表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に頼りになる仲介者でした
まず、御社を選んだ時点で良かった。
また担当者さんでよかった。
それは大変誠実だったからです。
他の会社の方は強気の方もおられたし、弱気の方もおられました。
担当者さんは常に私の気持ちを慮りながら、私が弱気になった時は励まし、強く出過ぎた時はなだめ、と本当に頼りになる仲介者でした。
ほめすぎかもしれませんが、私や家内の友人からこんな理解のない隣人は聞いたことがない、と言われた事を解決してくださいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のお手伝いができましたことを大変幸甚に思います。
お褒めの言葉を胸に、今後とも精進して参ります。
また機会がありましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただけました
かなり急ピッチな対応をお願いしましたが、丁寧に対応していただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
お仕事がお忙しい中、Ｉ様が住宅ローンのお手続き等を進めて頂いたおかげでスムーズにお引渡しまで終えることが出来ました。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
今回無事に売却が出来ました
はじめに担当して頂いた方が失礼な言動が多く、たとえば売却例で何件かあるうち、これが一番最低な例ですと見せられたのが、これからうちが売却しようとしている同じマンションでした。
担当の方を代えて頂き、すべてが良い方向に向かい、今回無事に売却が出来ました。
細かい連絡等ご親切にして下さり、本当にありがとうございました。
不安なく、進められたのも担当者さんのお陰です。
感謝しております。
センターからの返答
アンケートをご返信して頂き、ありがとうございました。
この度は他の営業が失礼な対応をして、大変申し訳ございませんでした。
色々とご協力・ご尽力して頂き、おかげ様で無事取引が終了致しました。
ありがとうございました。
その後、ご不明な点はございませんでしょうか。
一連の取引は終了しましたが、今後何かございましたらお気軽にお問合せ頂けますでしょうか。
ご主人様にも宜しくお伝え下さい。
丁寧に分かりやすく教えてくださりました
分からない点を丁寧に分かりやすく教えてくださりました。
安心して家探しをすることができ、購入しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、Ｍ様のお手続きを通じ、不動産売買にはタイミングとご縁があるということを実感いたしました。
それはお2人の素敵なお人柄が引き寄せたのだと思います。
私自身もＭ様の売買はとても印象的で思い出深いものとなりました。
心より御礼申し上げます。
新居で多くの思い出が刻まれることと思います。
ぜひご生活を楽しんでください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
信頼感があります
東急リバブルの担当者は、地域に密着した地道な営業を行うというポリシーが強く感じられ、不動産に関する一般的な知識は当然のこと、担当する地域に関しての知識が豊富であり、安心して取引をお願いできる信頼感があります。
そうした営業担当者に支えられた東急リバブルは、同業他社に比べ表面的な派手さはないかもしれませんが、不動産という大きな価値ある財産を託すことができる、信頼できる会社だと思います。
センターからの返答
この度は当社を通じ、売却をお手続きをいただき誠にありがとうございます。
またこれ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
個人としても会社としても、まだまだ未熟な点がございますので、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう日々努めて参ります。
周りにお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
チーム一丸となって手助けしてくれた
担当者さんにはメールを通して疑問点や不安な点を質問させて頂きましたが、忙しい中、ひとつひとつの質問すべてに丁寧に回答を頂き、大変満足しております。
また、物件の申し込みので他の方と申し込みが重なった際、優位に話が進められるように速やかに案を講じて頂いた結果、無事に不動産を購入することができた時は、東急リバブルがチーム一丸となって手助けしてくれたと思っております。
感謝いたします。
センターからの返答
Ｃ様、この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
ご契約前にはお申し込みが重なってしまい、Ｃ様には時間が無い中で色々なご判断をして頂く形になってしまいましたが、Ｃ様がすぐにご決断いただいたおかげで無事にご成約に至ったと感じております。
本当にありがとうございました。
新生活に慣れるまで時間がかかるかもしれませんが、なにかありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
いち早く物件を見に来ていただきました
最初は数社に見積りを打診しましたが、いち早く物件を見に来ていただきました。
また、状態があまりよくなかったため、内心は●，●●●万円くらいだろうと思いつつ●，●●●万円と希望を出してみると、●，●●●万円で買ってくださるハウスメーカーを見つけてくださいました。
初めてのことで右も左もわかりませんでしたが、必要な書類や手続きについてもすべて的確に教えてくださり、とてもスムーズに決済まで完了することができました。
センターからの返答
アンケートの返信をして頂き、誠にありがとうございました。
またこの度は、色々とお世話になりました。
ご遠方のところ何度かご足労頂き大変だったかと思いますが、おかげ様で無事に終える事が出来ました。
今後も何かご不明な事がありましたら、お気軽にお問合せをお願いします。
ご主人様にも宜しくお伝え下さい。
安心して話をすることができてよかった
不動産売却は、経験する機会のあまりない大きな決断を迫られる事なので、安心して話をすることができてよかったです。
何回も同じことを聞いても、丁寧に説明していただきました。
ありがとうございました。
アンケートの設問で「どちらでもない」を選んだところは、こちらに特に希望がなかったり、利用することがなかった項目です。
センターからの返答
Ｆ様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
初めてＦ様にお会いした時から、Ｆ様の物件に対するお気持ちを強く感じておりましたので、弊社に販売のご依頼を頂いた時はとても嬉しかったことをよく覚えております。
無事にお手続きが完了しましたのも、Ｆ様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な対応をいただきました
丁寧な対応をいただきました。
センターからの返答
アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
この度のご売却では契約直前でキャンセルとなってしまうなど、ご迷惑をお掛けしました。
予想より厳しい販売状況になってしまいましたが、おかげ様で無事に終了する事が出来ました。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せをお願いします。
寒い日が続きますので、お体にはご自愛下さい。
定期的に連絡をいただき、安心しました
遠方での購入、入居まで期間があいていたので不安もありましたが、定期的に連絡をいただき、安心しました。
センターからの返答
この度は当社を通じ、不動産を購入していただき誠にありがとうございます。
ご遠方にお住まいでしたので、少しでもご負担を軽減できますよう努めて参りました。
お役に立ててうれしく思います。
今回は売主様とも不思議なご縁があり、私自身も大変印象深いお手伝いとなりました。
新生活に慣れるまで時間がかかるかもしれませんが、なにかありましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。