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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2020年3月5日

東急リバブルさんに決めたのは、一番信頼できたから

今回実家の土地を売ることになり、ネットで一括見積もりを9社にしました。
母が亡くなり間もなかったのですが、遠方に住んでいたので早めに行いました。
見積もり後1番に連絡を頂き、ご近所への配慮はしますとの話しで、当日に見にいらしたのがリバブルさんでした。
他の会社の見積もりを待ち、東急リバブルさんに決めたのは、一番信頼できたからです。
見積もりもとても高すぎる所もありましたが、知識や誠意、貴社担当者さんはこの方にお願いしたいと思える方でした。
私は専業主婦でしばらく仕事から離れてもおり、書留や難かしい内容、税金等分かるように合わせて説明していただいたりと、とても頼りにしていました。
土地を売りに出し2日後には欲しい方が出て早く決まりました。
他でお願いしていたらまだ売れていなかったかもしれません。
もっとねばって高く売れたかなあと思うこともありません。
金額等、納得いくまで相談にのっていただき満足しています。
土地を売る、そんな大きなことに満足できたのも担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
土地を売る経験そんなにあることではないです。
不安なく進めてくれたリバブルさん、今後友人にも紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

C様
この度は当社を通じ土地をご売却して頂き誠に有難うございます。
遠方にお住まいの中で私の配慮不足や説明が足りていない部分がないか心配な点がありましたが、ご満足頂けて大変光栄に思います。
今後もご不明点やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月27日

打合せ等も電話が主でしたが非常にわかりやすく満足

遠方であったため訪問する事も困難でしたが、担当者さんが段取り良く来訪いただき、滞りなく取引をする事ができました。
打合せ等も電話が主でしたが、非常にわかりやすく、満足のいくものでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社を通じお取引をして頂き誠に有難うございます。
遠方にお住まいの中、私の説明が足りているか心配な部分もありましたがご満足頂いているお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後もご不明点やご質問がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年2月8日

親切・丁寧な対応で安心して販売をお任せ出来ました

親切・丁寧な対応で安心して販売をお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は琴似センターをご利用いただきありがとうございました。
無事にお住み替えが出来ましたこと非常にうれしく思っております。
今回のご売却のことにかかわらず不動産についてわからないことなどがございましたら、ぜひ琴似センターにご相談を頂ければと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年12月24日

ありがとうございました

モノが多く“残置物残しの契約”としていただき感謝しております。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は当社を通じてお取引して頂き誠に有難うございます。
遠方にお住まいということもあり、ご連絡はお電話ですることが多かったためわかりにくい点も多々あったかと存じます。
しかし、I様のご協力のもと最後まで何事もなく取引を終えることができ安堵しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月18日

本当に親身になって対応して頂きました

今回、実家の売却をしたく相談をさせて頂いた時から、貴社琴似センター担当者様には本当に親身になって対応して頂きました。
手続きについても丁寧に説明して頂きましたし、税金についても相談会の手配もして頂きました。
今回のお取引をさせて頂き非常に助かりました。
担当者様で良かったです。
他社とも比較させて頂きましたが、金額は倍以上の開きがありました。
東急リバブル様にお願いして良かったですし、担当者様で本当に良かったです。
もし近くの人から相談を受けましたら、是非担当者様を紹介したいと思います。
この度は親切で、スピーディな対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、不動産取引に東急リバブルをご活用いただき誠にありがとうございました。
T様には遠方にお住まいながら何度か札幌にご足労頂いたり、書類の準備などご協力を頂きスピーディーにお取引を進めることが出来ました。
また、何かお困りのことがございましたら、是非東急リバブルにお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月30日

性格の良さが伝わってとても話しやすかったです

担当者さんへ
今回は大変お世話になりました。
性格の良さが伝わってとても話しやすかったです。
これからも会社の為頑張って下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
私も、S様とはとても話しやすく毎回お伺いするのを楽しみにしておりました。
お取引の最後には、ゴルフボールも頂いてしまい、とても思い出深いお取引となりました。
これからもお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年11月21日

機会があれば、必ず担当者さんに相談させて頂きます

担当者さんには、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
また機会があれば、必ず担当者さんに相談させていただきます。
今後とも、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は東急リバブル琴似センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替え先も近くで見つけることができ、本当に良かったです。
O様のご売却をお手伝いできましたこと、非常にうれしく思っております。
また何か不動産のことでお困りの際には、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。

S様
S様 2019年11月19日

丁寧な接客対応、売却額等全て満足しております

丁寧な接客対応、売却額等全て満足しております。
今後不動産取引等が生じた場合、再度お願いしたいと家族全員で話しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

標準的な土地面積の4区画分くらいの広い区画整理地をご所有されていたS様から、売却のご相談がありました。
間口が広い土地で分筆も可能な土地でしたが、一括売却のご提案に応じていただき、売主様の希望としていた価格で購入する買主の探索に成功しました。
当社をご用命いただきありがとうございました。

I様
I様 2019年10月31日

担当者さんに非常にお世話になりました

今回の空きマンションの売却にあたり、東急リバブル琴似店の担当者さんに非常にお世話になりました。
もう少し早く相談をしておけばと後悔しています。
最終契約日まで時間があったものですから、担当者さんに連絡せず2週間程海外旅行に行っていました。
その間、最終契約日の書類や持参するものの連絡があったようで私と連絡がつかず、何度もお手紙や電話そして自宅まで訪問していただき、大変恐縮しています。
私が一人暮らしということもあり倒れているのではないか、あるいは入院でもされたのではないかと心配してくださったようです。
大変ご迷惑をかけ申し訳ない気持ちで一杯です。
今後とも貴社の発展を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、
この度は、東急リバブルにご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
I様のご協力もあり、スピーディーにお取引をすることが出来ました。
お引渡しのご説明に関しまして、日程のご連絡など私のアナウンス不足もあったかと思います。
また、お身体に何もなく無事にお手伝いができ、一安心しております。
今後とも、不動産の事でお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年10月29日

とても誠実で話し易く、無事に売れて良かった

趣味嗜好の共通点があり、第一印象が良く、貴社へ決めました。
担当者さんは、とても誠実で話し易く、無事にマンションが売れて良かったです。
本当にありがとうございました。
深い感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は当社を通じお取引して頂き誠に有難うございます。
ご契約まで時間が掛かってしまいましたが感謝の言葉を頂けて光栄でございます。
今後もお客様とのご縁を大事にし精進致します。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

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