表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
確実に柔軟にご対応いただき助かりました
とても丁寧に対応いただきました。
私が札幌在住ではなく、かつ動きが悪い中、担当者さんが確実に柔軟にご対応いただき助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル琴似センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますが、Ｓ様にとって思い入れのある大切なお住まいの売却のお手伝いをすることが出来、大変うれしく思います。
お仕事がお忙しい中、Ｓ様には何度も書類の手配や日程の調整にご協力をいただき大変感謝しております。
夜のご連絡になることもありご迷惑をおかけいたしました。
いただいたお言葉を励みに、より一層お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不安を抱かないように細やかにサポート戴きました
この度は、大変お世話になりました。
土地取引は初めてでしたので何もわかりませんでしたが、担当者様には売却までの手順や土地の価格設定等、私が不安を抱かないように細やかにサポート戴きました。
人生の大きなイベントに寄り添っていただけたことで、これからもチャレンジをしていけると感じております。
感謝です。
ありがとうございました。
今後の活躍をご期待申し上げます。
最後に、契約時の遅刻ごめんなさいね。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お引越し後の慌ただしい中、アンケートにご回答いただきまして重ねて御礼申し上げます。
K様ご夫婦とお会いするたびに元気を頂いておりました。
これから永く続くK様の晴れやかな人生のご多幸を陰ながら祈念しております。
物件の特徴にきちんと目を向けておられる
複数社に訪問査定をお願いし、お越しいただいたお一人が東急リバブルの担当者様でした。
他社様は物件の立地や間取りなど、相場にならったご提示の印象でしたが、御社担当者様は、収納を多く設けたなどの家作りの際のコンセプトについて、私の話を良く聞いて下さりました。
使われている設備などにも詳しく、お話ししながら良く理解していただけていると実感できました。
一つ一つの物件の特徴にきちんと目を向けておられる点は、販売活動において非常に重要と考え、担当者様にお願いすることに決めました。
販売活動のご相談で設備面をご評価いただき、相場よりややプラスの価格で販売開始したところ、早くに買主様が見付かり売買成立となりました。
売主としては少しでも高く売却できた方が良いので、適切な査定をしていただけたということと思っております。
事務手続きに関しては、必要事項を都度ご案内いただけて、安心して進めることができました。
担当者様、この度は大変お世話になりました。
担当者様にご対応いただけて本当に良かったと思っております。
日々お忙しいことと思いますが、ご自愛いただき、今後の更なるご活躍をお祈りしております。
東急リバブル様、改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
机上査定段階では、外観しか見られなかった為、わからなかった部分も多かったのですが、初めて室内を拝見させて頂いたときに、S様が細部までこだわりを持って建てられた住宅ということが、非常に伝わってまいりましたので、これは何としても購入検討者様にも、その良さを分かってもらいたいと、私としても強く感じました。
お住まいになりながらの販売活動でしたが、ホームページを見てくださった方に、物件の魅力を最大限お伝えするために、リビングや水回り設備、寝室等、室内の写真もホームページへ掲載し、結果としては早期成約に結び付けることができ、私としても本当に嬉しい限りです。
また、お困りごとがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
人生に何度とない不動産のお取引で、不安なこともあったことと思いますが、当社を信頼して販売をお任せいただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
距離感や不安は全く感じませんでした
対応がとてもスピーディーでタイムリー、こちらが安心する対応でした。
売却の相談もこちらの意向を組んだ方法を提案してくれ助かりました。
他社Ｚ社にも相談しましたが、こちらの意向を組んだ提案もなく、意欲が感じられませんでした。
遠方である距離感や不安は全く感じませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
またお客様アンケートにてお褒めのお言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
S様におかれましては、遠方にお住まいの為、ZOOM等を活用させていただきご売却についてのお打合せをさせて頂きました。
お知り合い等で不動産についてお困りごと等ございましたら、お力添えできればと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがたいと思っています
不動産売却ははじめての経験でしたのでとても不安でしたが、無事にすることができましたので、ありがたいと思っています。
ですが、売り主、買い主にとってもですが、仲介業者は各々の方が良いと感じた部分もありました。
いずれまたお世話になることもあるかと思いますが、その折にはよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社の仲介により、ご売却いただきありがとうございました。
Ｗ様は、建物がおひとりでの住まいとしては、大きすぎるという理由により、お住替えをしたいとのことでご相談をいただきました。
早々に、購入したいというお客様が現れまして、半年間の住替え先探索のための猶予期間を経ての、契約書通りの引渡しとなりましたが、無事、引渡しを完了して安心いたしました。
買主様にも喜んでいただくことができました。
ありがとうございました。
何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお申しつけください。
積極的に売り込みを行ったほうがよいのではと感じた
説明、報告、応対は非常に良かったです。
販売活動については、ホームページやチラシ配布以外に他社で実施しているような見学会などを企画し、もっと積極的に売り込みを行ったほうがよいのではと感じました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
販促方法についてのご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
わかりやすい説明が届いたのでお願いしました
無料査定を申し込んだら、対応が早くかつわかりやすい説明が届いたのでお願いしました。
担当者との相談で納得できる販売価格が決まり、売りだしてから１週間で買い手がつき、２か月後には引き渡しが終了しました。
家具を搬入しての内覧など色々な販促活動を計画していただいたのですが、それらが無駄になるほど早く終了できて、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてマンションのご売却を依頼いただきましてありがとうございました。
O様が物件を事前にキレイにしてくださったりと、ご協力のおかげもあり、早期成約に結び付けられたと思っております。
当社の無料サービスの「ルームデコレーション」も是非実施させて頂きたかったのですが、モデルルーム用の家具を搬入する前に決まってしまいましたね。
またお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
予想以上に早く売却でき大変満足しています
３社同時見積でしたが、売却予想価格が一番高く、また東急リバブルさんが一番若いスタッフで「一生懸命さ」が伝わってきました。
経験不足も心配でしたが、そのような心配は不要でした。
自分の予想以上に早く売却でき大変満足しています。
担当者さん有難うございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
I様のご希望の金額でご売却することができ、非常に私自身も嬉しく思っております。
また、同じようにご売却をご検討されている方が周りにいらっしゃいましたら、是非お声がけください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
良く対応して頂き、すばらしい会社だと感じました
すべての面でとても良く対応して頂き、すばらしい会社だと感じました。
次回の売買をする時にも、また東急リバブルさんに依頼したいと思います。
担当者の方はとても親切でとても詳しい方で、安心してまかせる事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
N様につきましては、他不動産につきましてもご相談を頂いておりますので、改めてお力添えできればと思っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
精神面でも非常に助かりました
今回ご相談から物件引き渡しまで、おおよそ１年という長いスパンでのお付き合いをお願いさせて頂きました。
私が単身で現地を離れていたため、何かとご面倒をお掛けいたしましたが、担当者Ａ様、担当者Ｂ様とも非常に親切丁寧なフォローを頂戴いたしまして、精神面でも非常に助かりました。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はH様の大切な不動産売却のお手伝いを弊社にお任せいただき、有難うございます。
H様の不動産売却は、売買契約から引き渡しまで非常に長い間のお付き合いとなりましたが、二人三脚で進めていただき、非常に助かりました。
今後とも不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
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