様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引をすることが出来ました。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
この度は、誠に有難うございました。

O様
O様 2019年11月21日

機会があれば、必ず担当者さんに相談させて頂きます

担当者さんには、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
また機会があれば、必ず担当者さんに相談させていただきます。
今後とも、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は東急リバブル琴似センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替え先も近くで見つけることができ、本当に良かったです。
O様のご売却をお手伝いできましたこと、非常にうれしく思っております。
また何か不動産のことでお困りの際には、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月19日

とても丁寧に説明して頂きました

とても丁寧に説明して頂きました。
また何かありました際には宜しくお願いをしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は東急リバブル琴似センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、スムーズに契約、決済へ進められました。
また不動産のことで何かございましたら是非リバブルにご相談をお願い致します。

S様
S様 2019年11月19日

丁寧な接客対応、売却額等全て満足しております

丁寧な接客対応、売却額等全て満足しております。
今後不動産取引等が生じた場合、再度お願いしたいと家族全員で話しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

標準的な土地面積の4区画分くらいの広い区画整理地をご所有されていたS様から、売却のご相談がありました。
間口が広い土地で分筆も可能な土地でしたが、一括売却のご提案に応じていただき、売主様の希望としていた価格で購入する買主の探索に成功しました。
当社をご用命いただきありがとうございました。

H様
H様 2019年11月8日

最後まで親身になり物件を探して、とても心強かった

担当者様
秋も深まり、だんだん寒くなってまいりました。
この度は、私共の物件購入に至るまで、大変お世話になりありがとうございました。
希望の物件がなかなか決まらず、心がくじけそうになった時もありましたが、担当者様が最後まで親身になり物件を探して下さり、とても心強かったです。
現在、無事引っ越しを終え、新居での生活も落ちつきつつあります。
これからも不動産に関し、何か不安や疑問がありましたら、是非ご相談させて下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
時節柄、どうぞお体を大切に、ますますのご活躍を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は琴似センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
H様には何度も物件をご内覧いただくなかで、満足のいく物件が見つかったこと非常に嬉しく思います。
またお取引についても短い時間だったにも関わらず、ご対応いただきありがとうございます。
今後お住まい中にご質問などございましたらお気軽にご連絡ください。
引続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2019年10月31日

担当者さんに非常にお世話になりました

今回の空きマンションの売却にあたり、東急リバブル琴似店の担当者さんに非常にお世話になりました。
もう少し早く相談をしておけばと後悔しています。
最終契約日まで時間があったものですから、担当者さんに連絡せず2週間程海外旅行に行っていました。
その間、最終契約日の書類や持参するものの連絡があったようで私と連絡がつかず、何度もお手紙や電話そして自宅まで訪問していただき、大変恐縮しています。
私が一人暮らしということもあり倒れているのではないか、あるいは入院でもされたのではないかと心配してくださったようです。
大変ご迷惑をかけ申し訳ない気持ちで一杯です。
今後とも貴社の発展を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、
この度は、東急リバブルにご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
I様のご協力もあり、スピーディーにお取引をすることが出来ました。
お引渡しのご説明に関しまして、日程のご連絡など私のアナウンス不足もあったかと思います。
また、お身体に何もなく無事にお手伝いができ、一安心しております。
今後とも、不動産の事でお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年10月29日

とても誠実で話し易く、無事に売れて良かった

趣味嗜好の共通点があり、第一印象が良く、貴社へ決めました。
担当者さんは、とても誠実で話し易く、無事にマンションが売れて良かったです。
本当にありがとうございました。
深い感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は当社を通じお取引して頂き誠に有難うございます。
ご契約まで時間が掛かってしまいましたが感謝の言葉を頂けて光栄でございます。
今後もお客様とのご縁を大事にし精進致します。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

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