表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月27日

とても親身に付き合っていただきました

担当になっていただき約1年、10~20軒の内覧にとても親身に付き合っていただきました。
条件などなかなか決められなかったことにもアドバイス等助かりました。
コロナ禍、内覧等難しい状況の中、ありがとうの気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
S様がご条件に合う不動産に巡り合うことができ、担当として非常にうれしく思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月24日

とてもていねいですごく良かったです

とてもていねいですごく良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産購入の仲介に弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。
M様にご購入いただきました土地は非常に複雑ではございましたが、最後までお手伝いができ、うれしく思っております。
今後とも不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年7月15日

速やかな売却に至ったと感謝いたします

土地売却に際し、東急リバブル(株)を選択したことで、速やかな売却に至ったと感謝いたします。
特に、土地の査定依頼に対する誠意ある「査定報告書」及び「売却提案書」は、秀逸な書類と感心致しました。
担当者さんには売却依頼~売却完了に至る間、大変お世話になり感謝・御礼を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
当社は、札幌市内全域のハウスメーカー・工務店等との提携・準提携に相当する購入情報の流通システムができており、土地につきましては、ご依頼いただいてから、1週間以内に購入申込み、2週間以内に売買契約締結するというスピード対応をしているケースが多数を占めています。
H様のご契約も同様にスムーズに売却することができました。
また、当社に土地のご依頼をいただきますと、土地の詳細状況を把握するため、境界現況図(越境・被越境・構築物・高低差・辺長・面積測量等網羅、売主様の負担なし)を測量会社により作成し、重要事項説明書の作成をいたしております。
土地のご売却は、東急リバブルをご用命ください。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月13日

親身になって迅速に対応してくれた

・良かった点
ローンを組める状況かすらわからなかったのに、親身になって迅速に対応してくれた。
それから引渡しまで、終始安心して進めることができました。
担当者さんには感謝しかありません。
・悪かった点
なし
・意見・ご期待
1位になってほしいです。
・他社との比較
通らないローンの用紙を書かされたことがありました。
今回はそのようなことはなかったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売買の仲介を弊社にお任せいただき、有難うございました。
購入いただいた不動産は複数回ご内覧いただき、ご決断いただきました。
色々と不安もお持ちになられたかと思いますが、スムーズに進んでうれしく思います。
今後とも不動産に関する質問がござましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年7月12日

笑顔で対応策を提案して頂けたりととても心強かった

先日は大変お世話になりました。
マンションの販売にあたり、分かりづらいことや、あいまいな点などの返答も迅速に対応して頂き、また、トラブルがあった際も、笑顔で対応策を提案して頂けたりと、とても心強かったです。
ご購入者様もスムーズに見つかり、非常に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
K様にはお父様の代理人として遠方から札幌にご足労頂いたりと、K様のご協力もありお取引をスピーディーかつ安全に行うことが出来ました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

D様
D様 2021年7月6日

税金面だけ相談できると嬉しいです

この度は、自宅マンションの売却で大変お世話になりました。
売却後すぐに本州へ引っ越し、不用品の処分など、いろいろな面でアドバイスや手配をいただき、とても助かりました。
おかげ様で希望価格で売却もでき、引っ越しもスムーズにすみました。
常に私たちの立場に立ち、問合せにスピーディーに対応していただいたので、不安もありませんでした。
本当に感謝しております。
あとは、確定申告の方法などの、税金面だけ相談できると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございます。
お住まい中にも関わらず、ご案内時から快くご対応頂き誠にありがとうございました。
D様のご協力もあり、無事お取引を終えることができて安心しております。
不動産の税金についてもご対応いたします。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2021年7月2日

大変お世話になり、感謝しております

担当者様へは大変お世話になり、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
O様にも様々なことでご協力いただき、無事お取引を行うことができました。
今後も不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2021年6月30日

細かな説明があると分かりやすくて更に良い

すべてが初めてのことでしたので、言葉の意味が理解できないところが多々ありました。
こちらの勉強不足ですが・・・もうすこし、細かな説明があると分かりやすくて更に良いなと思いました。
しかしながら、対応に関しては終始丁寧でとても好感が持てました。
何か困ったことがあったら頼りたいと思う信頼感もあります。
なので知人にも勧めたいと思いました。
最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂きありがとうございました。
W様のご協力のおかげで契約から引き渡しまでスムーズにお取引することが出来ました。
今後は、W様からご指摘頂いたことを教訓とし、さらに成長できるように務めて参ります。
今後、お住まいになってお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年6月24日

5の上と私は思った

アンケートの評価の満足度:5を上中下に分けると5の上と私は思った。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントについてもありがとうございます。
ご契約からご決済までお時間がありましたが、I様にもご協力頂き、無事お取引を終えることができました。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月16日

時間を取りしっかりと説明してくださり、安心

土地物件についての境界に関する問題についての説明も、時間を取りしっかりと説明してくださり、安心して高い土地の取引が行えて大変助かりました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産購入の仲介として、弊社をお選びいただき、誠に有難うございます。
S様は新居建築のための土地として、非常に重要なご決断ではございましたが、気に入っていただけて非常にうれしいです。
不動産に関するお悩みなどがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。

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