表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月2日

しっかりと対応して頂ければと思います

私の質問や要望等に対して、親切に丁寧に寄り添った対応をして頂いたことには、とても有り難く感謝しております。
強いて言えば、その場での即答や予備知識等が少し欠けていたのかな?とは思います。
ただそれは、今後ご本人様が経験して行く上で十分に補っていける部分だと思いますので、更なる活躍を期待しアフターサービスもしっかりと対応して頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、S様にお力添え頂いたおかげで無事にお引渡を終えることができました。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。S様のお言葉を糧に今後も営業活動に邁進してまいります。
今後不動産でお悩みのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月28日

質問に対しても的確に答えてくれました

説明がわかりやすく、質問に対しても的確に答えてくれました。
初めての土地購入でしたが、安心してお取引きができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
迅速にご対応いただいたおかげで取引を円滑に進めることができました。
また、取引全体を通してN様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年12月15日

全て安心してお任せできる担当者でした

夏のある月末の最初の内覧から秋の入居先となった最後の物件内覧まで、合計5ヶ所紹介頂きました。
いずれの内覧時でも親切丁寧に、また良い面だけでなくやや要望面に合わないと思われる所もハッキリと言って下さいましたので、判断に迷いがなかったです。
全て安心してお任せできる担当者でした。
今後も末永くお付き合い頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様ご家族の皆様とは、様々なお話をする中でご希望のエリア・間取り等詳細にお話をお伺いさせて頂けたことから、より良いご提案が出来たのではないかと感じております。
今後も不動産についてお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度はお客様アンケートにご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

N様
N様 2024年12月13日

担当者の熱意が違った

前回は他社Z社だったが、会社の方針なのか、担当者の熱意が違った。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用くださいましてありがとうございました。
住み慣れた街でN様のご希望に近しい物件の購入をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
熱意と誠意には自信を持っておりますので、お知り合いの方などで不動産の購入・売却をご検討中の方がいらっしゃいましたら是非お声がけ頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年11月5日

要望を的確に把握し対応していただきました

今回ご対応いただいた担当者さんは、要望を的確に把握し対応していただきました。
急ぎの住み替えだったので難しかったと思いますが、スピーディな対応をいただき無事行え、感謝しております。
担当者さんならではの細やかなご配慮や気づきもありがたかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お打ち合わせのタイミングで世間話や共通の話題等でとても楽しくお話しさせていただきましたことを思い出しております。
この度はお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月3日

本当に良かったです

雰囲気や対応、本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いを行わせていただきまして、誠にありがとうございました。
偶然が多く重なったこともあり、私としても思い出が強いお取引となりました。
今後も不動産についてお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願いいたします。

B様
B様 2024年10月26日

家族に対する配慮があったことも嬉しかった

丁寧かつ真摯な対応でした。
家族で住むことを踏まえ、家族に対する配慮があったことも嬉しかったです。
交渉においても、具体的な内容を事前に伺うことができ、信頼してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は不動産のご購入に際し当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
中々市場に出てくる頻度が少ないマンションでしたのでお気に召して頂くことができ大変嬉しく思います。
お住まい後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年10月23日

不安になる事がなにもなかった

担当者さんが何かあるごとに連絡をくれて、不安になる事がなにもなかった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、弊社を通じてお取引頂き誠にありがとうございます。
何度も連絡を取らせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月18日

細かな気配りと詳細な物件説明

誠実な対応と細かな気配りと詳細な物件説明。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル琴似センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年10月5日

概ね満足しています

概ね満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は誠にありがとうございます。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに執り行うことができました。ありがとうございました。
また何かお役にたてることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

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